<\/p>\n
Termini e Condizioni Generali d\u2019uso della Piattaforma Online www.addlance.com<\/strong><\/p>\n Aggiornate al 1\/03\/2025<\/p>\n Introduzione<\/strong><\/p>\n www.addlance.com \u00e8 una piattaforma web e\/o app online (d\u2019ora in avanti \u201cpiattaforma\u201d) <\/span>gestita dalla societ\u00e0 Spark Technology S.r.l (d\u2019ora in avanti \u201cAddLance\u201d) P.IVA\/C.F. 03476810134, Capitale Sociale \u20ac10000 i.v. con sede in LOMAZZO (CO) VIA CAVOUR 2 Italia. AddLance permette a clienti privati o aziende (d\u2019ora in avanti i \u201cclienti\u201d) e a fornitori di servizi (d\u2019ora in avanti i \u201cfornitori\u201d, nell\u2019insieme gli \u201cutenti\u201d), di negoziare servizi, ordini (\u201cprogetti\u201d) e di portare avanti un rapporto di collaborazione sulla base di quanto contratto fra essi stessi utenti (\u201ccontratti di servizio\u201d) senza mediazione da parte di AddLance. I clienti sulla piattaforma possono pubblicare progetti, confrontare diversi fornitori, gestire i progetti e valutare alla fine dei progetti i fornitori stessi. I fornitori possono presentarsi ai clienti attraverso il loro profilo, prendere visione dei progetti, effettuare offerte per i progetti stessi, negoziare le condizioni, gestire i progetti e valutare i clienti. I termini e le condizioni generali d\u2019uso (d\u2019ora in avanti \u201cTCG\u201d) si applicano a tutti i contratti fra gli utenti e AddLance.<\/span><\/p>\n Contenuto <\/strong><\/p>\n 1 Contratto utente <\/strong><\/p>\n 2 Contratti di servizio, progetti e crediti <\/strong><\/p>\n 3 Accesso ad AddLance <\/strong><\/p>\n 4 Diritto di cancellazione per gli utenti <\/strong><\/p>\n 5 L\u2019utilizzo della piattaforma online <\/strong><\/p>\n 6 Fatturazione, condizioni di pagamento <\/strong><\/p>\n 7 Divieto di aggiramento <\/strong><\/p>\n 8 Modifica o risoluzione del contratto <\/strong><\/p>\n 9 Conseguenze delle violazioni del contratto da parte degli utenti <\/strong><\/p>\n 10 Garanzia e responsabilit\u00e0 <\/strong><\/p>\n 11 Risoluzioni extragiudiziali delle controversie <\/strong><\/p>\n 12 Disposizioni finali <\/strong><\/p>\n 13 Disposizioni sulla privacy<\/strong><\/p>\n \u00a71 Contratto Utente<\/strong><\/p>\n a) Oggetto materia del contratto.<\/strong> Questo contratto regola l\u2019accesso alla piattaforma online AddLance per gli scopi descritti nell\u2019introduzione a questi TCG, dove si prevede che gli utenti abbiano la possibilit\u00e0 di presentarsi, esporre le loro attivit\u00e0 e contattarsi reciprocamente. AddLance ha creato ed inoltre gestisce e si occupa del mantenimento della piattaforma online, tuttavia, AddLance non opera attivamente in prima persona come agente o come mediatore fra gli utenti. Dall\u2019oggetto materia di quest\u2019accordo devono ritenersi esclusi i servizi e le applicazioni di soggetti terzi attivi nella piattaforma. Per esempio i gestori dei servizi di pagamento. Un rapporto contrattuale separato intercorrer\u00e0 con queste parti terze.<\/p>\n b) Conclusione del contratto<\/strong> L\u2019utente conclude un contratto con AddLance portando a termine le procedure di registrazione online sulla piattaforma ed effettuando la conferma della registrazione. Tramite la registrazione, l\u2019utente dichiara di aver letto e di accettare i TCG di cui le disposizioni sulla privacy sono parte integrante. AddLance ha il diritto ma non l\u2019obbligo di fornire i TCG in lingue diverse dall’italiano. In caso di controversie, fanno fede i soli TCG in lingua italiana.<\/p>\n c) Iscrizione <\/strong> L\u2019accesso alla piattaforme \u00e8 gratuito per gli utenti. Per i fornitori, AddLance mette a disposizione diversi modelli d\u2019iscrizione, a pagamento e gratuiti, che permettono agli utenti di usufruire di diverse funzioni e possibilit\u00e0 d\u2019uso della piattaforma. I prezzi applicati e le diverse funzioni d\u2019uso collegate ai differenti modelli d\u2019iscrizione possono essere esaminate nella pagina “Acquista Crediti”. Il fornitore \u00e8 l\u2019unico responsabile del servizio svolto verso il cliente e del proprio contratto con il cliente. Il cliente \u00e8 l\u2019unico responsabile della trattativa verso il fornitore. L\u2019assegnazione di un progetto da parte di un cliente ad un fornitore non implica alcun obbligo fra Cliente, Fornitore ed AddLance. AddLance non \u00e8 responsabile dell\u2019effettivo concretizzarsi di un contratto di servizio fra Cliente e Fornitore. AddLance non \u00e8 responsabile della prestazione del fornitore verso il cliente e non pu\u00f2 essere chiamata in causa per mancanze o contestazioni fra le due parti. AddLance non interferisce n\u00e9 nella contrattazione n\u00e9 nello svolgimento del progetto n\u00e9 nella valutazione della prestazione.<\/p>\n d) Utenti ammessi all\u2019utilizzo della piattaforma<\/strong> Tutti gli utenti di AddLance devono aver compiuto il diciottesimo anno di et\u00e0. Sono autorizzati alla conclusione di contratti con AddLance in qualit\u00e0 di fornitori esclusivamente quei soggetti, persone fisiche o giuridiche o partenariati costituiti giuridicamente, che operino come professionisti indipendenti o a cui sia attribuito potere di rappresentanza nel concludere transazioni giuridiche.<\/p>\n e) Atti compiuti da persone fisiche<\/strong> Se una persona fisica non agisce per suo conto, la stessa deve garantire a AddLance che \u00e8 stata autorizzata dall’utente all’esecuzione di quella determinata attivit\u00e0.<\/p>\n f) Aggiornamenti TCG<\/strong> AddLance si riserva il diritto di aggiornare i TCG che saranno sempre visibili sulla piattaforma. Nel caso l\u2019utente non ne accetti la modifica non deve pi\u00f9 utilizzare la piattaforma e provvedere alla cancellazione del profilo. L\u2019utente accetta le variazioni dei TCG ogni volta che crea un progetto o invia un\u2019offerta o acquista crediti piani d\u2019abbonamento.<\/p>\n \u00a72 Contratti di Servizio, Progetti e Crediti<\/strong><\/p>\n a) Parti Contraenti<\/strong> La pubblicazione e la negoziazione di progetti, la relativa conclusione contrattuale e l\u2019adempimento del contratto stesso sono di esclusiva responsabilit\u00e0 degli utenti partecipanti. Gli utenti sono inoltre responsabili nell’assicurare che i loro progetti rispettino la normativa italiana vigente e le disposizioni normative dei paesi dei rispettivi utenti. Gli utenti devono negoziare i loro progetti in modo indipendente l\u2019un l\u2019altro. A questo scopo, AddLance fornisce ai propri utenti le infrastrutture necessarie; tuttavia, AddLance non agisce come rappresentante di nessun utente e non assume il ruolo di parte contraente nel contratto di servizio concluso tra il cliente ed il fornitore.<\/p>\n b) Contenuto dei contratti di servizio<\/strong> Gli utenti hanno la possibilit\u00e0 di stabilire liberamente, a seconda delle loro esigenze, il contenuto dei contratti di servizio; tuttavia il contenuto stesso dei contratti non deve violare i termini e le condizioni generali qui indicate. Le modalit\u00e0 di adempimento dei contratti di servizio da parte degli utenti contribuisce a determinare la reputazione di AddLance. In tal senso gli utenti si assumono l\u2019obbligo verso AddLance di conformarsi e di eseguire in maniera concordata quanto sottoscritto nel contratto di servizio. In particolare, questo comporta che ogni accordo di non divulgazione concluso debba essere osservato, a meno di differenti accordi fra le parti contraenti.<\/p>\n c) Crediti<\/strong> Il fornitore pu\u00f2 acquistare i crediti per inviare le proprie offerte di collaborazione ai potenziali clienti. I crediti acquistati hanno una validit\u00e0 di 25 mesi dalla data di acquisto. Ciascun progetto pu\u00f2 richiedere un numero diverso di crediti visibile ai fornitori nella pagina del progetto, i crediti necessari possono variare anche in funzione delle opzioni scelte. I crediti vengono scalati al fornitore dal bilancio crediti ad ogni invio di offerta di collaborazione al cliente. I crediti sono restituiti al fornitore allo scadere del progetto se il cliente non legge l\u2019offerta entro lo scadere del progetto a meno che il fornitore abbia letto il numero di telefono del cliente. Il fornitore trova sulla piattaforma la data di scadenza del progetto e lo stato dei crediti relativi. Il cliente legge l\u2019offerta quando accede alla piattaforma e visualizza la pagina del progetto con l\u2019offerta del fornitore. I crediti sono restituiti anche nel caso in cui allo scadere del progetto il cliente abbia scartato tutte le offerte inviate sul progetto tramite l’apposita funzione. Il cliente ha la possibilit\u00e0 di scartare le offerte nascondendo le offerte non interessanti. Inviata l\u2019offerta sul progetto il fornitore pu\u00f2 inviare altri messaggi al cliente senza spendere crediti fin tanto che il progetto risulta attivo. L\u2019acquisto dei crediti per inviare l\u2019offerta ai clienti non comporta che il cliente risponda al fornitore. L\u2019acquisto dei crediti per inviare l\u2019offerta ai clienti non comporta lo stabilirsi di un contratto di servizio fra cliente e fornitore. AddLance si riserva di cambiare la gestione dei crediti nell’ottica di migliorare il proprio servizio a beneficio degli utenti. AddLance pu\u00f2 mettere a disposizione dei crediti gratuiti ai fornitori.<\/p>\n \u00a73 Accesso a AddLance<\/strong><\/p>\n a) Account e Profilo<\/strong> Gli utenti devono registrare un account per avere la possibilit\u00e0 di creare il proprio profilo e di accedere alla piattaforma. Ogni utente pu\u00f2 possedere al massimo un account. L\u2019utilizzo della piattaforma online \u00e8 possibile solo se siano fornite tutte le informazioni obbligatorie. Gli utenti sono obbligati, in aggiunta, a specificare un nome utente e una password (\u201cdati per il login\u201d). Gli utenti, inoltre, devono fornire un indirizzo e-mail valido, che servir\u00e0 simultaneamente da mezzo di comunicazione fra l\u2019utente e AddLance.<\/p>\n b) Dati del profilo e aggiornamenti<\/strong> L\u2019utente assicura che i dati utilizzati per la registrazione del proprio account e del proprio profilo siano veritieri, accurati e completi. Nel caso in cui i dati del profilo di un utente abbiano subito delle modifiche, l\u2019utente \u00e8 obbligato ad aggiornare immediatamente il proprio profilo sulla piattaforma online. AddLance ha il diritto di ispezionare l\u2019account specificato e le rispettive informazioni del profilo; esso non \u00e8 tuttavia obbligato al compimento di questo specifico controllo. I fornitori possono controllare e modificare le informazioni pubbliche dei profili e rendere i profili privati.<\/p>\n c) Riservatezza nell’elaborazione dei dati per il login<\/strong> L\u2019utente \u00e8 obbligato ad utilizzare con cura i dati per il login, ad elaborarli in maniera riservata e a prevenire l\u2019accesso ai suddetti dati da parte di soggetti terzi. In particolare ci\u00f2 comporta che i dati per il login debbano essere protetti contro rivelazioni non autorizzate, alterazioni, accessi non autorizzati o attacchi, a prescindere dalla loro modalit\u00e0.<\/p>\n d) Vincolo account-utente<\/strong> L\u2019account \u00e8 legato all’utente e non pu\u00f2 essere trasferito a soggetti terzi senza l\u2019esplicito consenso di AddLance. Allo stesso modo, a meno di un\u2019esplicita approvazione di AddLance, gli utenti non sono autorizzati a consentire a soggetti terzi l\u2019accesso ai propri account utilizzando i rispettivi dati per il login n\u00e9 di trasmettere ad altri i contenuti delle E-mail ricevute o i contenuti della piattaforma (per esempio \u00e8 vietato cedere ad altri i dati di contatto di un cliente). Solo l’utente vincolato all’account pu\u00f2 gestire la comunicazione tramite la piattaforma e, nel caso l’utente comunica al cliente i dati di contatto, questi devono essere i dati comunicati alla piattaforma come per esempio telefono, mail, generalit\u00e0 e denominazione aziendale. <\/p>\n e) Backup dei dati<\/strong> Gli utenti sono obbligati ad eseguire, nella misura in cui si ritenga necessario, un backup giornaliero di tutti i dati (dati del profilo, descrizione dei progetti, offerte ecc.) scaturiti dal loro utilizzo di AddLance. AddLance ha il diritto di cancellare i dati pi\u00f9 vecchi (come per esempio i file allegati) per liberare spazio sulla piattaforma. <\/p>\n \u00a74 Diritto di Cancellazione per utenti<\/strong><\/p>\n Un utente ha il diritto di cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla piattaforma senza giustificazione. In tal caso non ha diritto al rimborso per contratti gi\u00e0 in essere. La cancellazione avviene tramite la funzione presente nel proprio account. AddLance ha il diritto ma non l\u2019obbligo di informare di ci\u00f2 altri utenti se coinvolti in progetti in corso con l\u2019utente che desidera cancellare il proprio account. AddLance ha il diritto di trattenere anche dopo la cancellazione i dati necessari per gli adempimenti imposti dalla legge e i dati strettamente necessari per prevenire frodi a danno di AddLance o degli altri utenti.<\/p>\n \u00a75 Utilizzo della piattaforma online<\/strong><\/p>\n a) Pubblicazione progetti<\/strong> AddLance si riserva il diritto di bloccare la pubblicazione di un progetto o di modificare i progetti nell’interesse delle parti o nel caso di violazione delle regole e del rispetto reciproco. AddLance si riserva il diritto di pubblicare esternamente in forma anonima tutelando la privacy del cliente alcune informazioni del progetto quali: il titolo, il budget, la descrizione e le tempistiche. Tale iniziativa \u00e8 volta a pubblicizzare i progetti dei clienti e migliorare il servizio e l\u2019offerta di preventivi. AddLance si riserva il diritto di condividere le informazioni del progetto su piattaforme diverse da AddLance e di propriet\u00e0 di Spark Technology S.r.l (per esempio: www.addency.com Addency) nell’interesse del cliente per fornirgli le offerte di fornitori pi\u00f9 in linea con le sue esigenze.<\/span><\/p>\n b) Obblighi sull\u2019osservanza delle prescrizioni giuridiche<\/strong> Gli utenti possono usufruire dei diversi servizi collegati all\u2019utilizzo della piattaforma online. Tali servizi includono, per esempio , la possibilit\u00e0 di inviare messaggi agli altri utenti e la possibilit\u00e0 di pubblicare i propri contenuti, in particolare quelli relativi ai propri progetti e ai contratti di servizio (p.es. immagini, testi). L\u2019utente nell\u2019ambito dell\u2019utilizzo della piattaforma online \u00e8 obbligato ad osservare le normative sottostanti (che includono, in modo particolare, le norme del diritto penale, sulla concorrenza e sulla tutela dei minori) e a non violare i diritti di soggetti terzi ( in particolare quelli relativi ai diritti sui marchi, sui diritti d\u2019autore, sui diritti della persona e sulla protezione dei dati). Nello specifico questo comporta che gli utenti non possono inviare messaggi pubblicitari ( in particolare messaggi spam), senza il consenso del ricevente. Nel caso in cui il contenuto impostato dall\u2019utente contenga collegamenti ipertestuali verso siti internet di soggetti terzi, l\u2019utente deve assicurarsi di essere autorizzato ad utilizzare questi collegamenti ipertestuali ed inoltre che il sito internet verso cui il link \u00e8 diretto, sia conforme alla normativa sottostante e ai diritti di soggetti terzi sulla base di quanto dichiarato nelle disposizioni della sezione 3.<\/p>\n c) Divieto di rilascio di offerte false o non verosimili<\/strong> AddLance richiede che vengano effettuate e pubblicate descrizioni di progetti ed offerte serie e veritiere. Quindi \u00e8 proibito agli utenti pubblicare descrizioni di progetti o effettuare offerte come presunti clienti o fornitori senza l\u2019intenzione di adempiere a quanto specificato nelle descrizioni dei progetti o nelle offerte stesse.<\/p>\n d) Funzione di valutazione<\/strong> AddLance mette a disposizione nella piattaforma un sistema di valutazione attraverso la quale gli utenti possono esprimere le loro opinioni sugli altri utenti con la quale hanno collaborato e portato a conclusione un determinato progetto. Gli utenti sono obbligati a rilasciare valutazioni esclusivamente relative al progetto e che siano quanto pi\u00f9 veritiere, bilanciate ed obiettive possibili. AddLance ha il diritto di cancellare alcune valutazioni rilasciate; esso non \u00e8 tuttavia obbligato ad operare tale rimozione. AddLance ha il diritto ma non l’obbligo di sospendere le valutazioni relativa al progetto nel caso le parti decidano di procedere per vie legali. Non \u00e8 presente in linea di massima un controllo generale sulle valutazioni e sui giudizi rilasciati. AddLance mette a disposizione dei fornitori la possibilit\u00e0 di ricevere referenze da persone non iscritte. Tali referenze esterne devono corrispondere a collaborazioni lavorative esterne alla piattaforma. AddLance ha la possibilit\u00e0 ma non l’obbligo di cancellare o modificare tali referenze.<\/p>\n e) Concessione dei diritti<\/strong> L\u2019utente concede a AddLance un non esclusivo, temporaneo e spazialmente illimitato diritto d\u2019uso dei contenuti forniti. AddLance ha il diritto di utilizzare e di disporre dei suddetti contenuti in ogni tempo. In particolare, questo include la riproduzione dei diritti, la loro distribuzione, i diritti di pubblica informazione, cos\u00ec come i diritti di pubblico accesso.<\/p>\n f) Attestazione della titolarit\u00e0 dei contenuti<\/strong> L\u2019utente garantisce che egli sia il titolare di tutti i diritti relativi alla pubblicazione del contenuto sulla piattaforma online e che esso stesso abbia capacit\u00e0 giuridica nel garantire in modo effettivo i diritti specificati verso AddLance nel paragrafo concessione dei diritti. L\u2019utente, inoltre, garantisce che il contenuto non sia protetto da diritti di soggetti terzi, che potrebbero impedire la concessione contrattuale di tali diritti. In aggiunta a ci\u00f2, l\u2019utente garantisce che il contenuto sia gi\u00e0 pubblicato o che il possessore del copyright non intraprender\u00e0 azioni legali contro la pubblicazione dell\u2019utente dello stesso contenuto nella piattaforma online. L\u2019utente garantisce che l\u2019uso del contenuto oggetto del contratto non violi alcun diritto personale di parti terze ed in particolare che ogni persona rappresentata sia d\u2019accordo con l\u2019uso contrattuale di tali contenuti.<\/p>\n g) Indennit\u00e0 contro reclami di soggetti terzi<\/strong> Non appena ricevuta la relativa richiesta da parte di AddLance, l\u2019utente deve liberare AddLance da ogni responsabilit\u00e0 connessa a qualsiasi reclamo effettuato da soggetti terzi, inclusi specificatamente, reclami riguardanti la violazione di copyright, i diritti sui marchi, la protezione dei dati e diritti della persona, che possano nascere dall\u2019uso della piattaforma online da parte dell\u2019utente. L\u2019utente deve immediatamente comunicare a AddLance l\u2019eventuale ricezione di notifiche da parte di soggetti terzi che intendono portare avanti un\u2019azione legale collegata all\u2019uso della piattaforma. AddLance ha il diritto di predisporre appropriate misure legali per difendersi da reclami effettuati da parti terze o per portare avanti propri reclami. Le misure predisposte dall\u2019utente devono essere concordate preventivamente con AddLance. L\u2019esenzione di responsabilit\u00e0 include inoltre il rimborso di costi legali sostenuti da AddLance per accertare i propri diritti legali.<\/p>\n h) Blocco e cancellazioni di contenuti<\/strong> AddLance si riserva la possibilit\u00e0 di bloccare l\u2019accesso a singoli contenuti o di cancellare gli stessi in qualsiasi momento. La suddetta fattispecie verr\u00e0 applicata in particolar modo a quei contenuti che appaino violare la legge o i diritti di soggetti terzi, o a quei progetti che siano stati pienamente completati.<\/p>\n i) Diritti relativi alla piattaforma online<\/strong> Tutti i diritti relativi alla piattaforma online (in particolare i copyright) appartengono a AddLance. L\u2019utente \u00e8 obbligato ad osservare quanto su specificato ed a non intraprendere in qualsiasi modo l\u2019uso della piattaforma o di ogni suo altro contenuto per se stesso, sia per uso privato che commerciale, oltre le possibilit\u00e0 a lui messe a disposizione per gli scopi d\u2019uso della piattaforma online. Ci\u00f2 comporta in modo particolare che gli utenti non devono utilizzare dati ed informazioni venute a conoscenza nella piattaforma online al di fuori delle comunicazioni scaturenti da un progetto in corso o dal pagamento di un progetto completato. In particolare, \u00e8 proibito l\u2019uso di tali informazioni per pubblicit\u00e0, e-mail non richieste o per altri scopi non previsti.<\/p>\n j) Divieto di interferire tecnicamente con la piattaforma<\/strong> L\u2019utente deve astenersi da tutte le azioni che potrebbero manipolare, sovraccaricare e\/o interferire con le operazioni della piattaforma online o con le infrastrutture tecniche di supporto e con le sue funzioni\/mezzi d\u2019accesso. In particolare esse includono: -L\u2019uso di software, virus, robots, scripts o database collegati all\u2019utilizzo della piattaforma online. -Il blocco, la sovrascrittura, la modifica, la copiatura di dati e\/o di altri contenuti, a meno che siano necessari per un corretto utilizzo della piattaforma online.<\/p>\n k) Comunicazioni<\/strong> Le informazioni di contatto aggiornate sono disponibili nella piattaforma. Le informazioni indicate nel profilo dell\u2019utente sono ritenute le informazioni di contatto dell\u2019utente stesso. Notifiche inviate a queste informazioni di contatto per e-mail sono considerate come correttamente ricevute una volta trascorsi due giorni dal loro invio, se non viene provato l\u2019ulteriore successivo ricevimento. L\u2019utente riconosce che le comunicazioni effettuate via e-mail fra lui e AddLance od altri utenti, hanno valore effettivo e vengono considerate come assolute dichiarazioni di intenti. Un e-mail \u00e8 considerata come originata dal possessore dell\u2019indirizzo del mittente, eccetto che sia fornita controprova della fattispecie accaduta.<\/p>\n \u00a76 Fatturazione, condizioni di pagamento.<\/strong><\/p>\n Le fatture sono prodotte in lingua italiana e sono scaricabili dal portale. Per gli utenti italiani con P.IVA si permette di inserire il codice destinatario e la mail PEC per ricevere direttamente la fattura elettronica. Gli utenti sono responsabili della loro riproduzione cartacea secondo le leggi del proprio Paese. I dati presenti in fattura sono quelli forniti dagli utenti durante la registrazione e devono essere costantemente aggiornati.<\/p>\n a) Condizioni di pagamento<\/strong> Per il processo di ricevimento del pagamento, AddLance ha il diritto di servirsi di fornitori di servizi esterni e ha inoltre la possibilit\u00e0 di determinare individualmente i metodi di pagamento accettati. AddLance si avvale di sistemi di pagamento come PayPal o Stripe per le carte di credito. Gli utenti hanno di comunicare le informazioni necessarie per effettuare ogni pagamento tramite il sistema scelto. AddLance non \u00e8 responsabile delle commissioni e\/o costi applicati dai servizi di pagamento terzi.<\/p>\n \u00a77 Divieto di aggiramento<\/strong><\/p>\n a) Pubblicazione di informazioni di contatti al di fuori delle sezioni consentite.<\/strong> Lo scambio delle informazioni di contatto fra gli utenti in ordine alle offerte di progetti pubblicati nella piattaforma online devono avvenire esclusivamente attraverso la stessa piattaforma. Gli utenti sono obbligati ad inserire le loro informazioni di contatto solamente nei campi appositamente predisposti nel loro profilo a tale scopo e non in altri campi visibili a tutti i visitatori della piattaforma come nelle descrizioni dei progetti indipendentemente dalla loro forma. AddLance interviene dove \u00e8 possibile cancellando o modificando le informazioni che violano i vincoli della piattaforma.<\/p>\n b) Contattare il cliente o il fornitore tramite altri canali. <\/strong>I clienti possono ottenere il primo contatto dei fornitori visibili sulla piattaforma esclusivamente tramite gli strumenti e le modalit\u00e0 fornite dalla piattaforma (per esempio creando un progetto). L’utilizzo di altri canali \u00e8 vietato. Il fornitore \u00e8 tenuto a contattare il cliente esclusivamente tramite gli strumenti di messagistica della piattaforma a meno che il cliente condivida volutamente altri canali di comunicazione come telefono o mail. Informazioni come siti web, social account, denominazioni aziendali o altre propriet\u00e0 del cliente sono condivise esclusivamente <\/span>per agevolare il fornitore a comprendere la richiesta del cliente (per esempio il mercato di interesse o il sito da ridisegnare). Queste informazioni non possono essere utilizzate dal fornitore per contattare il cliente. AddLance si riserva di sospendere il fornitore che viola tale obbligo.<\/span><\/p>\n \u00a78 Modifica o Risoluzione del contratto<\/strong><\/p>\n a) Modifiche dei modelli di iscrizione da parte di AddLance<\/strong> Nel caso in cui AddLance decida di modificare i vari modelli d\u2019iscrizione o modificare le funzioni, ai fornitori interessati da tali modifiche, alla fine del periodo contrattuale del rispettivo modello precedente, verr\u00e0 assegnato automaticamente il modello d\u2019iscrizione che permette le funzioni d\u2019uso minime. Il fornitore potr\u00e0 in ogni caso eseguire immediatamente un cambiamento del proprio modello d\u2019iscrizione.<\/p>\n b) Risoluzione o sospensione straordinaria<\/strong> AddLance pu\u00f2 bloccare la possibilit\u00e0 di acquistare crediti ad un utente per motivi straordinari. AddLance ha il diritto di sospendere o cancellare l’account di un utente in qualsiasi momento senza obbligo di giustificazione. Il periodo di sospensione o la cancellazione comporta un rimborso dei crediti non utilizzati. Nel caso sia necessario AddLance richiede le informazioni necessarie a effettuare il rimborso.<\/span> Entro 15 giorni dalla richiesta di AddLance il fornitore deve fornire le informazioni necessarie a effettuare il rimborso. AddLance si impegna a rimborsare entro 30 giorni dalla comunicazione dei dati per effettuare il rimborso la quota parte dei contratti in essere. Dopo la risoluzione straordinaria, all’utente non \u00e8 pi\u00f9 consentito iscriversi di nuovo. <\/p>\n c) Risoluzione del contratto <\/strong>La risoluzione avviene cancellando il proprio account.<\/p>\n d) Conseguenze susseguenti alla risoluzione del contratto<\/strong> Successivamente alla risoluzione del contratto, l\u2019utente non \u00e8 pi\u00f9 autorizzato ad accedere al suo account ed a prendere visione di dati, messaggi, file o di altri contenuti presenti nella piattaforma. l’utente perde anche il diritto su crediti rimanenti non utilizzati. AddLance ha il diritto di cancellare alcuni contenuti. AddLance si riserva il diritto di informare altri utenti circa la risoluzione di un rapporto contrattuale. Una volta che un contratto sia stato risolto in base a quanto specificato nel sezione \u00a74, all\u2019utente in questione non \u00e8 permesso di registrarsi nuovamente a meno di esplicita autorizzazione da parte di AddLance.<\/p>\n e) Rimborso crediti<\/strong> AddLance consente l\u2019acquisto di crediti sulla piattaforma per ampliare i servizi a disposizione dei Fornitori. Per gli acquisti di crediti effettuati dal 9 marzo 2019<\/strong> in poi non \u00e8 pi\u00f9 possibile la richiesta di rimborso dei crediti. Per gli acquisti di crediti precedenti al 9 marzo 2019, in qualsiasi momento un Fornitore pu\u00f2 richiedere il rimborso dei crediti non utilizzati se superiori o pari a 4. Tali crediti vengono rimborsati con un prezzo che pu\u00f2 essere diverso da quello di acquisto. Tale prezzo viene indicato sulla piattaforma. Affinch\u00e9 AddLance possa rimborsare i crediti non utilizzati il Fornitore \u00e8 obbligato a comunicare il conto Paypal su cui effettuare il rimborso. Il rimborso viene eseguito entro 20 giorni lavorativi. Se il fornitore chiede la cancellazione dell\u2019account perde il diritto al rimborso dei crediti ancora disponibili.<\/p>\n \u00a79 Conseguenze delle violazioni del contratto da parte degli utenti<\/strong><\/p>\n a) Risarcimento Danni Forfettario<\/strong> L\u2019utente (o gli utenti come debitori congiunti) \u00e8 obbligato al pagamento a favore di AddLance di un importo prestabilito per risarcimento danni in caso di determinate violazioni ai Termini e alle Condizioni Generali d\u2019uso, meglio definite nel par. b, a meno che lo stesso utente risulti non responsabile per le corrispondenti violazioni. Questo non preclude la possibilit\u00e0 di AddLance di richiedere ulteriori risarcimenti. Gli utenti hanno tuttavia la possibilit\u00e0 di dimostrare che non \u00e8 avvenuto alcun danno o che i danni subiti sono stati irrilevanti.<\/p>\n b) Ammontare del risarcimento forfettario<\/strong> L\u2019importo del risarcimento forfettario in base a quanto previsto dal \u00a79 <\/span>par. a, sar\u00e0 di 500 EURO nel caso in cui l\u2019utente violi: o il divieto di sottoscrivere offerte false secondo quanto previsto nella sezione \u00a75 par. c, o il divieto di pubblicazione di informazioni di contatti al di fuori delle sezioni consentite secondo quanto previsto da \u00a77 par. a, o il divieto di registrare nuovamente un account dopo l\u2019avvenuta cancellazione o sospensione straordinaria secondo quanto previsto nella sezione \u00a78 par. b, o il divieto di registrare pi\u00f9 account come cliente o come fornitore in base alle previsioni della sezione \u00a73 par. a, o il vincolo account-utente come descritto nella sezione <\/span>\u00a73 par. d.<\/span> Nel caso l’utente violi il <\/span>divieto di registrare nuovamente un account dopo l\u2019avvenuta cancellazione o sospensione straordinaria secondo quanto previsto nella sezione \u00a78 par. b o violi <\/span>il vincolo account-utente come descritto nella sezione <\/span>\u00a73 par. d,<\/span> i crediti non utilizzati saranno rimborsati solo dopo la ricezione del risarcimento forfettario. <\/span><\/p>\n c) Accertamenti e congelamento crediti<\/strong> In casi eccezionali AddLance ha il diritto di congelare temporaneamente un account e i relativi crediti per accertare l’identit\u00e0 dell’utente in base alla sezione \u00a73 par. a) b) e d). L’utente ha il dovere di fornire prova della correttezza dei dati (per esempio: generalit\u00e0, indirizzo, partita IVA). Al termine dell’accertamento con esito positivo, l’account verr\u00e0 ripristinato e i crediti riabilitati. <\/span><\/p>\n \u00a710 Garanzia e Responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n a) Disponibilit\u00e0<\/strong> AddLance si impegna ad erogare nella piattaforma online un servizio privo di errori ed a permettere agli utenti di accedere ai dati salvati. Naturalmente ci\u00f2 \u00e8 limitato ai servizi di cui AddLance ha controllo. Nonostante ci\u00f2, l\u2019utente riconosce esplicitamente che non \u00e8 tecnicamente possibile per AddLance offrire una disponibilit\u00e0 completa al 100%. Malgrado ci\u00f2, AddLance si impegna a rendere disponibile la piattaforma online per tutto il tempo possibile. Gli utenti non hanno il diritto di presentare reclami riguardanti la disponibilit\u00e0. In particolare AddLance si riserva il diritto di limitare l\u2019accesso alla piattaforma online completamente o parzialmente, temporaneamente o in modo permanente, in caso di lavori di manutenzione, verifica della capacit\u00e0 e in caso di eventi che sono al di fuori del controllo di AddLance. Utenti individuali non hanno inoltre il diritto di esporre reclami riguardanti il mantenimento di certe funzioni e servizi da parte di AddLance.<\/p>\n b) Limitazioni della responsabilit\u00e0<\/strong> In caso di lieve negligenza, AddLance pu\u00f2 essere ritenuta responsabile solamente per la violazione delle obbligazioni essenziali del contratto (obbligazioni fondamentali), per i danni personali e per quanto previsto dalle disposizioni in materia di Responsabilit\u00e0 sul Prodotto. Per la parte rimanente, la responsabilit\u00e0 pre-contrattuale, contrattuale ed extra contrattuale di AddLance \u00e8 da intendersi limitata alla grave negligenza. Questa limitazione di responsabilit\u00e0 si applica inoltre nei casi in cui la colpa sia attribuibile ad un agente indiretto di AddLance.<\/p>\n c) Contratti con terze parti<\/strong> AddLance pu\u00f2 decidere di utilizzare servizi erogati da terze parti, per esempio PayPal per i pagamenti, di tali servizi AddLance non \u00e8 responsabile e sono regolati da termini e condizioni di cui AddLance non risulta responsabile. L\u2019utente consapevolmente decide di aderire a tali servizi sollevando AddLance da qualsiasi responsabilit\u00e0.<\/p>\n d) Comportamento utenti<\/strong> Gli utenti sono tenuti ad un comportamento rispettoso e collaborativo sia fra loro sia nei confronti di AddLance. E\u2019 nell\u2019intento di AddLance di limitare i comportamenti inappropriati che danneggiano la reputazione del servizio nonch\u00e9 gli altri utenti ci\u00f2 nonostante AddLance non \u00e8 obbligata ad intraprendere azioni in tale direzione. In particolare AddLance pu\u00f2 intervenire nella comunicazione fra le parti nella fase contrattazione per impedire comportamenti scorretti che ledono la libera concorrenza o non rispettosi fra gli utenti.<\/p>\n \u00a711 Risoluzione delle controversie extragiudiziali<\/strong><\/p>\n In caso di problemi legali scaturiti da un contratto di servizio di AddLance, l\u2019utente, prima dell\u2019inizio dell\u2019arbitrato o dei procedimenti giudiziari, deve inviare una valida dichiarazione contenente le ragioni del suo reclamo\/ricorso verso l\u2019altra parte stipulante il contratto di servizio, attraverso la seguente e-mail spark.technologysrl@pec.it. L\u2019altra parte contraente del contratto di servizio ha a disposizione 15 giorni per precisare la sua posizione e risolvere la controversia. La parte colpita pu\u00f2 iniziare l\u2019arbitrato o i procedimenti giudiziari solo dopo la conclusione del suddetto periodo.<\/p>\n \u00a712 Disposizioni Finali<\/strong><\/p>\n a) Orario designato<\/strong> Per tutti gli orari designati, i periodi di tempo, le date e le scadenze, si applica il tempo dell\u2019Europa centrale (Central European Time) e il tempo estivo dell\u2019Europa Centrale (CET \/ GMT+1 rispettivamente CEST \/ GMT+2) secondo la legislazione italiana.<\/p>\n b) Indipendenza delle clausole<\/strong> Ciascuna clausola dei presenti TCG verr\u00e0 interpretata separatamente e indipendentemente dalle altre. Qualora una clausola sia ritenuta invalida, nulla o comunque inefficace, essa verr\u00e0 considerata indipendente dalle altre e non pregiudicher\u00e0 la validit\u00e0 o l\u2019efficacia delle altre clausole dei presenti Termini.<\/p>\n c) Normativa applicabile e tribunale di giurisdizione<\/strong> Si applica la normativa delle Repubblica Italiana. Se l\u2019utente \u00e8 un soggetto commerciale, per tutte le dispute nascenti da o in connessione a questo contratto, indipendentemente dalla loro fondatezza legale, \u00e8 previsto che la sede giudiziaria sia il foro competente della sede legale di AddLance al tempo della conclusione del contratto.<\/p>\n d) Autorizzazione alla modifica del contratto<\/strong> AddLance ha il diritto di modificare i termini contrattuali. Se i TCG sono state modificate, l\u2019utente ha il diritto alla risoluzione straordinaria, da effettuarsi entro una settimana. Se l\u2019utente continua ad utilizzare AddLance, questo diritto ad una risoluzione straordinaria del contratto si esaurisce. Effettuare l\u2019accesso attraverso il login non \u00e8 considerato utilizzo della piattaforma, la piattaforma si considera utilizzata invece qualora si pubblichi un progetto, si effettui un\u2019offerta o si utilizzi attivamente in qualsiasi altro modo la piattaforma. Ci\u00f2 non preclude le ulteriori possibilit\u00e0 di risoluzione a disposizione dell\u2019utente.<\/p>\n e) Trasferimento e assunzione del contratto<\/strong> AddLance ha la possibilit\u00e0 di trasferire, subappaltare o cedere per novazione il contratto insieme a tutti i suoi diritti ed obblighi ad una societ\u00e0 scelta da AddLance. Questo trasferimento si considera effettivo dopo 20 giorni dalla notifica all\u2019utente. Se il contratto viene trasferito, l\u2019utente ha il diritto alla risoluzione straordinaria, che deve essere eseguita entro una settimana dalla notifica.<\/p>\n \u00a713 Disposizioni sulla Privacy<\/strong> I dati raccolti sono trattati secondo la Informativa sulla privacy riportata nel sito www.addlance.com<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Termini e Condizioni Generali d\u2019uso della Piattaforma Online www.addlance.com Aggiornate al 1\/03\/2025 Introduzione www.addlance.com \u00e8 una piattaforma web e\/o app online (d\u2019ora in avanti \u201cpiattaforma\u201d) gestita dalla societ\u00e0 Spark Technology S.r.l (d\u2019ora in avanti \u201cAddLance\u201d) P.IVA\/C.F. 03476810134, Capitale Sociale \u20ac10000 i.v. con sede in LOMAZZO (CO) VIA CAVOUR 2 Italia. AddLance permette a clienti privati o aziende (d\u2019ora in avanti i \u201cclienti\u201d) e a fornitori di servizi (d\u2019ora in avanti i \u201cfornitori\u201d, nell\u2019insieme gli \u201cutenti\u201d), di negoziare servizi, ordini (\u201cprogetti\u201d) e di portare avanti un rapporto di collaborazione sulla base di quanto contratto fra essi stessi utenti (\u201ccontratti di servizio\u201d) senza mediazione da parte di AddLance. I clienti sulla piattaforma possono pubblicare progetti, confrontare diversi fornitori, gestire i progetti e valutare alla fine dei progetti i fornitori stessi. I fornitori possono presentarsi ai clienti attraverso il loro profilo, prendere visione dei progetti, effettuare offerte per i progetti stessi, negoziare le condizioni, gestire i progetti e valutare i clienti. I termini e le condizioni generali d\u2019uso (d\u2019ora in avanti \u201cTCG\u201d) si applicano a tutti i contratti fra gli utenti e AddLance. Contenuto 1 Contratto utente 2 Contratti di servizio, progetti e crediti 3 Accesso ad AddLance 4 Diritto di cancellazione per […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":" Termini e Condizioni Generali d\u2019uso della Piattaforma Online www.addlance.com<\/strong><\/p>\n Aggiornate al 31\/05\/2023<\/p>\n Introduzione<\/strong><\/p>\n www.addlance.com \u00e8 una piattaforma web e\/o app online (d\u2019ora in avanti \u201cpiattaforma\u201d) <\/span>gestita dalla societ\u00e0 Spark Technology S.r.l (d\u2019ora in avanti \u201cAddLance\u201d) P.IVA\/C.F. 03476810134, Capitale Sociale \u20ac10000 i.v. con sede in LOMAZZO (CO) VIA CAVOUR 2 Italia. AddLance permette a clienti privati o aziende (d\u2019ora in avanti i \u201cclienti\u201d) e a fornitori di servizi (d\u2019ora in avanti i \u201cfornitori\u201d, nell\u2019insieme gli \u201cutenti\u201d), di negoziare servizi, ordini (\u201cprogetti\u201d) e di portare avanti un rapporto di collaborazione sulla base di quanto contratto fra essi stessi utenti (\u201ccontratti di servizio\u201d) senza mediazione da parte di AddLance. I clienti sulla piattaforma possono pubblicare progetti, confrontare diversi fornitori, gestire i progetti e valutare alla fine dei progetti i fornitori stessi. I fornitori possono presentarsi ai clienti attraverso il loro profilo, prendere visione dei progetti, effettuare offerte per i progetti stessi, negoziare le condizioni, gestire i progetti e valutare i clienti. I termini e le condizioni generali d\u2019uso (d\u2019ora in avanti \u201cTCG\u201d) si applicano a tutti i contratti fra gli utenti e AddLance.<\/span><\/p>\n Contenuto <\/strong><\/p>\n 1 Contratto utente <\/strong><\/p>\n 2 Contratti di servizio, progetti e crediti <\/strong><\/p>\n 3 Accesso ad AddLance <\/strong><\/p>\n 4 Diritto di cancellazione per gli utenti <\/strong><\/p>\n 5 L\u2019utilizzo della piattaforma online <\/strong><\/p>\n 6 Fatturazione, condizioni di pagamento <\/strong><\/p>\n 7 Divieto di aggiramento <\/strong><\/p>\n 8 Modifica o risoluzione del contratto <\/strong><\/p>\n 9 Conseguenze delle violazioni del contratto da parte degli utenti <\/strong><\/p>\n 10 Garanzia e responsabilit\u00e0 <\/strong><\/p>\n 11 Risoluzioni extragiudiziali delle controversie <\/strong><\/p>\n 12 Disposizioni finali <\/strong><\/p>\n 13 Disposizioni sulla privacy<\/strong><\/p>\n \u00a71 Contratto Utente<\/strong><\/p>\n a) Oggetto materia del contratto.<\/strong> Questo contratto regola l\u2019accesso alla piattaforma online AddLance per gli scopi descritti nell\u2019introduzione a questi TCG, dove si prevede che gli utenti abbiano la possibilit\u00e0 di presentarsi, esporre le loro attivit\u00e0 e contattarsi reciprocamente. AddLance ha creato ed inoltre gestisce e si occupa del mantenimento della piattaforma online, tuttavia, AddLance non opera attivamente in prima persona come agente o come mediatore fra gli utenti. Dall\u2019oggetto materia di quest\u2019accordo devono ritenersi esclusi i servizi e le applicazioni di soggetti terzi attivi nella piattaforma. Per esempio i gestori dei servizi di pagamento. Un rapporto contrattuale separato intercorrer\u00e0 con queste parti terze.<\/p>\n b) Conclusione del contratto<\/strong> L\u2019utente conclude un contratto con AddLance portando a termine le procedure di registrazione online sulla piattaforma ed effettuando la conferma della registrazione. Tramite la registrazione, l\u2019utente dichiara di aver letto e di accettare i TCG di cui le disposizioni sulla privacy sono parte integrante. AddLance ha il diritto ma non l\u2019obbligo di fornire i TCG in lingue diverse dall'italiano. In caso di controversie, fanno fede i soli TCG in lingua italiana.<\/p>\n c) Iscrizione <\/strong> L\u2019accesso alla piattaforme \u00e8 gratuito per gli utenti. Per i fornitori, AddLance mette a disposizione diversi modelli d\u2019iscrizione, a pagamento e gratuiti, che permettono agli utenti di usufruire di diverse funzioni e possibilit\u00e0 d\u2019uso della piattaforma. I prezzi applicati e le diverse funzioni d\u2019uso collegate ai differenti modelli d\u2019iscrizione possono essere esaminate nella pagina \"Acquista Crediti\". Il fornitore \u00e8 l\u2019unico responsabile del servizio svolto verso il cliente e del proprio contratto con il cliente. Il cliente \u00e8 l\u2019unico responsabile della trattativa verso il fornitore. L\u2019assegnazione di un progetto da parte di un cliente ad un fornitore non implica alcun obbligo fra Cliente, Fornitore ed AddLance. AddLance non \u00e8 responsabile dell\u2019effettivo concretizzarsi di un contratto di servizio fra Cliente e Fornitore. AddLance non \u00e8 responsabile della prestazione del fornitore verso il cliente e non pu\u00f2 essere chiamata in causa per mancanze o contestazioni fra le due parti. AddLance non interferisce n\u00e9 nella contrattazione n\u00e9 nello svolgimento del progetto n\u00e9 nella valutazione della prestazione.<\/p>\n d) Utenti ammessi all\u2019utilizzo della piattaforma<\/strong> Tutti gli utenti di AddLance devono aver compiuto il diciottesimo anno di et\u00e0. Sono autorizzati alla conclusione di contratti con AddLance in qualit\u00e0 di fornitori esclusivamente quei soggetti, persone fisiche o giuridiche o partenariati costituiti giuridicamente, che operino come professionisti indipendenti o a cui sia attribuito potere di rappresentanza nel concludere transazioni giuridiche.<\/p>\n e) Atti compiuti da persone fisiche<\/strong> Se una persona fisica non agisce per suo conto, la stessa deve garantire a AddLance che \u00e8 stata autorizzata dall'utente all'esecuzione di quella determinata attivit\u00e0.<\/p>\n f) Aggiornamenti TCG<\/strong> AddLance si riserva il diritto di aggiornare i TCG che saranno sempre visibili sulla piattaforma. Nel caso l\u2019utente non ne accetti la modifica non deve pi\u00f9 utilizzare la piattaforma e provvedere alla cancellazione del profilo. L\u2019utente accetta le variazioni dei TCG ogni volta che crea un progetto o invia un\u2019offerta o acquista crediti piani d\u2019abbonamento.<\/p>\n \u00a72 Contratti di Servizio, Progetti e Crediti<\/strong><\/p>\n a) Parti Contraenti<\/strong> La pubblicazione e la negoziazione di progetti, la relativa conclusione contrattuale e l\u2019adempimento del contratto stesso sono di esclusiva responsabilit\u00e0 degli utenti partecipanti. Gli utenti sono inoltre responsabili nell'assicurare che i loro progetti rispettino la normativa italiana vigente e le disposizioni normative dei paesi dei rispettivi utenti. Gli utenti devono negoziare i loro progetti in modo indipendente l\u2019un l\u2019altro. A questo scopo, AddLance fornisce ai propri utenti le infrastrutture necessarie; tuttavia, AddLance non agisce come rappresentante di nessun utente e non assume il ruolo di parte contraente nel contratto di servizio concluso tra il cliente ed il fornitore.<\/p>\n b) Contenuto dei contratti di servizio<\/strong> Gli utenti hanno la possibilit\u00e0 di stabilire liberamente, a seconda delle loro esigenze, il contenuto dei contratti di servizio; tuttavia il contenuto stesso dei contratti non deve violare i termini e le condizioni generali qui indicate. Le modalit\u00e0 di adempimento dei contratti di servizio da parte degli utenti contribuisce a determinare la reputazione di AddLance. In tal senso gli utenti si assumono l\u2019obbligo verso AddLance di conformarsi e di eseguire in maniera concordata quanto sottoscritto nel contratto di servizio. In particolare, questo comporta che ogni accordo di non divulgazione concluso debba essere osservato, a meno di differenti accordi fra le parti contraenti.<\/p>\n c) Crediti<\/strong> Il fornitore pu\u00f2 acquistare i crediti per inviare le proprie offerte di collaborazione ai potenziali clienti. I crediti acquistati hanno una validit\u00e0 di 25 mesi dalla data di acquisto. Ciascun progetto pu\u00f2 richiedere un numero diverso di crediti visibile ai fornitori nella pagina del progetto, i crediti necessari possono variare anche in funzione delle opzioni scelte. I crediti vengono scalati al fornitore dal bilancio crediti ad ogni invio di offerta di collaborazione al cliente. I crediti sono restituiti al fornitore allo scadere del progetto se il cliente non legge l\u2019offerta entro lo scadere del progetto a meno che il fornitore abbia letto il numero di telefono del cliente. Il fornitore trova sulla piattaforma la data di scadenza del progetto e lo stato dei crediti relativi. Il cliente legge l\u2019offerta quando accede alla piattaforma e visualizza la pagina del progetto con l\u2019offerta del fornitore. I crediti sono restituiti anche nel caso in cui allo scadere del progetto il cliente abbia scartato tutte le offerte inviate sul progetto tramite l'apposita funzione. Il cliente ha la possibilit\u00e0 di scartare le offerte nascondendo le offerte non interessanti. Inviata l\u2019offerta sul progetto il fornitore pu\u00f2 inviare altri messaggi al cliente senza spendere crediti fin tanto che il progetto risulta attivo. L\u2019acquisto dei crediti per inviare l\u2019offerta ai clienti non comporta che il cliente risponda al fornitore. L\u2019acquisto dei crediti per inviare l\u2019offerta ai clienti non comporta lo stabilirsi di un contratto di servizio fra cliente e fornitore. AddLance si riserva di cambiare la gestione dei crediti nell'ottica di migliorare il proprio servizio a beneficio degli utenti. AddLance pu\u00f2 mettere a disposizione dei crediti gratuiti ai fornitori.<\/p>\n \u00a73 Accesso a AddLance<\/strong><\/p>\n a) Account e Profilo<\/strong> Gli utenti devono registrare un account per avere la possibilit\u00e0 di creare il proprio profilo e di accedere alla piattaforma. Ogni utente pu\u00f2 possedere al massimo un account. L\u2019utilizzo della piattaforma online \u00e8 possibile solo se siano fornite tutte le informazioni obbligatorie. Gli utenti sono obbligati, in aggiunta, a specificare un nome utente e una password (\u201cdati per il login\u201d). Gli utenti, inoltre, devono fornire un indirizzo e-mail valido, che servir\u00e0 simultaneamente da mezzo di comunicazione fra l\u2019utente e AddLance.<\/p>\n b) Dati del profilo e aggiornamenti<\/strong> L\u2019utente assicura che i dati utilizzati per la registrazione del proprio account e del proprio profilo siano veritieri, accurati e completi. Nel caso in cui i dati del profilo di un utente abbiano subito delle modifiche, l\u2019utente \u00e8 obbligato ad aggiornare immediatamente il proprio profilo sulla piattaforma online. AddLance ha il diritto di ispezionare l\u2019account specificato e le rispettive informazioni del profilo; esso non \u00e8 tuttavia obbligato al compimento di questo specifico controllo. I fornitori possono controllare e modificare le informazioni pubbliche dei profili e rendere i profili privati.<\/p>\n c) Riservatezza nell'elaborazione dei dati per il login<\/strong> L\u2019utente \u00e8 obbligato ad utilizzare con cura i dati per il login, ad elaborarli in maniera riservata e a prevenire l\u2019accesso ai suddetti dati da parte di soggetti terzi. In particolare ci\u00f2 comporta che i dati per il login debbano essere protetti contro rivelazioni non autorizzate, alterazioni, accessi non autorizzati o attacchi, a prescindere dalla loro modalit\u00e0.<\/p>\n d) Vincolo account-utente<\/strong> L\u2019account \u00e8 legato all'utente e non pu\u00f2 essere trasferito a soggetti terzi senza l\u2019esplicito consenso di AddLance. Allo stesso modo, a meno di un\u2019esplicita approvazione di AddLance, gli utenti non sono autorizzati a consentire a soggetti terzi l\u2019accesso ai propri account utilizzando i rispettivi dati per il login n\u00e9 di trasmettere ad altri i contenuti delle E-mail ricevute o i contenuti della piattaforma (per esempio \u00e8 vietato cedere ad altri i dati di contatto di un cliente). Solo l'utente vincolato all'account pu\u00f2 gestire la comunicazione tramite la piattaforma e, nel caso l'utente comunica al cliente i dati di contatto, questi devono essere i dati comunicati alla piattaforma come per esempio telefono, mail, generalit\u00e0 e denominazione aziendale. <\/p>\n e) Backup dei dati<\/strong> Gli utenti sono obbligati ad eseguire, nella misura in cui si ritenga necessario, un backup giornaliero di tutti i dati (dati del profilo, descrizione dei progetti, offerte ecc.) scaturiti dal loro utilizzo di AddLance. AddLance ha il diritto di cancellare i dati pi\u00f9 vecchi (come per esempio i file allegati) per liberare spazio sulla piattaforma. <\/p>\n \u00a74 Diritto di Cancellazione per utenti<\/strong><\/p>\n Un utente ha il diritto di cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla piattaforma senza giustificazione. In tal caso non ha diritto al rimborso per contratti gi\u00e0 in essere. La cancellazione avviene tramite la funzione presente nel proprio account. AddLance ha il diritto ma non l\u2019obbligo di informare di ci\u00f2 altri utenti se coinvolti in progetti in corso con l\u2019utente che desidera cancellare il proprio account. AddLance ha il diritto di trattenere anche dopo la cancellazione i dati necessari per gli adempimenti imposti dalla legge e i dati strettamente necessari per prevenire frodi a danno di AddLance o degli altri utenti.<\/p>\n \u00a75 Utilizzo della piattaforma online<\/strong><\/p>\n