Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Cesa****
Castiglione messer raimondo (TE)
Cesa****
- assistente amministrazione
- amministrazione ufficio
- inserimento dati
- inserimento fatture
- supporto amministrativo
- supporto amministrativo
- Segretaria
- battitura testi
Perito Commerciale da 28 anni, responsabile amministrativo in un'azienda commerciale, esperto nella gestione di clienti, fornitori, banche, inserimento dati, gestione iva, fatturazione ed ottima conoscenza programmi office e gestionale Teamsystem.
Vale****
Atri (TE) - Circa 12km dalla tua posizione
Vale****
- amministrazione ufficio
- gestione telefonate
- inserimento dati
- customer care
- Assistenza Clienti
- supporto amministrativo
- battitura testi
Sono un'impiegata caf, mi occupo di tutti i servizi che offriamo in ufficio, compilazione delle dichiarazione dei redditi, fatturazione elettronica, isee, detrazioni per il lavoro dipendente, assunzioni per aziende agricole, imu, pagamenti attraverso Entratel agenzia delle entrate e la risoluzione dei molteplici problemi burocratici e non dei miei associati. In passato mi sono occupata di vendita telefonica per un gestore telefonico e ho effettuato chiamate di re call post contratto firmato. ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 50.000+ professionisti
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