Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Munita di ventennale esperienza nel settore amministrativo e contabile, ho sviluppato una notevole abilità nell'utilizzo di Office, in special modo Word ed Excel, nonché ottima destrezza in abito internet e nella compilazione di siti web. Dispongo di una spiccata abilità organizzativa in ambito temporale in relazione alla quantità ed alla difficoltà del lavoro da svolgere.
Ho lavorato per un anno e mezzo nell'assistenza clienti per un'azienda assicurativa. Mi occupavo di assistere il cliente in chiamata (inbound-outbound) e gestire le pratiche (backoffice-data entry)
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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Salve, cerco una Segretaria seria che mi aiuti a gestire una associazione sportiva dilettantistica. Il lavoro può essere svolto da casa tranquillamente. Noi operiamo a Udine, Friuli Venezia Giulia. Indicativamente saranno 5h o massimo 10h a settimana di lavoro. Grazie. Gradito primo SMS su wasapp.
Salve, ho un nuovo sito che tratta Casa e Giardino suddivisi in varie sottocategorie e cerco un aiuto perché da solo non è facile selezionare e caricare i prodotti in tempi ridotti. Il sito è su una piattaforma Prestashop. I canali di vendita sono cinesi, da cui scelgo i prodotti idonei per la vendita in Italia, scarico le immagini, e le descrizioni le faccio scrivere da ChatGPT. Poi carico tutto sul sito, naturalmente non in modo automatico, ma con una certa estetica p ..
Azienda di Udine operante nei servizi alle imprese ricerca per il suo ramo dedicato alla contabilità nuovo collaboratore a cui assegnare clienti per attività di disbrigo pratiche, registrazione dati e controllo contabile. - Richiesta minima esperienza pregressa e conoscenza nell'utilizzo di software per la contabilità. - Competenze di gestione delle scadenze fiscali. - Conoscenza ed esperienza in gestione pratiche cciaa, inps, agenzia entrate, suap.
Ho bisogno di una persona intraprendente e motivata per funzioni di Segreteria ed organizzazione congressi medici -nota di AddLance: lo stesso cliente ha pubblicato una richiesta in dicembre su Udine con servizio sia di assistenza che gestione social-
Ho bisogno di una persona attiva che in prospettiva possa seguire tutta la mia presenza on line (social, sito etc ) e la segreteria della associazione medica che presiedo. Gianfranco V.
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