Supporto per Assistenza Clienti

Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!

Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?

dana****

Sono una persona socievole, dinamica, precisa e comunicativa. Ho lavorato per molti anni come assistente presso uno studio legale, qualche anno in un'agenzia di comunicazione e qualche anno nell'ufficio acquisti di un'azienda che produce elettromedicali. Mi propongo come assistente virtuale, data entry, gestione agenda, organizzaione viaggi, assistenza clienti, redazione preventivi e offerte commercial e gestione email. Tutto questo sia in italiano che in inglese.

Fede****

Lavoro in qualità di libero professionista nel settore della formazione gestendone ogni aspetto (progettazione, amministrazione, sito web, social media). Mi rendo disponibile per servizi di customer service, segretariato/assistenza a distanza, data entry e sviluppo di siti Wordpress.

4.8/5


3817 Recensioni

Valutazione media per Assistenza Clienti

Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:

"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."

Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:

"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"

Glor****

Sono una Virtual Office Manager, comunemente denominata assistente virtuale e consulente online. Collaboro con liberi professionisti e aziende al fine di organizzare la loro attività lavorativa, liberandoli da impegni secondari come: attività di customer care e social care; supporto nella stesura di documenti e gestione della comunicazione online. Contribuire allo sviluppo, culturale e pratico, del lavoro da remoto è la mia missione, perché sono convinta che un buo ..

Alex****

Travel Manager, Personal Assistant multilingue, Consulente di viaggi su misura, Supporto logistico, anche a distanza. Specializzato nel Business Travel e nello Sport Tourism per clienti individuali o gruppi. Decennale esperienza nella Travel Industry (aviazione, crociere, incoming, leisure) Liason diretta con primari fornitori di servizi ed altri professionisti del settore, in italia ed all'estero.

Ales****

Ho esperienza pluriennale in ambito del customer care, data entry e segreteria maturata in grandi aziende. Attualmente mi occupo di fatturazione elettronica, compilazione e aggiornamento database, assistenza clienti dall'offerta alla vendita finale e attività di amministrazione, redazione di progetti, business plan, analisi marketing operativo e strategico, swot, what if, lead management, time management, controllo digestione, social media marketing .Ho acquisito inoltre varie competenz ..

LISA****

Gestione ordini Assistenza clienti Sollecito di pagamenti Data Entry Spedizioni postali Organizzazione eventi Prenotazione viaggi Gestione della casella di posta elettronica Gestione agenda/appuntamenti E-mailing Ricerche fornitori Ricerche informazioni commerciali o di vario genere Preparazione di documenti amministrativi Gestione sito, back office Traduzioni inglese, francese,tedesco

Anto****

Laureata in Economia e Commercio. Ho svolto per diversi anni attività di tipo impiegatizio in ambito bancario, finanziario e di assistenza clienti. Ho una buona conoscenza del pacchetto office, delle tecniche di marketing e di vendita. Ottima conoscenza del gestionale SAP

stel****

1 Recensione

Sono laureata in Scienze del Servizio Sociale, ho lavorato per 10 anni come operatore di call center inbound (customer care) per il gruppo Telecom Italia. Sono inoltre diplomata in lingue e da anni lavoro come traduttrice e scrittrice di articoli per varie piattaforme nel web. Offro servizi come segretaria on line, data entry, archiviazione, traduzione e stesura testi.

stef****

Buonasera, mi chiamo Stefania e sono laureata magistrale in economia. Negli anni ho maturato diversa esperienza nell'area amministrativa e di preciso: assistenza Clienti, segreteria, gestione fornitori, data entry e trascrizione, inserimento dati, gestione mail e posta, Helpdesk, emissione fattura, registrazioni contabili, liquidazione iva, pagamenti, registrazione prima nota, assistente Personale, customer care.

Manu****

Da circa dieci anni sono assistente di direzione in aziende che si occupano di arte moderna e contemporanea (gallerie e fondazioni), mi occupo dei vari aspetti sia amministrativi che creativi legati a questo settore del lavoro culturale. Inoltre ho esperienza in campo editoriale perché da cinque anni dirigo una piccola casa editrice e mi occupo di tutti gli aspetti legati a questa attività. Da poco ho aperto la partita Iva per offrire collaborazioni per supporto in campo ammini ..

...e altri 50.000+ professionisti

preventivi selezionati - Gratis - in poche ore!

Trova Supporto per Assistenza Clienti
1

Invia la tua richiesta

Descrivi in 1 minuto quello che deve essere eseguito. Nessun obbligo!

2

Confronta i preventivi

Ricevi offerte da professionisti italiani. È gratis e senza commissioni!

3

SCEGLI IL PROFESSIONISTA

Confronta, discuti e assegna il progetto solo se soddisfatto. È facile e sicuro!

ULTIME RICHIESTE

Assistenza Clienti assistenza clienti

Ciao! Siamo un team appassionato e innovativo che lavora nel mondo della finanza inclusiva attraverso consulenze strategiche e eventi di formazione, stiamo costruendo un ecosistema imprenditoriale sostenibile e inclusivo. Siamo in cerca di tre "Partner di Crescita" per ascoltare attivamente le esigenze delle aziende, creando un legame di fiducia e comprensione. Annotare e organizzare le richieste ricevute, assicurandoti che nulla vada perso. Proporre i nostri servizi in modo chiar ..

Assistenza Clienti assistenza clienti

Ho bisogno di una figura di segreteria che possa rispondere alle domande di docenti di scuola dell'infanzia e scuola primaria nell'interesse di un sito web che vende abbonamenti di riviste per la lingua inglese + assistenza di n° 13 webinar sempre di lingua inglese.

Assistenza Clienti assistenza clienti

L'attività consiste nel contattare gli iscritti agli eventi per confermare la loro partecipazione. Il lavoro prevede due fasi di contatto telefonico: Una prima chiamata per confermare la partecipazione. Una seconda chiamata il giorno prima dell'evento, destinata solo a chi ha confermato la partecipazione, con funzione di promemoria e ulteriore riconferma. Stimiamo che dopo la prima chiamata circa il 40% degli iscritti sarà squalificato. Dopo ogni chiamata, sa ..

Assistenza Clienti assistenza clienti

Cerco persona che possa supportare l'azienda nelle attività di gestione interna (segreteria e organizzazione dei task) e nella ricerca e comunicazione verso i clienti.

Assistenza Clienti assistenza clienti

Monitorare i contenuti pubblicati sui nostri canali social. Gestire e rispondere ai commenti degli utenti. Identificare e segnalare contenuti inappropriati o che violano le nostre linee guida. Fornire supporto e assistenza ai clienti tramite social media, email e chat. Risolvere le problematiche dei clienti in modo rapido ed efficiente. Collaborare con il team per sviluppare strategie di moderazione e assistenza efficaci. Requisiti: Ottima conoscenza dei principali social media (Faceb ..

Tutto il servizio è gratuito