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Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Chiara Tosi
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Assistenza Clienti assistenza clienti a Cesena
Siamo Una società informatica, ci occorre una figura che risponda alle chiamate, tenti un primo livello di risoluzione ( previa formazione ) e poi inserisca un ticket su nostro sistema CRM. Lavoro semplice occorre solo attitudine e pazienza. forniamo tutti gli strumenti ( PC, Tel IP, formazione ). il candidato/candidata deve avere una connessione ad internet. Orario dalle 9.00 alle 12 lun - Ven. Accettiamo proposte di compenso. Il lavoro potrebbe essere continuativo, al momento siamo in ..
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Sono un commerciale mi occorre un'assistente personale che prenda appuntamenti, chiami i clienti, prospect, organizzi l'agenda settimanale. Ci occupiamo di noleggio di apparecchiature per ufficio ( PC, Stampanti, centralini ecc.. ) L'attività si svolge organizzando l'Agenda, compilando il CRM. Quotidianamente mi trovo fuori ufficio
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Le società di produzione cinematografica e televisiva cercano un producer per cinema e TV che si occupi di: - Assistenza e coordinamento di tutti i processi dal punto di vista produttivo per la realizzazione di opere cinematografiche e televisive: lungometraggi e cortometraggi di finzione, documentari e serie di animazione - Gestione amministrativa di tutti gli adempimenti richiesti per la partecipazione a bandi di finanziamento regionali e ministeriali, compresa la compilazione dell ..
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