Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Ho esperienza nell'utilizzo dei sistemi gestionali, ho lavorato in una azienda d importazioni e attualmente mi occupo della gestione del magazzino aziendale. Sono giovane mi adatto a tutte le richieste, garantisco serietà ed affidabilità.
Sono un'impiegata con 10 anni di esperienza nella Pubblica Amministrazione, gestione dell'utenza, segnalazioni, correzione testi, battitura molto veloce. Conoscenza buona di HTML e creazione di siti web. "Smanettona" in generale. Ottima organizzazione (anche per quanto riguarda programmazione viaggi).
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Grazie alla collaborazione con numerose eterogenee realtà aziendali valorizzo le imprese sviluppando nuovi progetti a livello nazionale e internazionale. Curiosa del mondo, sempre attenta alle nuove tendenze e appassionata di scrittura, traduzioni, nuovi media e social network.
Posso dare assistenza da remoto in lingua Italiana, Inglese e Francese: -nella registrazione ordini e nel data entry -nelle traduzioni da Inglese-Francese vs Italiano -nelle trascrizioni di audio in Italiano (interviste di lavoro, colloqui medici-psicologici, audiolibri, tutorial, webinar) -nella trascrizione di testi da pdf a Word -nella scrittura di articoli -nella compilazione di file Excel Ho una laurea in Lingue e Letterature Straniere ed esperienze lavorative nelle mansioni elenca ..
Buongiorno, da oltre vent'anni, oltre al mio lavoro principale come dirigente d'azienda, supporto diverse società, inserite nel contesto della ristorazione e turismo, nelle attività contabili, amministrative e di ufficio. Durante la giornata sono reperibile telefonicamente e via remoto, dalle 19 in poi svolgo l'attività maggiormente pratica.
Sono un manager di un'azienda commerciale in provincia di Piacenza. In particolare, sono responsabile dell'area amministrazione, finanza e controllo di gestione. Laureato magistrale in management a pieni voti e con un master presso la SDA Bocconi, ad oggi fornisco consulenze legate al programma Excel e Power BI a colleghi e/o altri professionisti. Per motivi lavorativi, utilizzo quotidianamente sia Excel che Power BI da diversi anni
Ciao a tutti! Sono una giovane assistente virtuale italiana di 22 anni, precisa, organizzata e con ottima dimestichezza con email, social media e attività d'ufficio. Offro supporto da remoto per: Gestione email e calendario Supporto clienti via email o chat Data entry e attività amministrative Disponibile in orari serali o nel weekend. Se cerchi una mano affidabile anche solo per poche ore a settimana, scrivimi in privato!
Esperienza pluriennale nella gestione amministrativa di piccole e grandi aziende. Esperienza in ambito commerciale,principalmente nel settore packaging. Gestione di operazioni di coordinamento di piccoli gruppi di lavoro in contesto multiculturale e multidisciplinare. Ottime capacità organizzative e di gestione delle tempistiche opportune. Forte orientamento al problem solving. Conoscenza ottima sia del pacchetto Office che dei gestionali SAP e TIPS.
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Siamo una azienda che vende percorsi online di fitness. Cerchiamo una persona per un impiego da remoto, su un nuovo progetto, che inizialmente sarà temporaneo. L’impiego è una assistenza telefonica ai nostri clienti, e prevede un impegno di 2-3 ore al giorno. Non sono richieste competenze specifiche, ma: - Ottime capacità comunicative - Capacità di risolvere i problemi autonomamente - Confidenza di base con la tecnologia e con i software tipo exc ..
abbiamo dismesso un crm nel quale sono inserite circa mille pratiche ognuna con i documenti allegati. la necessità è di scaricare in locale la documentazione delle pratiche. Si stima un lavoro part time di circa due mesi
Tutto il servizio è gratuito