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Con l\u2019incremento esponenziale dell\u2019e-commerce, \u00e8 cresciuto di pari passo il mercato dei sistemi di pagamento online, ma quali sono i fattori determinanti per la diffusione di un determinato sistema di pagamento?
\nLa priorit\u00e0 per questi sistemi, per essere competitivi sul mercato, \u00e8 la facilit\u00e0 di utilizzo. Inoltre il costo in carico agli utenti \u2013 venditore e compratore – per ogni transazione deve essere ridotto o comunque competitivo.
\nInoltre – fattore che accomuna molti servizi online \u2013 bisogna considerare che il beneficio del singolo utente aumenta con il numero di utenti del network (in termini economici \u201cnetwork externality\u201d) \u2013 con maggiore \u00e8 la diffusione del sistema di pagamento in rete, con maggiore \u00e8 il beneficio ottenuto dall\u2019utente nel scegliere quel sistema di pagamento, che diventata la sua scelta di preferenza senza dover cambiare sistema quando passa da una piattaforma di e-commerce ad un\u2019altra.
\nTerzo fattore \u00e8 la fiducia che il consumatore ripone nel \u201cbrand\u201d, nella competenza dell\u2019azienda che fornisce il servizio.<\/p>\n
I principali sistemi di pagamento online.<\/p>\n
CARTA DI CREDITO<\/strong><\/p>\n E\u2019 in assoluto il sistema pi\u00f9 usato anche se non considerato forse il pi\u00f9 sicuro. Richiede il pagamento di commissioni. E\u2019 istantaneo.<\/p>\n CARTA PREPAGATA<\/strong><\/p>\n Ha il vantaggio di consentire un tetto massimo di spesa in genere basso, e quindi di prevenire un danno elevato in caso di furto della carta ( e della relativa password). E\u2019 utilizzata per piccoli importi.<\/p>\n BONIFICO BANCARIO<\/strong> PAYPAL<\/strong>
\nNon \u00e8 istantaneo, tuttavia per accelerare i tempi \u00e8 possibile farlo online sul sito della propria banca.<\/p>\n
\nE\u2019 una delle principali soluzioni di pagamento per e-commerce. Societ\u00e0 nata nel 1998, acquisita da e-bay nel 2002, dal 2014 si \u00e8 separata come societ\u00e0 autonomia. Il sistema si basa sulla collaborazione tra il venditore e Paypal. L\u2019utente, una volta registrato su Paypal, versa una determinata cifra su un conto Paypal. Questa cifra verr\u00e0 quindi utilizzata da Paypal ogni qual volta l\u2019utente deve effettuare un pagamento. Business model: inizialmente la principale fonte di guadagno della societ\u00e0 PayPal era costituita dagli interessi sul denaro versato sui conti, progressivamente le commissioni fatte pagare a compratori e venditori hanno assunto una maggiore peso. Vantaggi: la transazione avviene in pochissimo tempo a differenza dei bonifici bancari, inoltre Paypal offre maggiore sicurezza perch\u00e9, nel caso di reclamo, il pagamento al venditore viene bloccato e restituito al conto Paypal del compratore. Inoltre l\u2019ammontare del conto Paypal costituisce un tetto massimo di spesa in caso avvenga una frode come il furto di identit\u00e0 \u2013 si pensi a quanto avviene con le normali carte di credito.<\/p>\n