{"id":6707,"date":"2019-06-12T09:53:34","date_gmt":"2019-06-12T07:53:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.addlance.com\/blog\/?p=6707"},"modified":"2021-02-17T23:32:30","modified_gmt":"2021-02-17T22:32:30","slug":"sito-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.addlance.com\/blog\/sito-e-commerce\/","title":{"rendered":"6 Modi per ottimizzare il tuo Sito e-commerce e aumentare le Vendite"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-6708 size-medium\" title=\"sito e-commerce\" src=\"https:\/\/www.addlance.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sito-e-commerce-300x300.png\" alt=\"sito e-commerce\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.addlance.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sito-e-commerce-300x300.png 300w, https:\/\/www.addlance.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sito-e-commerce-1020x1024.png 1020w, https:\/\/www.addlance.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sito-e-commerce-150x150.png 150w, https:\/\/www.addlance.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sito-e-commerce-768x771.png 768w, https:\/\/www.addlance.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sito-e-commerce-1530x1536.png 1530w, https:\/\/www.addlance.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sito-e-commerce-610x613.png 610w, https:\/\/www.addlance.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sito-e-commerce-1080x1085.png 1080w, https:\/\/www.addlance.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sito-e-commerce-440x440.png 440w, https:\/\/www.addlance.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/sito-e-commerce.png 1912w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Molte aziende hanno oggi compreso l&#8217;importanza di avere un sito e-commerce, ma come fare per <strong>ottimizzare il tasso di conversione e aumentare le vendite nel 2019<\/strong>? Vediamo in questo articolo alcuni consigli utili per costruire un e-commerce di successo, definendo struttura, prodotti e immagini, ma anche il percorso d&#8217;acquisto ideale per il potenziale cliente.<\/p>\n<p>Oggi il mercato digitale \u00e8 altamente competitivo, ma ci sono alcune attivit\u00e0 da fare per incoraggiare il consumatore ad acquistare dall&#8217;e-commerce della tua azienda, anzich\u00e9 rivolgersi a quello dei <em>competitor<\/em>. Si tratta, in poche parole, di utilizzare le migliori <strong>strategie e tecniche per ottimizzare il tasso di conversione<\/strong> e aumentare il fatturato aziendale.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Cos&#8217;\u00e8 il tasso di conversione del sito e-commerce<\/h2>\n<p>Possiamo definire il <strong>tasso di conversione dell&#8217;e-commerce<\/strong> come la percentuale di visitatori che atterra sul sito aziendale e compie l&#8217;azione desiderata in un determinato periodo di tempo e la conversione \u00e8 il principale obiettivo di <em>business<\/em> di chi fa <em>marketing online<\/em>.<\/p>\n<p>Le conversioni, ovvero le azioni tipiche che l&#8217;utente pu\u00f2 fare su un sito e-commerce, sono diverse:<\/p>\n<ul>\n<li>acquisto online<\/li>\n<li>aggiunta del prodotto al carrello<\/li>\n<li>aggiunta del prodotto a una <em>whishlist <\/em>(lista dei desideri)<em><br \/>\n<\/em><\/li>\n<li>iscrizione alla <em>newsletter<\/em><\/li>\n<li>condivisioni sui <em>social media<\/em><\/li>\n<li>altri KPI <em>(Key Performance Indicator)<\/em> definiti dall&#8217;azienda.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si tratta di una spiegazione molto sintetica del termine conversione, ma che pu\u00f2 essere utile per chi vuole cominciare a migliorare la <strong>user experience<\/strong> sul sito web.<\/p>\n<h2>Qual \u00e8 un buon tasso di conversione per l&#8217;e-commerce<\/h2>\n<p>In media i tassi di conversione si aggirano tra l\u20191 e il 2% e, anche se ogni attivit\u00e0 di web marketing viene svolta nel migliore dei modi, difficilmente si riuscir\u00e0 a superare il 2%. Esistono, per\u00f2, alcune tecniche e strategie che possono aiutarti ad andare oltre questa soglia a patto di conoscere esattamente come si comportano gli utenti sul sito web.<\/p>\n<p>Un <em>tool<\/em> che ti suggerisco \u00e8, in questo caso, <strong>Hotjar<\/strong> per la generazione delle <strong>mappe di calore<\/strong>, ovvero dei punti del sito web che generano le maggiori visualizzazioni e interazioni. Naturalmente il segreto di ogni tecnica di <em>web marketing<\/em> \u00e8 solo uno: test, test e test.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Leggi anche <a href=\"https:\/\/www.addlance.com\/blog\/heatmap-mappe-di-calore\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mappe di calore per migliorare la user experience dei tuoi utenti<\/a><\/p>\n<h3>1) Aumentare le conversioni con immagini e video di qualit\u00e0<\/h3>\n<p>Una scheda prodotto ben fatta, con <strong>immagini e video di qualit\u00e0<\/strong>, ottiene maggiori visualizzazioni e conversioni. Tutto parte, per\u00f2, da una buona strategia di marketing che ti aiuter\u00e0 a definire quali sono i prodotti su cui puntare e da evidenziare, ad esempio, nella home page.<\/p>\n<p>Il miglior modo per sottolineare le caratteristiche del prodotto \u00e8 usare immagini e video emozionali e accattivanti nella pagina, in modo da catturare l\u2019attenzione del visitatore e aumentare il tasso di conversione.<\/p>\n<h3>2) Offrire il free shipping per aumentare le vendite<\/h3>\n<p>Chi fa shopping online sa bene quanto incidano le spese di spedizione sul prezzo finale del prodotto e non offrire il <em>free shipping<\/em> (ovvero la consegna gratuita) significa perdere parte dei clienti, soprattutto quelli abituati ai vantaggi offerti dal re incontrastato del settore: Amazon.<\/p>\n<p>Se, invece, davvero non puoi o vuoi offrire il <em>free shipping<\/em> includilo nel prezzo del prodotto, in modo da farlo sembrare ancora pi\u00f9 vantaggioso per l\u2019utente.<\/p>\n<h3>3) Offrire promozioni limitate e coupon<\/h3>\n<p>I codici per acquistare un prodotto a condizioni vantaggiose sono sempre stati e sempre saranno un ottimo modo per <strong>aumentare le conversioni<\/strong> e ottimizzare l\u2019e-commerce, attirando traffico qualificato sul sito. Il codice sconto crea, infatti, un senso di urgenza a cui difficilmente chi ama fare <em>shopping online<\/em> sapr\u00e0 resistere.<\/p>\n<h3>4) Testa il processo d&#8217;acquisto del sito e-commerce<\/h3>\n<p>Se fare il <em>check out<\/em>, ovvero completare il processo d\u2019acquisto online, \u00e8 lungo e complicato oppure il processo si basa su un meccanismo insolito \u00e8 molto probabile che l\u2019utente abbandoner\u00e0 il sito web, anche se era nella condizione di essere pronto a comprare il tuo prodotto.<\/p>\n<h3>5) Offri contenuti di valore<\/h3>\n<p><strong>Scrivere contenuti utili<\/strong> e di valore migliorer\u00e0 la percezione del tuo prodotto nella mente del consumatore e aumenter\u00e0 il tasso di conversione del tuo e-commerce. In questo caso non si tratta solamente di ottimizzare la scheda prodotto, ma anche <strong>creare specifiche landing page<\/strong> o aggiungere al sito un <strong>blog<\/strong> per educare, informare e creare una relazione con il pubblico di riferimento.<\/p>\n<p>Il contenuto di valore, infine, ti permetter\u00e0 di migliorare il posizionamento SEO del sito e aumentare il volume di traffico sul tuo e-commerce.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Leggi anche <a href=\"https:\/\/www.addlance.com\/blog\/cos-e-landing-page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cos&#8217;\u00e8 una landing page e perch\u00e9 la tua attivit\u00e0 ne ha bisogno<\/a><\/p>\n<h3>6) Assistere il cliente con la live chat<\/h3>\n<p>Assistere il cliente nel processo d\u2019acquisto con una <strong><em>live chat<\/em><\/strong> \u00e8 un\u2019altra tecnica che pu\u00f2 aumentare le conversioni, a patto di essere veramente reperibile in orario di lavoro per rispondere in tempo reale alle richieste dei clienti.<\/p>\n<p>Si tratta di uno strumento efficace per costruire una relazione umana con il consumatore e fidelizzarlo nel tempo.<\/p>\n<p><strong>Conclusioni<\/strong><\/p>\n<p>Oggi le aziende si muovono in un mercato dalla forte competizione in cui \u00e8 necessario sapersi distinguere non solo con prodotti di valore e qualit\u00e0, ma anche con una <strong>comunicazione originale e accattivante<\/strong>. Senza dimenticare che, una volta portato il visitatore sul sito e-commerce, bisogna lavorare per accompagnarlo nel processo di acquisto o, quantomeno, convincerlo a lasciare i suoi dati di contatto per successive azioni di marketing.<\/p>\n<p>Se ti sembra un\u2019attivit\u00e0 complessa, sappi che un bravo professionista di <strong><em>web marketing<\/em><\/strong> pu\u00f2 aiutarti davvero ad aumentare le conversioni del tuo e-commerce. Buon lavoro!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Guest post a cura di Cristina Skarabot<\/em>    \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hai un sito e-commerce? Ecco 6 modi per ottimizzarlo al meglio e aumentare le vendite della tua attivit\u00e0 online. 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