Lucia C

MEMBRO DAL 16 Set 2023

Totale

Puntualità

Budget

Comunicazione

supporto amministrativo
Scrittura e Traduzione
Carriera e Formazione
Italia Lombardia Lecco
Privato senza P.IVA

Servizi coperti

Collaboratrice amministrativa in qualità di data entry e trascrizione, assistente personale, assistente amministrazione database clienti, gestione pratiche web.
Attività di:
- gestione della casella di posta elettronica, rispondendo ed organizzando la casella di posta elettronica aziendale in modo efficiente, garantendo risposte tempestive;
- invio di offerte commerciali: preparazione ed invio offerte commerciali ai clienti utilizzando modelli e listini prestabiliti, seguendo le linee guida aziendali, garantendo un linguaggio e una formattazione appropriati;
- follow-up con i clienti: effettuando il follow-up con i clienti via email per assicurarsi che le loro esigenze siano soddisfatte, rispondendo alle loro domande e gestendo eventuali reclami o feedback;
- gestione CRM aziendale: mantenendo e aggiornando il sistema CRM aziendale inserendo dati dei clienti, opportunità e interazioni per garantire una visione completa delle relazioni con i clienti;
- gestione dell'agenda: organizzazione e gestione agenda, pianificando appuntamenti, riunioni e impegni aziendali;
coordinamento con il team di lead generation;
- collaborarzione con il team di lead generation per sincronizzare le attività di generazione di opportunità con il funnel aziendale.

Collaboratrice amministrativa in qualità di data entry e trascrizione, amministrazione database clienti, gestione pratiche web.

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