Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Ho collaborato per anni nella gestione dell’attività di famiglia, acquisendo esperienza in amministrazione, gestione dati, contabilità di base e rapporti con i clienti. Investo costantemente nella mia formazione per aggiornare e ampliare le mie competenze. Mi occupo di compiti semplici ma essenziali. Cosa otterrai: Servizi di inserimento dati Attività di copia e incolla Creazione di documenti Word Compilazione di file Excel e Fogli Google
Trentennale esperienza nel settore amministrativo, contabile, fiscale e di diritto societario, valuta proposte preferibilmente inerenti l'ambito amministrativo e contabile: impianto, controllo e sistemazione di contabilità.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Analista Finanziaria e Business Consultant con oltre 4 anni di esperienza, laureata in Economia Aziendale e Finanza & Gestione del Rischio. Fornisco supporto strategico e operativo a imprese e professionisti attraverso analisi finanziarie avanzate e strumenti di pianificazione strutturati. Business & Financial Plan: Elaborazione di piani finanziari dettagliati e data-driven, essenziali per definire strategie di crescita, attrarre investitori e ottimizzare la gestione economica aziendal ..
Sono una Client Engagement Specialist con oltre 20 anni di esperienza nel supporto clienti e nella gestione di relazioni commerciali. Aiuto aziende e professionisti a migliorare l’esperienza cliente e a trasformare contatti in relazioni solide e proficue. Strutturo procedure operative chiare e replicabili Traccio e analizzo i dati per migliorare performance e customer journey Contribuisco all’aumento del tasso di conversione e fidelizzazione Parlo italiano e inglese fluentement ..
Sempre più professionisti si rivolgono al servizio di assistente virtuale, come avvocati, medici, commercialisti, formatori, architetti, notai e consulenti, perché è come avere una segreteria qualificata, ma la paghi solo quando ti serve, e a lavoro effettivo.È una soluzione anche per le piccole e medie aziende, le quali nel caso non abbiano un servizio interno di segreteria hanno bisogno di una persona altamente qualificata per svolgere le loro attività quot ..
Dal 2005 lavoro da freelance come articolista e traduttrice (da inglese e francese verso italiano). Ho collaborato con vari giornali, anche a tiratura nazionale, e lavoro attualmente per diverse aziende e content marketplace.
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Professionista nel settore delle Risorse Umane, la mia carriera nasce all'interno delle agenzie per il lavoro, settore in cui ho imparato la gestione amministrativa del personale e la selezione. Ritengo che puntualità, flessibilità e praticità siano fattori imprescindibili in questo tipo di lavoro.
Sono una vera appassionata dei blog e dei vari siti web tanto da averne alcuni creati da sola. Mi piace gestirli e cercare di far funzionare la propaganda telematica. Inoltre, ho frequentato alcuni corsi certificati sull'utilizzo di Excel richieste per eventuali attività di Data Entry.
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