Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sono una ragazza in cerca di un lavoro da casa, mi piace archiviare dati, registrare fatture o indirizzi, fare trascrizioni e tutto quello che riguarda il back office. Ho poca esperienza ma tanta voglia di imparare e apprendo molto velocemente.
Supporto amministrativo e gestione clienti da remoto Sono un’assistente virtuale affidabile e organizzata, pronta a supportarti nel lavoro quotidiano e farti risparmiare tempo. ✅ Gestione email e calendario (organizzazione appuntamenti, follow-up) ✅ Inserimento dati, fogli Excel, documenti Word e presentazioni PowerPoint ✅ Supporto clienti via email/chat (risposte a domande frequenti) ✅ Gestione social di base (pubblicazione post, risposta a messaggi) ✅ Ricerche online ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Sono studente magistrale all'Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano in Mercati e Strategie d'Impresa. Ho svariate competenze in ambito di marketing, social media marketing, creazione landing page, copywriting, validazione idee di business ecc... principalmente acquisite lavorando tuttora ai miei progetti ma anche per conto di terzi
Gestione accurata di dati e inserimento (data entry entry level) utilizzo Word, Excel, Google Sheets, gestione anagrafiche, inserimento prodotti piattaforme e-commerce (es Shopify), aggiornamento contenuti, ottima attenzione al dettaglio,puntualità nelle scadenze
La mia è architettura sostenibile, "bioarchitettura" e sono una professionista LEED [https://www.usgbc.org/leed/why-leed]. Progettare spazi che garantiscano il benessere di chi li abita o vi lavora è una priorità, insieme al rispetto per il pianeta. E con "spazi" intendo case ma anche uffici, aziende, giardini, luoghi di lavoro e di sport. Sono una professionista della sicurezza e antincendio: sostenibile significa soprattutto sicuro.
Svolgo , da remoto , mansioni per tuo conto esempio : fatturazione elettronica e invio documenti ai clienti, gestisco appuntamenti in agenda, elaboro report in excel per il tuo lavoro, fornisco assistenza informatica ai tuoi clienti per l'utilizzo di app e software, rispondo alle chiamate per tuo conto e filtro i clienti in base ai criteri da te scelti. Fornisco assistenza chat e help desk tempestiva ed efficace a supporto del tuo lavoro, ho la competenza necessaria (CMS) per aggiornare ..
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