Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Ciao, mi chiamo Sasha. Sono una studentessa dell'università di Pisa (facoltà giurisprudenza). Finito liceo linguistico, conosco le lingue come francese e tedesco (livello A2), e inglese ( livello C1).
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Impiegata amministrativa, Le attività principali svolte su SAP sono: Inserimento dati su excell, e tabelle di lavoro; File di cash flow forecast e cash flow statment; Registrazione della prima nota di cassa; Riconciliazioni bancarie Eur / Usd; Registrazione Ratei e Risconti; Rilevamento del magazzino; Registrazione della fiscalità differita per l'anno; Acquisizioni / Dismissioni di cespiti; Quadratura saldi dei conti di debito; Controllare le operazioni che danno l'indi ..
Mi chiamo Luigi e offro un servizio professionale di supporto amministrativo da remoto, ideale per liberi professionisti, piccole aziende o chiunque abbia bisogno di alleggerire il lavoro d’ufficio. Con precisione e riservatezza, posso occuparmi di: Gestione email Inserimento e gestione dati in Excel, Google Sheet o CRM aziendali Archiviazione e organizzazione documenti digitali Customer service di base (risposta a messaggi/email clienti) Stesura e formattazione di te ..
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Cercasi assistente amministrativo/a con mansioni di back e front office (clinica odontoiatrica)
Ho necessità di creare un prospetto automatizzato di creazione preventivi e fatture, utilizzando Excel e ovviamente VBA. Dovrà contenere una maschera adeguata e user-friendly e salvataggio in formato pdf del preventivo e/o fattura.
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