Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
marcos
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marcos
Programmatore sistemista da più di 10 anni con competenze nella gestione di siti, sistemi multimediali, reti e database relazionali. Utilizzo sistemi Linux e opensource da oltre 10 anni per lo sviluppo e la gestione di architetture complesse.
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- data entry
- gestione posta e email
- trascrizioni
- dattilografo
- inserimento dati
Mi piace molto lavorare nel settore della Traduzione, preferibilmente dall'Inglese all'Italiano e dal Francese all'Italiano. Sono anche esperta nella Trascrizione di file audio e/o video in Italiano.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 80.000+ professionisti
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Data Entry data entry a Ortona
L'azienda è alla ricerca di un operatore/operatrice di data entry. Si tratta di un progetto che dovrebbe durare qualche mese. Trattandosi di attività da svolgere sul computer e tramite telefono, potrebbe essere svolto in remoto da ufficio o casa, con eventuali visite in azienda, solo nel caso di residenza presso la nostra sede. Sarà prevista un'attività formativa che sarà propedeutica allo sviluppo del lavoro richiesto. Operativamente si tratta di ..
Esperto Excel esperto excel a Chieti
Sistemare un file di excel per calcolare le provvigioni, rispettando alcune regole.
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