Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Dona****
1 Recensione
Acqui terme (AT) - Circa 15km dalla tua posizione
Dona****
Svolgo attività di segretariato a distanza ( centralino, gestione e-mail, archiviazione, inserimento dati) e attività amministrativo/contabili a favore di privati, ditte e studi professionali ( compilazione pratiche, redazione verbali, registrazione fatture e redazione prima nota)
Pabl****
Acqui terme (AT) - Circa 15km dalla tua posizione
Pabl****
Ciao, avrei piacere di collaborare con te per lo sviluppo delle tue idee/progetti. Ho un background variegato maturato sia attraverso la formazione e l'esperienza lavorativa che tramite hobby. Sono veloce a scrivere e ad analizzare dati sfruttando sia i normali programmi di calcolo e database (Excel, Access) che linguaggi avanzati di programmazione (Php, Mysql).
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
Smar****
Castello di annone (AT) - Circa 17km dalla tua posizione
Smar****
- assistente amministrazione
- data entry
- gestione posta e email
- pianificazione eventi
- esperto excel
- Assistente Personale
- ricerca dati informazioni
- gestione telefonate
- pianificazione viaggi
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- supporto amministrativo
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Asti, Canelli, Costigliole d'Asti, Nizza Monferrato, San Damiano d'Asti, Villanova d'Asti
Assistente Virtuale Per Pubblicazioni assistente virtuale a Asti
Avrei bisogno di un VA per pubblicazioni Amazon costanti. Sarei lieta di instaurare un rapporto di collaborazione continuativa.
Data Entry data entry e trascrizione a Asti
Buongiorno avremmo bisogno di ricavare degli indirizzi mail da clienti che hanno lasciato il loro sito internet e diversi dati aziendali ma non la mail, vorremmo sapere se è un tipo di servizio che offrite e quali possono essere i costi per circa 10000 record. Inoltre ci servirebbe anche un servizio di trascrizione dati da file a file per importazione articoli da diversi clienti, in questo caso i numeri varieranno da cliente a cliente con un minimo di qualche centinaio ad un massimo d ..
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