Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Più di 10 anni di esperienza come assistente di alta direzione (comunicazione/marketing). Ottima abilità nella scrittura di testi di vario genere. Utilizzo Office, Wordpress, Social Media. Professionalità e puntualità.
supporto amministrativo e contabile, controlli di gestione e contabilità, elaborazione di lettere ed avvisi, data entry, registrazioni,recupero crediti, tesoreria rapporto con agenti e rappresentanti. Supporto organizzativo, ottimizzazione di tempi e costi. Cura ed evasione di progetti specifici, ricerche di mercato e/o strategie. Elaborazione di contenuti social.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Esperienza di 4 anni e mezzo in contabilità e amministrazione. 2 anni e mezzo come customer service e vendite, addetta booking. Da poco lavoro come consulente di viaggi e sono disponibile per attività part time da remoto. Senza P. Iva.
Sono uno studente di Matematica pura. Ho ricevuto una formazione prevalentemente scientifica, ma sono disponibile per qualsiasi lavoro di scrittura, foglio di calcolo o gestione dati. Preciso e versatile.
Sono un amatore appassionato di informatica e di tutto ciò che riguarda il web, sono un freelance ed un networker nel tempo libero, amo la creatività e tutto ciò che ne gira attorno, ho molte idee e desidero applicarle.
Dopo cinque anni da titolare di agenzia viaggi, ho deciso di cambiare il mio approccio al lavoro con una NUOVA FORMULA totalmente DEDICATA AI CLIENTI: Personal Travel Specialist. Sono una professionista del settore turismo. Fuori dai luoghi comuni di acquisto delle vacanze ho la certezza che l’acquisto dei viaggi sia un momento molto importante ed un investimento che non si può sbagliare e, sono felice di potervi aiutare nella scelta. Mi sono inoltre occupata per 7 anni della ..
Diversi anni fa sono entrata nel mondo della fotografia. Generalmente mi dedico alla fotografia di paesaggio ma mi rendo a disposizione per fotografare anche prodotti di ogni genere. Buona manualità con app e siti per la post produzione e video
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