Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sono una social media manager e una Ads strategy. Sono competente nell'ambito delle pubblicità su Meta ( Facebook e Instagram), ambito nel quale ho conseguito delle certificazioni. Mi occupo della comunicazione a tutto tondo, dai testi all'impostazione grafica dei post fino ai montaggi video. Scrivo testi ottimizzati per il web utilizzando wordpress e tools per la SEO. Mi sono formata presso la Scuola Holden con un corso sullo storytelling e amo strutturare narrazioni volte ..
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Sono una giornalista laureata in Brasile, con esperienza di lavori nella stampa parlata, scritta e televisiva; di madre lingua Portoghese, con conoscenza dell'Inglese, l'Italiano e lo Spagnolo. Ho anche esperienza in lavori di segreteria, traduzione e rapporti con clienti.
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Chiedere al cliente conferma dell'ordine telefonicamente. Fare una lista con le risposte dei clienti.
salve per un mio cliente devo pubblicare su fb e ig un menu 5 volte a settima per un ristorante a pranzo il menu è semplicissimo da fare con canva o simili disponibilità immediata offro 150 mensili
Cerchiamo figure con conoscenze nel settore: pubblicità, gadget, abbigliamento promo e antifortunistica, stampa tipografica, cancelleria in grado di realizzare preventivi per gare della pubblica in smart working. Dopo corsi di aggiornamento del settore. La figura del preventivatore è importante per il nostro settore, deve rispettare i tempi di consegna, destreggiarsi tra i siti e listini dei produttori
Mi servirebbe inserire i contatti di circa 50 clienti ed emettere le relative fatture su fatturazione in cloud.
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