Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Gabriella boffa
Pozza di fassa (BL) - Circa 19km dalla tua posizione
Gabriella boffa
Professionalità e originalità , capacità di realizzare progetti mirati, creativi e in grado di soddisfare le richieste più svariate. Perché ciò che attira è quel qualcosa che ancora nessuno ha creato!
Lucio Bernard
Pozza di fassa (BL) - Circa 19km dalla tua posizione
Lucio Bernard
Aiuto freelance e piccole imprese nella gestione amministrativa e contabile operativa, lavorando in azienda o da remoto. Mi occupo della parte pratica e organizzativa: fatture, documenti, Excel e supporto continuo, così il cliente ha tutto in ordine e il commercialista lavora meglio. Cosa faccio:- Gestione fatture elettroniche (emesse e ricevute)- Prima nota e registrazioni operative- Riconciliazioni bancarie- Organizzazione documenti per il commercialista- Gestione scadenziario- Report ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 80.000+ professionisti
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