Roberta Lingua

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Supporto Amministrativo

La mia esperienza professionale mi ha permesso di sviluppare solide competenze organizzative. Ho gestito progetti e ho coordinato attività quotidiane con precisione e attenzione ai dettagli. Sono abituata a pianificare e prioritizzare compiti in modo efficace, assicurando che le scadenze siano rispettate e che le risorse siano allocate in modo ottimale. La mia abilità nel problem solving mi ha aiutato a risolvere imprevisti e a mantenere alta la produttività del team.
Sono altamente competente nell'uso di diversi sistemi informatici e software. Ho esperienza con suite di produttività come Microsoft Office (Word, Excel).
La mia capacità di adattarmi rapidamente a nuovi strumenti e tecnologie mi consente di ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare l'efficienza operativa.
Nel corso della mia carriera, ho sviluppato una comunicazione telefonica chiara ed efficace. Sono in grado di gestire chiamate in entrata e in uscita con professionalità, mantenendo sempre un tono cortese e risolvendo le richieste dei clienti o dei colleghi con prontezza. Ho esperienza nella gestione delle chiamate di supporto e nella risoluzione di problematiche tramite telefono, garantendo sempre una comunicazione chiara e orientata alla soluzione.

Esperienze e Studi

Impiegata d’ufficio e segreteria
Impiegata ufficio back Office e data entry
Impiegata ufficio sinistri
Impiegata ufficio tecnico

Diploma

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