Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Lavoro come editor e correttrice di bozze di saggi, articoli, newsletter, post, brochure, riviste. Collaboro con case editrici e agenzie di servizi editoriali. Esperienza ventennale come traduttrice FR-IT e project manager in agenzia di traduzioni.
Ho sempre fatto lavori a stretto contatto con la clientela (manager, receptionist, hostess, tutor di italiano e inglese, commessa, cassiera etc.). Il mio lavoro stagionale, in un centro di sport acquatici, mi ha richiesto di avere a che fare con i clienti di persona, attraverso email e al telefono. Quattro anni fa ho iniziato in quel centro come receptionist, e dall'anno scorso ho iniziato a dirigerlo: è stato probabilmente il più grande successo lavorativo che abbia mai avuto ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"*consulente aziendale con 30 anni di esperienza specializzata in pmi e startup; aree di intervento dalla creazione a progetto di risanamento. *Docente di informatica di base e contabilità e sicurezza sul lavoro CONTABILITA CON FORMULA DA REMOTO COLLAUDATA (con visita in azienda dove occorrente) *Tenuta contabilita' web *Creazione siti web vetrina ed ecommerce *Aree organizzazione, Selezione del personale, logistica, amministrazione, business plan e social media marketing. * ..
Sono Elena e lavoro da cinque anni in ambito amministrativo. Ho una solida esperienza nel campo e posso contribuire in modo significativo ai vostri progetti. Ho sviluppato competenze specializzate nella gestione della documentazione, nell'elaborazione dei dati e nella pianificazione delle attività. Ho una conoscenza avanzata di Microsoft Excel e sono abile nell'utilizzo dei principali software amministrativi. Posso occuparmi dell'elaborazione e dell'analisi dei dati aziendali, fornen ..
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Avrei bisogno di un esperto in excel per creare dei software, tipo business plan specifici per il settore horeca.
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