Lucia Di Venosa

MEMBRO DAL 29 Ott 2020

Traduzione Inglese
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gestione posta e email
pianificazione eventi
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Assistente Personale
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Assistenza Clienti
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Segretaria

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Comunicazione

supporto amministrativo
Scrittura e Traduzione
Italia Piemonte Biella
Privato senza P.IVA

Servizi coperti

Ho sempre fatto lavori a stretto contatto con la clientela (manager, receptionist, hostess, tutor di italiano e inglese, commessa, cassiera etc.).
Il mio lavoro stagionale, in un centro di sport acquatici, mi ha richiesto di avere a che fare con i clienti di persona, attraverso email e al telefono.
Quattro anni fa ho iniziato in quel centro come receptionist, e dall'anno scorso ho iniziato a dirigerlo: è stato probabilmente il più grande successo lavorativo che abbia mai avuto fino finora.
Oltre a compiti da receptionist, mi sono occupata anche di svolgere colloqui per trovare staff, e successivamente a coordinare suddetto staff, creare i turni di lavoro, tenere la contabilità, creare e inviare ordini per l'invio di nuove attrezzature etc.

Sempre per lo stesso centro, svolgo anche la funzione di assistente virtuale durante i mesi invernali, svolgendo quasi tutte le stesse funzioni.

Direi di avere esperienza sia in servizi outbound (vendita di corsi ai clienti) che inbound (rispondendo a tutte le domande dei clienti).

Oltre a questo, potrei anche svolgere lavori di data entry e traduzioni (inglese -> italiano).

Al momento sto lavorando come social media manager per un'azienda che vende un prodotto esclusivamente su internet.

Idealmente, cerco un lavoro a tempo pieno.

Ho perseveranza, una grande forza di volontà e ascolto attentamente ciò che mi viene detto e insegnato.
Sono anche responsabile e riesco a risolvere i problemi senza aver sempre bisogno di assistenza.

Grazie.

Esperienze e Studi

Assistente virtuale - Blue Zone Sardina centro di sport acquatici - Sardegna
Hostess e guardarobiera - Sugarfactory - Amsterdam
Manager - Blue Zone Sardina centro di sport acquatici - Sardegna
Social Media Manager - Freelance
Tutor di inglese e italiano online - Freelance

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