Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
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Siamo Una società informatica, ci occorre una figura che risponda alle chiamate, tenti un primo livello di risoluzione ( previa formazione ) e poi inserisca un ticket su nostro sistema CRM. Lavoro semplice occorre solo attitudine e pazienza. forniamo tutti gli strumenti ( PC, Tel IP, formazione ). il candidato/candidata deve avere una connessione ad internet. Orario dalle 9.00 alle 12 lun - Ven. Accettiamo proposte di compenso. Il lavoro potrebbe essere continuativo, al momento siamo in ..
Assistenza clienti e via mail o via chat. Iscrizione dei clienti al webinar e generazione degli attestati
Sono un consulente finanziario con attività avviata. Cerco un'assistente(o un assistente) operativa che mi affianchi nella gestione quotidiana dell'attività, con l'obiettivo di liberare tempo da dedicare ai clienti e allo sviluppo dell'attività. Compiti: -gestione delle telefonate in ingresso(filtro, presa messaggi, fissare appuntamenti); -gestione agenda e coordinamento appuntamenti; -supporto nella preparazione documentale per gli incontri; -con ..
Sono un commerciale mi occorre un'assistente personale che prenda appuntamenti, chiami i clienti, prospect, organizzi l'agenda settimanale. Ci occupiamo di noleggio di apparecchiature per ufficio ( PC, Stampanti, centralini ecc.. ) L'attività si svolge organizzando l'Agenda, compilando il CRM. Quotidianamente mi trovo fuori ufficio
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Tutto il servizio è gratuito