Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Mirco Broi Consulenze
Ponte nelle alpi (BL) - Circa 11km dalla tua posizione
Mirco Broi Consulenze
- assistente amministrazione
- customer service
- data entry
- gestione posta e email
- pianificazione eventi
- amministrazione ufficio
- Assistente Personale
- trascrizioni
- inserimento dati
- inserimento fatture
- Assistenza Clienti
- Data Entry e Trascrizione
- supporto amministrativo
- supporto amministrativo
- assistente virtuale
Consulente freelance con Partita IVA, offro supporto operativo e organizzativo da remoto per artigiani, piccole aziende e professionisti. Servizi offerti: - Gestione email, appuntamenti, clienti - Creazione preventivi, moduli, documenti Excel - Organizzazione digitale e scadenze - Testi base per comunicazione clienti Pacchetti flessibili a partire da 5 ore/mese. Lavoro preciso, riservato, affidabile.
Riccardo Sponga
Belluno (BL) - Circa 13km dalla tua posizione
Riccardo Sponga
- customer service
- data entry
- esperto excel
- ricerca dati informazioni
- prenotazione viaggi
- Data Entry e Trascrizione
- supporto amministrativo
Molto abile nell'utilizzo di Excel per analisi dati aziendali e redazione di report strutturati. Esperto Customer Care per tutto il processo post vendita assistenza clienti, fatturazione attiva e spedizione ricambi.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
Paolo Bua Corona
Belluno (BL) - Circa 13km dalla tua posizione
Paolo Bua Corona
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