Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Ludm****
Volta mantovana (MN) - Circa 9km dalla tua posizione
Ludm****
Sono madrelingua russa e rumena. Vivo in Italia da 15 anni. Lavoro come traduttrice con varie associazioni sia in russo rumeno e anche in inglese. Sono laureata in Psicologia. Ho un'ampia esperienza di lavoro come assistente. Prendo sul serio il lavoro e garantisco la puntualità e professionalità.
LISA****
Desenzano del garda (MN) - Circa 11km dalla tua posizione
LISA****
Gestione ordini Assistenza clienti Sollecito di pagamenti Data Entry Spedizioni postali Organizzazione eventi Prenotazione viaggi Gestione della casella di posta elettronica Gestione agenda/appuntamenti E-mailing Ricerche fornitori Ricerche informazioni commerciali o di vario genere Preparazione di documenti amministrativi Gestione sito, back office Traduzioni inglese, francese,tedesco
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
Liz8****
Desenzano del garda (MN) - Circa 11km dalla tua posizione
Liz8****
Buone conoscenze nell'utilizzo del PC (programmi e gestionali vari), ottime competenze organizzative e gestionali di vario genere (dal rispondere al telefono alla gestione clienti e fornitori, fino alla raccolta dati per stesura bilancio). Rapporti con commercialisti, finanziarie e banche.
marc****
Montichiari (MN) - Circa 14km dalla tua posizione
marc****
perito aziendale corrispondente in lingue estere conoscenza commerciale 4 lungue straniere inglese tedesco francese spagnolo conoscenze informatiche commerciali contabilita' autrice compositrice di canzoni e testi attualmente cantante
Fede****
Montichiari (MN) - Circa 14km dalla tua posizione
Fede****
Salve a tutti! Sono una giovane Assistente da remoto, madrelingua italiana e laureata in ambito umanistico. Mi sono specializzata nelle attività di back office e di ricerca potenziali clienti attraverso Linkedin.
Silv****
Montichiari (MN) - Circa 14km dalla tua posizione
Silv****
- inserimento fatture
- supporto amministrativo
- Segretaria
- battitura testi
- gestione mail e posta
Realizzo render di interni fotorealistici per dare la possibilità di mostrare il vostro concept nel modo più chiaro e realistico e per valorizzare il marketing immobiliare di aziende, agenzie immobiliari e professionisti.
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Buongiorno, sIamo una società che vende e produce macchinari agricoli e stiamo implementando il nostro gestionale e abbiamo bisogno di supporto nel data entry di anagrafiche persone e prodotti, oltre che inserimento preventivi e offerte per recuperare il primo trimestre 2023. Necessaria la conoscenza della lingua inglese per un data entry veloce e preciso, in quanto lavoriamo con l’estero. Durata della collaborazione 2 mesi.
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