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I clienti hanno sempre di più bisogno di un supporto sia prima che dopo l'acquisto. Questo permette di far sentire il cliente seguito e protetto e superare le diffidenze iniziali. Con un ottimo customer care riceverete cinque stelle nelle valutazioni online della vostra azienda e aumenterete così la confidenza nel vostro brand!

FedericaM

Lavoro in qualità di libero professionista nel settore della formazione gestendone ogni aspetto (progettazione, amministrazione, sito web, social media). Mi rendo disponibile per servizi di customer service, segretariato/assistenza a distanza, data entry e sviluppo di siti Wordpress.

pallico

Ciao! Sono Paolo e ho grande esperienza nel mondo degli acquisti di beni e servizi presso multinazionali. Mi occupo anche di social media marketing e ho esperienza nella gestione, creazione e crescita di siti web del settore viaggi.

4.7/5


2925 Recensioni

Valutazione media per customer care

Customer Care, Valutazione Mancarella:

"Da subito ha dimostrato puntualità e precisione nel suo lavoro. Ottima la comunicazione. Seria e professionale sono delle doti che le appartengo in pieno. Sarà un piacere collaborare con lei anche in futuro "

Ferida

Pluriennale esperienza in customer care e assistenza clienti maturata in più settori sia telefonicamente che tramite assistenza da remoto. Data entry, gestione della posta e delle mail. Ottime capacità organizzative nella pianificazione di viaggi e piccoli eventi.

luciachia

Ho pluriennale esperienza come supporto commerciale, di back office (compreso data entry), di customer service, mail managemant in contesti aziendali, anche multinazionali dove mi sono interfacciata sia con clienti privati, che con aziende, rivenditori, commerciali e con i diversi reparti aziendali a seconda della necessità del caso.rnQueste esperienze mi hanno permesso di maturare ottime capacità comunicative, flessibilità nei tempi, nelle azioni e nei rapporti, spirito di ..

Angela Parimbelli

Attenta, precisa e organizzata, mi sono occupata per più di 5 anni di segreteria, organizzazione agenda, meeting e trasferte, corrispondenza e gestione chiamate. Ho un'ottima conoscenza della lingua inglese, anche in ambito professionale, avendo vissuto per 2 anni a Edimburgo.

Alex Travel

Travel Manager, Personal Assistant multilingue, Consulente di viaggi su misura, Supporto logistico, anche a distanza. Specializzato nel Business Travel e nello Sport Tourism per clienti individuali o gruppi. Decennale esperienza nella Travel Industry (aviazione, crociere, incoming, leisure) Liason diretta con primari fornitori di servizi ed altri professionisti del settore, in italia ed all'estero.

Emanuela40

Pensa a tutte le incombenze che rubano del tempo prezioso alla tua attività ma che devi pur fare!Eccomi!Creazione e aggiornamento degli archivi online;Preparazione di presentazioni o altri documenti; Gestione pagamenti ed emissione fatture; Gestione ordini; Creazione e gestione dei profili sui social; Traduzioni inglese-italiano e tanto altro

Giovanna Trione

Mi propongo come Assistente Virtuale (ultima esperienza lavorativa Executive Assistant) e come Online Store Manager (gestione quinquennale, in qualità di titolare, di un sito e-commerce). Virtual Assistant Gestione della posta elettronica Organizzazione l'agenda (appuntamenti, riunioni, ecc.) Prenotazione i viaggi Supporto nell'organizzazione di eventi Correzione bozze Battitura testi Aggiornamento database e rubrica Follow up di progetti commerciali Ricerche in internet e red ..

Sara Poltroneri

Ho diversi anni di esperienza come impiegata amministrativa e segretaria, sono una persona affidabile e molto precisa nello svolgimento delle mansioni che mi vengono assegnate.rnOttima dialettica, ottimo rapporto con clientela, ottima gestione mail e capacità organizzative, ottimo uso server mail, fogli di calcolo, scrittura.

barbarafabbro

Salve, per vent'anni ho lavorato nelle aziende in qualità di impiegata amministrativa, contabile e di segreteria. Metto a disposizione la mia esperienza per incarichi di amministrazione, gestione, contabilità, segreteria, redazione testi, data base, fogli excel, mailing, attività di promozione e marketing. Le mie maggiori abilità sono: l'ordine, il problem solving e la comunicazione.

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Cerchiamo un* Customer Care Specialist per progetto di imprenditoria femminile, la risorsa di occuperà di relazionarsi con le clienti curando la relazioni sino al post-vendita. Gestirai le mail in ingresso, prendendo appuntamenti tramite l’agenda digitale. Ti occuperai di presentare il progetto e raccogliere i bisogni delle future clienti e di presentare i preventivi a loro dedicati. Autonomia nell’organizzazione durante la tua giornata dei task a te affidati Lavori pri ..

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Siamo una piattaforma web nel campo dei piccoli elettrodomestici, casalinghi, detersivi e profumi. Il lavoro consiste nel: rispondere alle chiamate in entrata; contattare i clienti e il corriere espresso per sistemare eventuali rallentamenti nelle consegne degli ordini acquisiti tramite e-commerce; utilizzare la chat per offrire assistenza online ai clienti che acquistano tramite web; inviare le conferme d'ordine e successiva verifica del pagamento realizzare fatture e scontrini di ve ..

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Ricerchiamo figura da inserire per un breve periodo a supporto del nostro team di customer care. Richiesta lingua conoscenza lingua inglese ed esperienza nel servizio cliente

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