{"id":5215,"date":"2025-12-10T21:01:32","date_gmt":"2025-12-10T20:01:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.addlance.com\/add\/?page_id=5215"},"modified":"2026-03-03T01:20:56","modified_gmt":"2026-03-03T00:20:56","slug":"trovare-clienti-ideali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.addlance.com\/add\/trovare-clienti-ideali\/","title":{"rendered":"Guida Freelance: Come Individuare i Clienti Ideali"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#fefcf4&#8243; background_image=&#8221;https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/sfondo-3.png&#8221; background_position=&#8221;bottom_center&#8221; custom_padding=&#8221;||0px|||&#8221; bottom_divider_color=&#8221;rgba(96,156,216,0.34)&#8221; bottom_divider_height=&#8221;231px&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; 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custom_margin=&#8221;0px||-1px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>Come Trovare i Clienti Ideali<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_color=&#8221;#666699&#8243; max_width=&#8221;352px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>La guida completa per destreggiarsi in uno degli aspetti pi\u00f9 importanti nel mondo dei Freelance: il rapporto con i clienti (quelli giusti).<\/p>\n<p>Buona lettura dallo\u00a0staff di AddLance<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/guida-trovare-clienti-ideali-Cap0.png&#8221; title_text=&#8221;guida-trovare-clienti-ideali-Cap0&#8243; align=&#8221;center&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; 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_builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;983px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_color=&#8221;#071156&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Una delle lezioni pi\u00f9 importanti che puoi imparare come freelance \u00e8 quella di <strong>sfoltire le opzioni<\/strong> a tua disposizione in modo da focalizzarti sulle cose veramente importanti. \u00a0<\/p>\n<p>Molti di noi lo imparano dopo aver affrontato un fallimento, spesso dovuto al voler tenere il classico \u201cpiede in due scarpe\u201d.<\/p>\n<p>Freelance che, specialmente agli inizi, pensano <strong>esclusivamente &#8211; o quasi &#8211;<\/strong> a come dovrebbe essere il proprio servizio, a fare un bel sito Web personale, un bel logo e tutte quelle piccole accortezze per rendersi professionali.\u00a0<\/p>\n<p>Ma in questo modo perdono di vista i loro obiettivi&#8230;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/guida-trovare-clienti-ideali-Cap0-1-st-1.png&#8221; title_text=&#8221;guida-trovare-clienti-ideali-Cap0-1-st&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-35px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; max_width=&#8221;980px&#8221; custom_margin=&#8221;21px||45px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;64px|86px|64px|86px|true|true&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;64px|86px|64px|86px|true|true&#8221; custom_padding_phone=&#8221;64px|18px|64px|18px|true|true&#8221; border_radii=&#8221;on|12px|12px|12px|12px&#8221; 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il tuo servizio -\u201d, se insomma si vedono clienti ovunque ci si giri, questo \u00e8 il caso.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Restringere le opzioni a disposizione e scegliere il giusto cliente con il quale lavorare \u00e8 qualcosa che molti freelance non fanno per paura di perdere clienti.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Per aiutarti a migliorare la tua attivit\u00e0 e mettere il turbo alla tua attivit\u00e0 di freelance, AddLance ha preparato questa guida con un sistema in <strong>5 passi<\/strong> per trovare pi\u00f9 clienti&#8230; giusti.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Andremo a coprire temi come l\u2019ottimizzazione dei processi, la creazione di relazioni professionali di successo e la definizione della tua strategia di marketing.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Cosa stiamo aspettando? Andiamo!<\/p>\n<div style=\"text-align: left;\"><\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; module_id=&#8221;cap1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_stops=&#8221;#ffffff 0%|#f1ffe6 50%|rgba(255, 255, 255, 1) 100%&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;||||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#071156&#8243; text_font_size=&#8221;24px&#8221; header_2_text_color=&#8221;#071156&#8243; header_2_font_size=&#8221;48px&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; custom_css_free_form=&#8221;selector h2{||  margin-top:12px||}&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">CAPITOLO 1<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Gettare le basi: Impara ad ottimizzare i processi<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;983px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_color=&#8221;#071156&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Prima di andare a cercare clienti a destra e a sinistra, devi esser sicuro di aver creato dei processi per supportare la crescita della tua attivit\u00e0.<\/p>\n<p>E, puoi crederci, <strong>\u00e8 pi\u00f9 facile creare o migliorare questi processi adesso<\/strong>, prima che tu abbia la fila di clienti in attesa dei tuoi lavori.<\/p>\n<p>Tutti i freelance di maggior successo hanno creato e continuano ad <strong>implementare e perfezionare<\/strong> i loro metodi e le loro procedure con lo scopo di costruire relazioni migliori sia con i loro clienti che con i loro colleghi.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/guida-trovare-clienti-ideali-Cap1-st.png&#8221; title_text=&#8221;guida-trovare-clienti-ideali-Cap1-st&#8221; align=&#8221;center&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-35px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; max_width=&#8221;980px&#8221; custom_margin=&#8221;21px||45px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;64px|86px|64px|86px|true|true&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;64px|86px|64px|86px|true|true&#8221; custom_padding_phone=&#8221;64px|18px|64px|18px|true|true&#8221; border_radii=&#8221;on|12px|12px|12px|12px&#8221; box_shadow_style=&#8221;preset1&#8243; box_shadow_blur=&#8221;75px&#8221; box_shadow_color=&#8221;rgba(0,84,127,0.21)&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_3_font=&#8221;|700|||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#071156&#8243; header_3_font_size=&#8221;37px&#8221; custom_css_free_form=&#8221;selector h3 {||  margin-top:24px;||}&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]Fai attenzione a cosa fai adesso per ottenere clienti, come gestisci il tuo lavoro, quali strumenti utilizzi per la tua attivit\u00e0. C\u2019\u00e8 modo di migliorare uno o pi\u00f9 elementi? Andiamo ad esaminarli uno ad uno.<\/p>\n<h3>Crea valore per il tuo cliente gi\u00e0 dal primo contatto<\/h3>\n<p><b>Trovare nuovi clienti<\/b> \u00e8 un processo fondamentale e necessario che, se fatto in modo corretto, pu\u00f2 rendere le relazioni professionali pi\u00f9 funzionali, efficaci e meno complicate.<\/p>\n<p>La relazione con il tuo cliente inizia dal primo contatto, che sia via mail, una telefonata o una piattaforma come <a href=\"https:\/\/www.addlance.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AddLance<\/a>. Anche i contatti che ottieni tramite AddLance, che sono preselezionati e hanno un&#8217;idea abbastanza chiara di cosa vogliono, non sanno come sarai in grado di aiutarli, quindi spetta a te far percepire il tuo valore.<\/p>\n<p>Come fare? Ecco alcune opzioni a tua disposizione.<\/p>\n<h4>Indaga il bisogno del cliente<\/h4>\n<p>Alcuni freelance, specie se alle prime armi, non fanno tutte le domande che vorrebbero fare ai nuovi contatti per paura di apparire impreparati. Spesso si tratta di una paura infondata e anzi, una domanda in pi\u00f9 pu\u00f2 <b>dimostrare attenzione e professionalit\u00e0<\/b>. Inoltre i clienti non sempre hanno le idee chiarissime sulle soluzioni possibili, quindi indagare il bisogno per individuare eventuali soluzioni alternative pi\u00f9 vantaggiose per il cliente, non solo pu\u00f2 permettere di fare pi\u00f9 bella figura, ma pu\u00f2 anche portare a una maggiore efficienza.<\/p>\n<p>Come fare?<\/p>\n<p>L\u2019abilit\u00e0 di individuare le esigenze del cliente dipende dalla bont\u00e0 delle domande che poniamo.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 19px;\">Ecco un prontuario di domande da porre per qualificare il cliente e il suo bisogno. Sono solo degli esempi, \u00e8 chiaro che le domande dipendono dal caso specifico, anche perch\u00e9 non puoi sottoporre un nuovo contatto a un interrogatorio in cui poni tutte le domande possibili.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Quali sono i suoi principali concorrenti?<br \/>\nA quali servizi \u00e8 interessato?<br \/>\nQual \u00e8 il suo budget?<br \/>\nQual \u00e8 la scadenza entro il quale vuole il lavoro consegnato?<br \/>\nQual \u00e8 il vostro obiettivo principale?<br \/>\nChi \u00e8 il cliente che cerca di raggiungere?<br \/>\nPu\u00f2 fornirmi degli esempi del risultato che sta cercando?<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 19px; background-color: #ffffff;\">Le domande che poni all&#8217;inizio non solo ti permettono di capire meglio l&#8217;esigenza del cliente per aiutarlo meglio, ma anche di verificare se \u00e8 un tipo di cliente con il quale puoi lavorare con beneficio di entrambi, e quindi se \u00e8 il caso di andare avanti nella costruzione di un rapporto di collaborazione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 19px;\">Una volta raccolte tutte le informazioni ed individuato il &#8220;profilo del cliente&#8221; fissa un incontro, di persona, al telefono o via VOIP, per discutere delle informazioni che hai ottenuto e degli <b>scenari di collaborazione<\/b> che vedi.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"font-size: 19px; color: #000000;\">&#8211; PAROLE CHIAVE VINCENTI &#8211;<\/span><\/strong><\/p>\n<pre><i style=\"color: #000000; font-size: 19px; font-family: Consolas, Monaco, 'Lucida Console', monospace;\">Scenario di collaborazione -<\/i> <i style=\"color: #000000; font-size: 19px; font-family: Consolas, Monaco, 'Lucida Console', monospace;\">Scenari possibili -<\/i> <i style=\"color: #000000; font-size: 19px; font-family: Consolas, Monaco, 'Lucida Console', monospace;\">Ipotesi di lavoro<\/i><\/pre>\n<p style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-size: 19px;\">Questo primo incontro \u00e8 importante per entrambi perch\u00e9 vi d\u00e0 l\u2019opportunit\u00e0 di capire se andare avanti e lavorare insieme o meno, definendo e concordando la grandezza del progetto, l\u2019obiettivo, il target che si vuole raggiungere, i tempi e il risultato finale.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Dopo aver definito anche il prezzo e aver limato dettagli come ambito di lavoro, numero di revisioni e accordi di pagamento, \u00e8 il momento di fissare l&#8217;accordo di collaborazione.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Leggi anche:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.addlance.com\/blog\/contratto-freelance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contratto Freelance: 8 punti per Renderlo Perfetto<\/a><br \/>\ne l&#8217;allegato:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.addlance.com\/blog\/contratto-freelance-fac-simile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contratto Freelance, il FAC-SIMILE che puoi Usare per le tue Collaborazioni<\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Utilizza gli strumenti appropriati<\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Gestire l&#8217;operativit\u00e0, condividere informazioni e rendicontare il tempo di lavoro \u00e8 molto importante per la tua produttivit\u00e0. Tutto questo in generale ti \u00e8 utile, ma ci vogliamo soffermare sulla rendicontazione del tempo.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Nella valutazione del &#8220;rendimento&#8221; di un determinato lavoro, o determinato tipo di cliente, o tipo di lavoro, o specifico cliente, \u00e8 molto importante avere un dato reale sul tempo che impieghi per fornire le tue prestazioni. <b>Non fidarti delle tue percezioni<\/b>\u00a0a riguardo del tempo che, come Einstein ci insegna, \u00e8 relativo. Devi invece &#8211; molto banalmente &#8211; segnarti le ore. La tecnologia ti pu\u00f2 essere molto utile in questo, ad esempio con un&#8217;applicazione come <a href=\"https:\/\/toggl.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Toggl<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Non vogliamo dilungarci oltre per non andare fuori tema: approfondisci se vuoi con il nostro articolo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.addlance.com\/blog\/lavorare-come-freelance\/\">Lavorare come Freelance: 6 Risorse fondamentali + 1 bonus!<\/a><\/p>\n<h3 style=\"margin-top: 1.71429rem; margin-bottom: 1.71429rem; background-color: #ffffff; text-align: center;\">Cura i tuoi profili online<\/h3>\n<p style=\"background-color: #ffffff; text-align: left;\">Ogni nuovo contatto, prima di decidere di affidarsi a te, vorr\u00e0 indagare un po&#8217; sul tuo conto, per capire che tipo sei, quali sono le tue specialit\u00e0, quali esperienze hai fatto e che risultato hai ottenuto in passato.<\/p>\n<p style=\"background-color: #ffffff; text-align: left;\">In questa sede vogliamo ricordarti solo un paio di cose:<\/p>\n<p style=\"background-color: #ffffff; text-align: left;\">1. Quando ti presenti e in genere ogni qualvolta comunichi qualcosa, l&#8217;effetto che otterrai dipende al <b>50% da cosa dici e al 50% da COME lo dici<\/b><\/p>\n<p style=\"background-color: #ffffff; text-align: left;\">2. Esiste una guida ai freelance dedicata specificamente a questo argomento e realizzata da noi dello staff di AddLance. La puoi trovare qui:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.addlance.com\/add\/guida-ottimizzazione-profilo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Guida Definitiva per Avere un Profilo Migliore<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/guida-ottimizzare-profilo-freelance-1.png&#8221; title_text=&#8221;guida-ottimizzare-profilo-freelance&#8221; url=&#8221;https:\/\/www.addlance.com\/add\/guida-ottimizzazione-profilo\/&#8221; align=&#8221;center&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_3_font=&#8221;|700|||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#071156&#8243; header_3_font_size=&#8221;37px&#8221; custom_css_free_form=&#8221;selector h3 {||  margin-top:24px;||}&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h4 style=\"margin-top: 1.71429rem; margin-bottom: 1.71429rem; background-color: #ffffff; text-align: center;\">Crea e cura il tuo sito Web<\/h4>\n<p style=\"background-color: #ffffff; text-align: left;\">Come sappiamo, avere un sito Web personale \u00e8 fondamentale per costruire il proprio personal brand e consolidare la propria immagine sul Web. Per sapere se il tuo \u00e8 utile allo scopo, chiedi a uno o pi\u00f9 amici di navigare sul tuo sito e chiedigli:<\/p>\n<p style=\"background-color: #ffffff; text-align: left;\">I miei servizi sono ben esposti?<br \/>Indica chiaramente qual \u00e8 il mio cliente ideale?<br \/>I prezzi sono facili da trovare?<\/p>\n<p style=\"background-color: #ffffff; text-align: left;\">Fare le opportune modifiche l\u00e0 dove serve pu\u00f2 aiutarti a <b>selezionare i clienti<\/b> con i quali vuoi lavorare ed escludere quelle persone non adatte a fare affari con te. Piccoli accorgimenti che non solo ti libereranno da tutte quelle mail indesiderate alle quali rispondere, ma aumenteranno le possibilit\u00e0 che i clienti che ti contatteranno siano proprio quelli che vuoi.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">Non aver paura di selezionare i tuoi clienti<\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Anche se a prima vista pu\u00f2 sembrarti strano dover rifiutare alcuni lavori, focalizzarsi su un gruppo di clienti ben selezionato \u00e8 uno dei pilastri per far decollare la tua attivit\u00e0.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><b>Non aver paura di escludere chiunque non ritieni adatto al tuo modo di lavorare<\/b> prima che la collaborazione vada avanti. Potrebbe trattarsi di un cliente che ha bisogno dei servizi che offri, ma a un &#8220;livello&#8221; di realizzazione diverso (con conseguente budget non adeguato), o con un processo di lavoro che non \u00e8 compatibile con il tuo, eccetera.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Questo approccio ti consente di concentrarti pi\u00f9 sui servizi da portare a coloro che ritieni essere i clienti con i quali vuoi lavorare e migliorare i risultati. Perci\u00f2 le tue comunicazioni devono filtrare questi non-clienti fin da subito, rimanendo sempre professionale.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Attenzione che abbiamo parlato di clienti selezionati, non abbandonati! \u263a<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">I clienti con i quali decidi di non lavorare puoi sempre indirizzarli verso altri tuoi colleghi pi\u00f9 adatti a loro e che potranno ricambiarti il favore indicandoti altre referenze.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Andiamo a vedere come la scelta della nicchia sia il primo passo per definire il tuo posizionamento sul mercato!<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; module_id=&#8221;cap2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_stops=&#8221;#ffffff 0%|#e6e7ff 50%|rgba(255, 255, 255, 1) 100%&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; 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_builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/guida-trovare-clienti-ideali-Cap2-st-c.png&#8221; title_text=&#8221;guida-trovare-clienti-ideali-Cap2-st-c&#8221; align=&#8221;center&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-35px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; max_width=&#8221;980px&#8221; custom_margin=&#8221;21px||45px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;64px|86px|64px|86px|true|true&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;64px|86px|64px|86px|true|true&#8221; custom_padding_phone=&#8221;64px|18px|64px|18px|true|true&#8221; border_radii=&#8221;on|12px|12px|12px|12px&#8221; box_shadow_style=&#8221;preset1&#8243; box_shadow_blur=&#8221;75px&#8221; box_shadow_color=&#8221;rgba(0,84,127,0.21)&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_3_font=&#8221;|700|||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#071156&#8243; header_3_font_size=&#8221;37px&#8221; custom_css_free_form=&#8221;selector h3 {||  margin-top:24px;||}&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]Questo ti permetter\u00e0 di aumentare il numero di clienti e di perfezionare ulteriormente tutte quelle procedure che abbiamo visto nel capitolo 1, aumentando produttivit\u00e0 e risultati e conquistando la tua posizione nel mercato.<\/p>\n<p>All&#8217;inizio, l\u2019idea di indirizzare dei clienti alla concorrenza potr\u00e0 sembrarti strana. Ma <b>dedicarti a poche persone selezionate<\/b> ti consente di dare loro delle risorse ed una conoscenza pi\u00f9 approfondita ed un servizio e dei risultati migliori. Conoscere a menadito uno specifico settore creer\u00e0 una <b>eccezionale esperienza di acquisto<\/b> per il tuo cliente, un servizio che non potr\u00e0 trovare da nessun\u2019altra parte.<\/p>\n<p>Come dicevamo, tutti quei clienti ai quali decidi di non dedicarti puoi indirizzarli come referenze verso un tuo collega di fiducia, che potrebbe anche restituirti il favore quando si tratta di un servizio che puoi completare tu.<\/p>\n<h3>Come identificare una nicchia<\/h3>\n<p>Forse stai gi\u00e0 lavorando con tanti clienti in diversi settori. O forse sei agli inizi e stai prendendo in considerazione qualsiasi lavoro ti capita.<\/p>\n<p>In entrambi i casi, per poter aumentare il numero di clienti e trovare quello ideale \u00e8 necessario specializzarsi \u2013 o per dirla in termini di marketing \u201cposizionarsi\u201d &#8211; all&#8217;interno di una nicchia di mercato specifica.<\/p>\n<p>Andiamo a decifrare il codice del posizionamento in 3 passi<\/p>\n<h4>Passo 1 \u2013 Analizza la tua attivit\u00e0<\/h4>\n<p>Con l\u2019avvento delle strategie di marketing nel mondo della formazione e della crescita personale si fa un gran parlare dell\u2019importanza della nicchia e del posizionamento di marketing in contrapposizione con il vecchio \u201cguadagna con le tue passioni\u201d.<\/p>\n<p>L\u2019errore che secondo noi viene fatto da molti freelance inesperti \u00e8 quello di buttarsi in mercati o tipologie di clienti al di fuori della loro vocazione o preparazione, magari perch\u00e9 non hanno ancora imparato a individuare le potenzialit\u00e0 delle diverse aziende e dei diversi mercati<\/p>\n<p>Da dove si dovrebbe partire invece? Da un\u2019analisi di s\u00e9 stessi e della propria attivit\u00e0, identificare i propri punti di forza e di debolezza, quello che ti appassiona e quello che proprio non ti piace fare. Successivamente bisogna individuare i mercati e i tipi di clienti che meglio si sposano con i propri punti di forza. Questo si pu\u00f2 fare con il ragionamento e le ricerche su Internet, e anche per tentativi ed errori, perch\u00e9 no? Mai avere paura.<br \/>\nQuesto \u00e8 molto utile soprattutto se sei all&#8217;inizio della tua carriera freelance.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 19px;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>Passo 2 \u2013 Seleziona accuratamente i tuoi servizi<\/h4>\n<p>Ti \u00e8 mai capitato di accettare un lavoro ben pagato ma che si \u00e8 rivelato fuori della tua portata per mancanza di conoscenze, strumenti insufficienti o perch\u00e9 non riuscivi a rispettare le scadenze? Una buona parte di noi lo ha fatto, d&#8217;altronde all&#8217;inizio bisogna prendere qualsiasi incarico per fare esperienza, giusto?<\/p>\n<p>La risposta a queste domande \u00e8 che ti sei sbagliato! Non puoi essere il migliore in tutto, dovresti avere giornate di 72 ore per poterti formare e poter mettere in pratica tutto. Se sei, ad esempio, un Web Designer molto bravo, non necessariamente devi essere forte anche nelle campagne su Google Ads.<\/p>\n<p>Questo non significa che non devi prendere in considerazione l\u2019idea di dare altri servizi se l\u2019incarico lo richiede ma valuta bene se indicarli come abilit\u00e0 principali nei tuoi profili. Utilizza queste tue abilit\u00e0 aggiuntive come abilit\u00e0 extra che dai ai clienti pi\u00f9 importanti che ti commissionano il lavoro.<\/p>\n<p>A questo punto potrai obiettare: &#8220;Ma esistono figure ibride, eclettiche, che forniscono molti servizi diversi&#8221;. \u00c8 vero, si tratta spesso delle figure pi\u00f9 esperte che hanno acquisito nel tempo molte competenze e, se ci fai caso, trovano tutti il modo di presentare le loro competenze in una categoria pi\u00f9 ampia. Questo serve a non fare confusione nei nuovi contatti.<\/p>\n<p>In definitiva, sta a te decidere quanto &#8220;ibrido&#8221; ed eclettico vuoi essere. Per farlo valuta le tue competenze e le percezioni che raccogli dai tuoi contatti. In ogni caso puoi nel tempo rivedere il tuo posizionamento, anche questo \u00e8 uno dei vantaggi di essere liberi e autonomi, freelance appunto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Passo 3 \u2013 Studia il mercato<\/h4>\n<p>Una volta individuata la nicchia, \u00e8 tempo di verificarne le effettive potenzialit\u00e0. \u00c8 una categoria che comprende un pubblico vasto e gi\u00e0 definito? Oppure \u00e8 una nuova categoria che si sta facendo spazio nel mercato? Ci sono dei concorrenti? Cosa puoi offrire tu di diverso ed unico ai tuoi clienti rispetto alla concorrenza?<\/p>\n<p>Con una accurata analisi del mercato puoi scoprire che la nicchia che hai scelto ha pi\u00f9 potenziale di quanto credevi. O anche molto pi\u00f9 piccola. In ogni caso, ad analisi completata, sarai in grado di sapere esattamente a quale pubblico stai mirando e quali problemi specifici risolvi per loro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>La specializzazione ti permette di creare nuovi servizi (e quindi nuove forme di reddito)<\/h3>\n<p>Una volta individuata la nicchia di riferimento, il passo successivo \u00e8 <b>capire quello che vogliono i clienti<\/b>. E il miglior modo per capirlo \u00e8 fare domande ed ascoltare le loro risposte senza dare per scontato niente.<\/p>\n<p>Puoi facilmente iniziare con qualsiasi cliente con cui hai gi\u00e0 lavorato precedentemente identificando le richieste che ti sono state fatte al momento dell\u2019accordo. Porre le domande giuste, <b>interessarti alla situazione del cliente<\/b>, ti permette di ottenere informazioni importanti riguardo i problemi che si trova a dover fronteggiare.<\/p>\n<p>Da qui puoi identificare quei servizi di cui il tuo target ha bisogno e quindi metterli a listino per dar loro quelle soluzioni che stanno cercando ma non sanno a chi chiedere. Acquisisci familiarit\u00e0 con <b>le preoccupazioni che attanagliano i clienti<\/b> e crea servizi aggiuntivi che soddisfino le loro esigenze specifiche.<\/p>\n<p>Chiedi sempre un feedback in ogni fase del progetto al quale stai lavorando e sui servizi aggiuntivi che fornisci; in questo modo sarai in grado, col tempo, di semplificare il processo di acquisizione clienti perch\u00e9 saprai quali sono i problemi del settore e sai come prevenirli, facendoti percepire come <b>lo specialista adatto<\/b> alle loro necessit\u00e0.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Superare gli ostacoli: Sviluppa la capacit\u00e0 di adattamento<\/h4>\n<p>Focalizzare la propria attivit\u00e0 su una nicchia specifica ha sicuramente i suoi vantaggi in termini di produttivit\u00e0. Ciononostante potresti incontrare degli ostacoli o fare degli errori. Un pubblico troppo piccolo, mancanza di budget per far fronte a costi crescenti, la tecnologia che rende obsoleti alcuni servizi. Sono tutti ostacoli che puoi incontrare nella tua strada verso il successo professionale e che richiedono da parte tua una capacit\u00e0 di adattamento per superarli. Solo perch\u00e9 hai scelto una determinata nicchia, non significa che devi rimanere l\u00ec a vita. Non smettere mai di aggiornarti e studiare cos\u00ec da poter essere pronto a cogliere le opportunit\u00e0 che si presentano in mercati vicini al tuo.<\/p>\n<p>Quello che vogliamo tu tenga sempre a mente \u00e8 che <b>il successo come freelance non \u00e8 un evento ma un processo.<\/b> Anche dopo aver individuato il pubblico al quale ti rivolgi ed esserti posizionato come esperto, vedrai che le esigenze dei clienti cambieranno al cambiare delle condizioni economiche. Rimani sempre pronto ad ascoltarli e ad aggiornare i tuoi servizi per adattarsi ai nuovi scenari.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Una volta che hai definito il tuo mercato di riferimento, <strong>farti conoscere ed apprezzare dai clienti sar\u00e0 pi\u00f9 facile<\/strong>. Arriviamo dunque a un altro pilastro fondamentale dell\u2019attivit\u00e0 di freelance: il networking, che vedremo nel prossimo capitolo.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; module_id=&#8221;cap3&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_stops=&#8221;#ffffff 0%|#fffee6 50%|rgba(255, 255, 255, 1) 100%&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;||||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#071156&#8243; text_font_size=&#8221;24px&#8221; header_2_text_color=&#8221;#071156&#8243; header_2_font_size=&#8221;48px&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; custom_css_free_form=&#8221;selector h2{||  margin-top:12px||}&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">CAPITOLO 3<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Il networking, ovvero il passaparola fatto a regola d\u2019arte<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;983px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_color=&#8221;#071156&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Le persone vogliono fare affari con aziende e\u00a0<strong>freelance che conoscono<\/strong>, che piacciono e di cui si fidano.\u00a0<\/p>\n<p>La chiave per trovare clienti tramite il passaparola (anche detto networking), \u00e8 focalizzarsi sul creare connessioni e\u00a0<strong>capire il tuo interlocutore\u00a0<\/strong>piuttosto che un mero esercizio di distribuzione dei bigliettini da visita.<\/p>\n<p>Il networking \u00e8 uno dei metodi pi\u00f9 semplici per trovare clienti per la tua attivit\u00e0 freelance.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/guida-trovare-clienti-ideali-Cap3-st.png&#8221; title_text=&#8221;guida-trovare-clienti-ideali-Cap3-st&#8221; align=&#8221;center&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-35px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; max_width=&#8221;980px&#8221; custom_margin=&#8221;21px||45px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;64px|86px|64px|86px|true|true&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;64px|86px|64px|86px|true|true&#8221; custom_padding_phone=&#8221;64px|18px|64px|18px|true|true&#8221; border_radii=&#8221;on|12px|12px|12px|12px&#8221; box_shadow_style=&#8221;preset1&#8243; box_shadow_blur=&#8221;75px&#8221; box_shadow_color=&#8221;rgba(0,84,127,0.21)&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_3_font=&#8221;|700|||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#071156&#8243; header_3_font_size=&#8221;37px&#8221; custom_css_free_form=&#8221;selector h3 {||  margin-top:24px;||}&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]Che tu stia partecipando a una fiera o a un evento di settore, un pranzo di lavoro o una conversazione su un social network, hai sempre l\u2019opportunit\u00e0 di <b>creare nuove relazioni<\/b> e trovare nuovi clienti.<\/p>\n<p><b>ATTENZIONE<\/b>: non devi per forza sentirti sempre &#8220;a caccia&#8221;, questo significherebbe non separare la vita privata da quella professionale, cio\u00e8 in sostanza lavorare sempre. \u00c8 una scelta personale, puoi farlo se vuoi ma non \u00e8 necessario, e a volte \u00e8 controproducente: staccare per ricaricare le pile non solo pu\u00f2 farti vivere meglio, pu\u00f2 anche darti pi\u00f9 forza nella tua professione.<\/p>\n<h3>Renditi interessante<\/h3>\n<p>Prima di tutto l\u2019obiettivo deve essere fare una buona impressione. Per fare questo devi <b>evitare il disagio e rendere la tua conversazione interessante<\/b>. Abbiamo preparato quattro fasi per creare, sostenere e concludere in bellezza la conversazione con gli sconosciuti.<\/p>\n<h4>1 \u2013 Parti dall&#8217;argomento che hai in comune e poni domande<\/h4>\n<p>La cosa pi\u00f9 semplice dalla quale iniziare \u00e8 l\u2019argomento che hai in comune con la persona che ti sta davanti. Parlando di business networking l\u2019argomento centrale sar\u00e0 quasi sempre inerente il tuo servizio\u2026 ma non puoi iniziare a freddo a parlare di lavoro!<\/p>\n<p>Ti pu\u00f2 anche capitare di essere a disagio a causa dei silenzi, specialmente iniziali, che si creano ma se ti prepari delle domande da fare puoi evitare queste situazioni di imbarazzo. Puoi interessarti alla professione del tuo interlocutore, parlare di viaggi, di passatempi, e di tutto quello che pu\u00f2 servirti per creare una relazione autentica. Man mano che la conversazione procede poi andrete a parlare di lavoro e potrai cos\u00ec avere un migliore contesto dove spiegare come puoi aiutare chi ti sta davanti.<\/p>\n<h4>2 \u2013 Racconta storie, non parlare (solo) di dati<\/h4>\n<p>Arrivati a questo punto della conversazione, puoi parlare di business e di lavoro: potresti essere tentato di iniziare a parlare di te, del tuo lavoro, dei tuoi numeri ma non \u00e8 detto che questa sia una buona idea. Invece di parlare di te, preparati una buona storia che possa passare un messaggio chiaro e semplice. Raccontare storie ti permette di passare il tuo messaggio in modo pi\u00f9 chiaro e mostrare come quello che fai pu\u00f2 risolvere i problemi del tuo potenziale cliente. \u00c8 un\u2019ottima idea prepararsi una presentazione breve, ad esempio con una formula come <i>problema-storia-soluzione<\/i>, con cui spiegare l&#8217;aiuto offerto.<\/p>\n<h4>3 \u2013 L&#8217;importanza della chiusura<\/h4>\n<p>Il modo in cui concludi la conversazione \u00e8 il momento cruciale dell\u2019incontro, perch\u00e9 definisce il modo in cui le persone si ricorderanno di te.<\/p>\n<p>Forte della curiosit\u00e0 che hai creato grazie al tuo elevator pitch, di cui abbiamo parlato nel punto precedente, la conversazione a questo punto sar\u00e0 gi\u00e0 incentrata sul lavoro. Dopo qualche veloce scambio di idee, se valuti che il tuo interlocutore ha mostrato interesse per la tua attivit\u00e0, a conclusione della chiacchierata lasciagli pure il tuo biglietto da visita. Senza essere troppo pressante, vedi se riesci a concordare gi\u00e0 una seconda occasione di contatto, meglio se di persona, dove potrete concludere l\u2019accordo di collaborazione.<\/p>\n<h3>Tante occasioni per creare relazioni<\/h3>\n<p>A prescindere da quale sia la tua nicchia di mercato, esistono due metodi principali per poter costruire relazioni professionali: dal vivo ad eventi e fiere di settore e nei gruppi di discussione online.<\/p>\n<h4>Networking dal vivo: eventi e fiere di settore<\/h4>\n<p>Anche se internet e i social network sono stabilmente entrati a far parte delle nostre vite, il networking <b>da persona a persona<\/b> \u00e8 sempre un ottimo modo per costruire relazioni professionali. Partecipare ad eventi e fiere di settore di persona ti dar\u00e0 l\u2019impagabile vantaggio di fare un\u2019ottima prima impressione sui tuoi interlocutori.<\/p>\n<p>Dovrai capire quali sono gli eventi ai quali parteciperanno i clienti con i quali vuoi lavorare e a quali eventi prendere parte per poter costruire una rete di relazioni sempre pi\u00f9 grande anche con professionisti di altri settori in modo da aumentare le tue referenze.<\/p>\n<p>Non fare l\u2019errore di presentarti a questi eventi solo con l\u2019intento di vendere i tuoi servizi. Poniti l\u2019obiettivo di costruire relazioni con freelance di settori diversi dal tuo come sviluppatori Web, Copywriter, Video Maker e altri ancora. Oltre al fatto che puoi imparare tante cose dalle persone con esperienze diverse dalla tua, queste nuove connessioni amplieranno la tua rete e creeranno valore per la tua attivit\u00e0 nel lungo periodo.<\/p>\n<p>Ricorda che le vere opportunit\u00e0 per fare networking ad un evento o una conferenza non sono l\u2019evento in s\u00e9 ma tutto quello che avviene dopo l\u2019evento, sia esso un ricevimento, un pranzo o una cena con i partecipanti. L\u2019atmosfera pi\u00f9 rilassata e il contesto professionale ti creano una base eccellente per iniziare conversazioni.<\/p>\n<h4>Networking Online: blog &amp; sito web, forum, social e gruppi di discussione<\/h4>\n<p>Anche se le relazioni dal vivo sono pur sempre il modo migliore di presentarsi a chiunque, sarebbe un errore sottovalutare l\u2019importanza degli strumenti online quali social network, blog, forum e gruppi di discussione.<\/p>\n<p>Tutte queste piattaforme sono un ottimo strumento per mostrare la tua esperienza e far percepire la tua personalit\u00e0 a tutte quelle persone che non hanno ancora avuto la possibilit\u00e0 di incontrarti dal vivo.<\/p>\n<p>Se hai fatto un buon lavoro con la tua indagine per capire il cliente ideale e il tuo posizionamento di nicchia avrai gi\u00e0 identificato i problemi e le esigenze del tuo pubblico, a riguardo dei quali puoi parlare sui tuoi profili social e sul tuo blog. <b>Creare contenuti che aiutino veramente queste persone<\/b> fornendo informazioni, <b>condividere conoscenze<\/b> e dimostrare le tue competenze ti aiuteranno ad ottenere la loro fiducia.<\/p>\n<p>Una volta prodotti i tuoi contenuti, la condivisione di questi sui vari social media ti permetter\u00e0 di consolidare la relazione con i tuoi clienti, con altri professionisti e con coloro che ti seguono. Oltre ai social media pi\u00f9 conosciuti quali Facebook, LinkedIn e Twitter, cerca forum o gruppi di discussione ai quali partecipare![\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; module_id=&#8221;cap4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_stops=&#8221;#ffffff 0%|#ffe6e6 50%|rgba(255, 255, 255, 1) 100%&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;||||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#071156&#8243; text_font_size=&#8221;24px&#8221; header_2_text_color=&#8221;#071156&#8243; header_2_font_size=&#8221;48px&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; custom_css_free_form=&#8221;selector h2{||  margin-top:12px||}&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">CAPITOLO 4<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Crea e controlla la tua strategia di marketing e promozione<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;983px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_color=&#8221;#071156&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Hai messo in pratica le nostre indicazioni e sei diventato molto bravo nel creare <strong>relazioni e reti di contatti<\/strong> negli eventi networking dal vivo e sui social.<\/p>\n<p>Ottimo.<\/p>\n<p>\u00c8 arrivato il momento di farsi conoscere ad un pubblico pi\u00f9 ampio definendo una tua <strong>strategia di marketing e promozione<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/guida-trovare-clienti-ideali-Cap4b-1.png&#8221; title_text=&#8221;guida-trovare-clienti-ideali-Cap4b&#8221; align=&#8221;center&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-145px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; max_width=&#8221;980px&#8221; custom_margin=&#8221;21px||45px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;64px|86px|64px|86px|true|true&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;64px|86px|64px|86px|true|true&#8221; custom_padding_phone=&#8221;64px|18px|64px|18px|true|true&#8221; border_radii=&#8221;on|12px|12px|12px|12px&#8221; box_shadow_style=&#8221;preset1&#8243; box_shadow_blur=&#8221;75px&#8221; box_shadow_color=&#8221;rgba(0,84,127,0.21)&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_3_font=&#8221;|700|||||||&#8221; header_3_text_color=&#8221;#071156&#8243; header_3_font_size=&#8221;37px&#8221; custom_css_free_form=&#8221;selector h3 {||  margin-top:24px;||}&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h3 style=\"line-height: 1.84615; margin-top: 1.71429rem; margin-bottom: 1.71429rem; background-color: #ffffff;\">Riepilogo delle azioni che puoi intraprendere<\/h3>\n<p>Riassumiamo alcune delle pi\u00f9 importanti azioni che puoi intraprendere:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Metti in mostra il tuo lavoro<\/h4>\n<p>Come abbiamo visto nel primo capitolo, hai bisogno di mostrare\u00a0<b>il tuo lavoro e i tuoi risultati<\/b> per far capire al pubblico dei tuoi futuri clienti che sei in grado di fornire le soluzioni che si adattano alle loro esigenze. \u00c8 questo il modo migliore per trasmettere fiducia.<\/p>\n<p>Non aver paura di specificare in modo dettagliato tutto quello che il cliente pu\u00f2 aspettarsi da te e il metodo che usi per portare risultati. Essere totalmente trasparente sar\u00e0 un ulteriore tassello nella costruzione di credibilit\u00e0 nella mente del cliente.<\/p>\n<p>Non sentirti obbligato a indicare tutti i tuoi progetti nel tuo portfolio: mira alla qualit\u00e0 piuttosto che alla quantit\u00e0.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 19px;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>La strategia di Creazione di Contenuti<\/h4>\n<p>La creazione di contenuti \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 che chiede tempo ma che ha un incredibile ritorno di immagine e percezione di te, posizionandoti come esperto agli occhi dei tuoi lettori.<\/p>\n<p>La pubblicazione di contenuti specialistici ti render\u00e0 interessante e appetibile ai potenziali clienti, indipendentemente dal canale che hanno usato per trovarti, e saranno pi\u00f9 propensi ad affidarti un incarico.<\/p>\n<p>Ma cosa si intende per creazione contenuti? Le opzioni in questo caso sono tante e non si limitano alla scrittura di articoli nei blog e alla pubblicazione di foto sui social network. Per darti un\u2019idea, ecco un elenco di formati possibili di interazione con il tuo pubblico.<\/p>\n<hr \/>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><strong>TIPOLOGIE DI CONTENUTO<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">Articolo \u201ccome fare a\u201d &#8211;\u00a0Infografiche &#8211;\u00a0Sondaggi &#8211;\u00a0Caso Studio &#8211;\u00a0Articoli \u201cListe\u201d &#8211;\u00a0Podcast &#8211;\u00a0Grafiche \/ Tabelle &#8211;\u00a0Intervista a clienti\/esperti &#8211;\u00a0Slide show\u00a0 &#8211;\u00a0Ebook &#8211;\u00a0Strumenti che utilizzi &#8211;\u00a0Fotografie &#8211;\u00a0Recensioni &#8211;\u00a0Guest Post &#8211;\u00a0Novit\u00e0 del settore o sui tuoi servizi &#8211;\u00a0FAQ &#8211;\u00a0Vlog &#8211;\u00a0Webinar &#8211;\u00a0Video &#8211;\u00a0Guide &#8211;\u00a0Risorse utili<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"margin-top: 1.71429rem; margin-bottom: 1.71429rem; background-color: #ffffff;\">Crea passaparola con il Networking<\/h4>\n<p style=\"background-color: #ffffff;\">\u00c8 il tema del capitolo precedente, a cui ti rimandiamo per maggiori dettagli.<\/p>\n<h4 style=\"margin-top: 1.71429rem; margin-bottom: 1.71429rem; background-color: #ffffff;\">Rispondi agli Annunci online<\/h4>\n<p style=\"background-color: #ffffff;\">Se usate adeguatamente, le piattaforme di annunci online sono un ottimo acceleratore per la crescita professionale di un freelance, per cui ti consigliamo di destinare del tempo e del budget per rispondere agli annunci.<\/p>\n<p style=\"background-color: #ffffff;\">Noi di <a href=\"https:\/\/www.addlance.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AddLance<\/a> crediamo che il tipo di annuncio migliore per i freelance e per i loro clienti sia quello basato sulla <b>lead generation<\/b>. Mentre alcune piattaforme si comportano come intermediari, trattenendo parte del compenso che il cliente versa al freelance per il suo lavoro, noi crediamo che il rapporto tra freelance e cliente debba essere autonomo e diretto: una volta creato il contatto tra i due, il rapporto prende la sua strada senza l&#8217;interferenza di terze parti. Per questo <b>su <a href=\"https:\/\/www.addlance.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AddLance<\/a> i freelance non pagano commissioni sul lavoro svolto<\/b>, ma solo una quota di contatto una tantum, la lead generation, appunto.<\/p>\n<p style=\"background-color: #ffffff;\">\n<h3>Pianifica e controlla<\/h3>\n<p style=\"background-color: #ffffff;\">Hai bisogno di determinare <b>quanto tempo<\/b> dedicare alla messa in opera della tua promozione. Naturalmente, tenendo conto dell&#8217;impegno per i progetti gi\u00e0 in essere, potresti non avere molto tempo a disposizione. Tuttavia, anche poche ore a settimana possono avere un importante impatto sula tua crescita, l\u2019importante \u00e8 che tu consideri la tua promozione come <b>una priorit\u00e0<\/b> e un tassello fondamentale.<\/p>\n<p>Parimenti, hai bisogno di stabilire un budget di spesa per le operazioni che compierai, perch\u00e9 tenere online un sito Web ha un costo, cos\u00ec come rispondere agli annunci o stampare dei biglietti da visita.<\/p>\n<p>Nel tenere sotto controllo il tempo e il denaro speso per la tua promozione, non dimenticarti mai di mettere in relazione l&#8217;impegno profuso con i risultati ottenuti, sia in termini di contatti ottenuti, di nuovi clienti acquisiti, e soprattutto di fatturato a fine anno. Solo in questo modo puoi capire davvero se stai spendendo <b>bene<\/b>, perch\u00e9 &#8220;tanto&#8221; e &#8220;poco&#8221; sono concetti relativi: la stessa cifra spesa pu\u00f2 essere &#8220;grande&#8221; se i risultati sono piccoli e &#8220;piccola&#8221; se i risultati sono grandi.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 19px;\">Controlla quindi il tuo impegno in termini di tempo e denaro, sia a inizio dell&#8217;anno con una pianificazione, sia durante e alla fine dell&#8217;anno per controllarne il rendimento.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"line-height: 1.84615; margin-top: 1.71429rem; margin-bottom: 1.71429rem; background-color: #ffffff;\">In caso di riposizionamento<\/h3>\n<p>Se hai appena scelto o cambiato la tua nicchia di intervento potresti chiederti: cosa devo fare con i clienti acquisiti in precedenza?<\/p>\n<p>In effetti, alcuni gi\u00e0 clienti possono non essere perfettamente in linea con il tuo nuovo posizionamento e non avere pi\u00f9 bisogno dei tuoi nuovi servizi.<\/p>\n<p>Devi scartarli?<\/p>\n<p>Non necessariamente, anzi.<\/p>\n<p>I tuoi contatti sono il tuo patrimonio professionale, e ogni cambiamento \u00e8 anche un&#8217;opportunit\u00e0.<\/p>\n<p>Per i tuoi clienti la tua nuova specialit\u00e0 pu\u00f2 essere un&#8217;ottima occasione di sviluppo, se saprai accompagnarli nel cambiamento, magari sopperendo alla mancanza delle tue vecchie mansioni con il lavoro di un tuo &#8220;collega&#8221; freelance di fiducia.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; module_id=&#8221;cap5&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_stops=&#8221;#ffffff 0%|#fff5e6 50%|rgba(255, 255, 255, 1) 100%&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;||||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#071156&#8243; text_font_size=&#8221;24px&#8221; header_2_text_color=&#8221;#071156&#8243; header_2_font_size=&#8221;48px&#8221; custom_margin=&#8221;||||false|false&#8221; 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_builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/guida-trovare-clienti-ideali-Cap5-c.png&#8221; title_text=&#8221;guida-trovare-clienti-ideali-Cap5-c&#8221; align=&#8221;center&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-35px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; max_width=&#8221;980px&#8221; custom_margin=&#8221;21px||45px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;64px|86px|64px|86px|true|true&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;64px|86px|64px|86px|true|true&#8221; custom_padding_phone=&#8221;64px|18px|64px|18px|true|true&#8221; border_radii=&#8221;on|12px|12px|12px|12px&#8221; 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\u00e8 sufficiente per lavorare bene e crescere, ma <b>superare le aspettative del cliente<\/b>, e farlo sempre, \u00e8 un ottimo modo per decollare. Ci riuscirai se non ti accontenterai di realizzare lavori &#8220;buoni abbastanza&#8221; e mirerai sempre all&#8217;eccellenza.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>A volte serve avere il coraggio consegnare il progetto con quelle piccole aggiunte che ritieni fondamentali per un risultato eccezionale, anche se il cliente le riteneva superflue.<\/p>\n<p>Altre volte l&#8217;eccellenza richiede che tu stringa delle partnership strategiche con altri freelance con abilit\u00e0 complementari alle tue, per dare quel tocco in pi\u00f9 che rende il risultato memorabile.<\/p>\n<h3>L\u2019arte dell&#8217;Upselling<\/h3>\n<p>Capita spesso che il cliente, non essendo uno specialista del servizio che offri, non abbia le idee del tutto chiare su ci\u00f2 che vuole e delle opportunit\u00e0 che il tuo lavoro gli pu\u00f2 offrire.<\/p>\n<p>Sar\u00e0 compito tuo, in fase di definizione delle ipotesi del lavoro e del progetto, consigliarlo al meglio per fornirgli il massimo beneficio con la minima spesa, e questo si pu\u00f2 tradurre in un lavoro pi\u00f9 importante e pi\u00f9 redditizio per te.<\/p>\n<p>Non si tratta di convincere il cliente a &#8220;spendere il doppio&#8221;: si tratta di trovare la migliore soluzione in ottica win-win, ovvero con il maggior beneficio per entrambi.<\/p>\n<h3 style=\"line-height: 1.84615; margin-top: 1.71429rem; margin-bottom: 1.71429rem; background-color: #ffffff;\">L\u2019arte del Cross-selling<\/h3>\n<p>Se \u00e8 vero che \u00e8 importante cercare nuovi clienti, lo \u00e8 forse di pi\u00f9 fidelizzare quelli attuali &#8220;patrimonializzando&#8221; il contatto che hai con loro.<\/p>\n<p>Si parla di cross-selling quando ci sono vendite successive alla prima, per servizi (o merci, ma non \u00e8 il nostro caso) ulteriori e complementari. Finito il primo lavoro, puoi offrire al tuo cliente un servizio complementare che, ora che hai creato un rapporto e conosci meglio le esigenze del tuo cliente, sai che pu\u00f2 essergli utile. In questo modo l&#8217;operazione non apparir\u00e0 come una &#8220;spinta di vendita&#8221;, ma come l&#8217;offerta di un aiuto per cogliere una nuova opportunit\u00e0.<\/p>\n<p>Il servizio aggiuntivo che offri pu\u00f2 essere un altro servizio una tantum o anche un servizio ricorrente.<\/p>\n<p>Se fornisci un servizio ricorrente, come per esempio un abbonamento, un servizio di consulenza a forfait mensile, un servizio di assistenza con monte ore, eccetera, i tuoi clienti possono continuare a ricevere le tue prestazioni nel tempo, e stabilizzerai una base di &#8220;flusso di cassa&#8221;.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 19px;\">La creazione di servizi ricorrenti ti permette infatti di avere entrate \u201cfisse\u201d mese dopo mese, a prescindere che tu riesca a trovare nuovi clienti. E questo ti pu\u00f2 aiutare non solo ad avere pi\u00f9 stabilit\u00e0, ma anche a pianificare meglio il futuro.<\/span>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Ti \u00e8 piaciuta questa guida? Condividila con i tuoi amici e collaboratori!<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][dsm_social_share_buttons dsm_view=&#8221;icon&#8221; dsm_skin=&#8221;minimal&#8221; dsm_shape=&#8221;rounded&#8221; dsm_alignment=&#8221;center&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||17px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][dsm_social_share_buttons_child _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/dsm_social_share_buttons_child][dsm_social_share_buttons_child dsm_network=&#8221;linkedin&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/dsm_social_share_buttons_child][dsm_social_share_buttons_child dsm_network=&#8221;twitter&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/dsm_social_share_buttons_child][dsm_social_share_buttons_child dsm_network=&#8221;whatsapp&#8221; 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Buona lettura dallo\u00a0staff di AddLanceSei di fretta?Sei di fretta o vuoi uno schema per ricordarti meglio le informazioni che hai raccolto in questa guida? Prendi subito il riassunto schematico in pdf, pronto per essere scaricato e stampato (download immediato: nessuna richiesta di dati).(Download: 460 KB)INTRODUZIONE L&#8217;importanza del Cliente IdealeCAPITOLO 1 Gettare le basi: Impara ad ottimizzare i processiCAPITOLO 2 Indirizzarsi su una nicchia specificaCAPITOLO 3 Il networking, ovvero il passaparola fatto a regola d\u2019arteCAPITOLO 4 Crea e controlla la tua strategia di marketing e promozioneCAPITOLO 5 Fidelizza i tuoi clienti per far decollare la tua attivit\u00e0 freelanceINTRODUZIONE L&#8217;importanza del Cliente IdealeUna delle lezioni pi\u00f9 importanti che puoi imparare come freelance \u00e8 quella di sfoltire le opzioni a tua disposizione in modo da focalizzarti sulle cose veramente importanti. \u00a0 Molti di noi lo imparano dopo aver affrontato un fallimento, spesso dovuto al voler tenere il classico \u201cpiede in due scarpe\u201d. Freelance che, specialmente agli inizi, pensano esclusivamente &#8211; o quasi &#8211; a come dovrebbe essere il proprio servizio, a fare un bel [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-5215","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5215"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5215\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5806,"href":"https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5215\/revisions\/5806"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.addlance.com\/add\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}