Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
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Brescia, Desenzano del Garda, Lumezzane, Montichiari, Palazzolo sull'Oglio, Rovato
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Si tratta di dare assistenza e supporto via email per un e-commerce gestito in dropshipping a tutti i clienti e potenziali clienti. Richiesta esperienza con la piattaforma shopify. Disponibilità 2 ore/gg la lunedଠal sabato (inizialmente)
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Inserimento per nostro cliente, di circa 2.000 prodotti all'interno di un CSV per popolamento prodotti progetto E-commerce.
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