Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Esperienza maturata in back office estero, inglese tedesco e francese ed assitenza al cliente dalla ricerca iniziale fino al post vendita, seguendo inserimento dati e docmentazione. Esperienza in ambito amministrativo, contabile e vendite. Competeza in ambito di traduzioni e trascrizioni
Sono diplomata in Ragioneria presso l’ITC Enrico Fermi e sono laureata in Relazioni Pubbliche, presso l’Università degli studi di Udine.Le esperienze lavorative mi hanno permesso di applicare le competenze teoriche acquisite durante gli studi. Durante questi anni ho acquisito delle conoscenze teoriche partecipando a diversi corsi, quali Corso Adobe di grafica editoriale e pubblicitaria presso l’istituto Volta, Corso di I livello come Sommelier presso AIS e ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Funzionario tecnico e urban planner con decennale esperienza in tematiche complesse. Progettista di numerosi strumenti urbanistici e regolamenti edilizi. Consulenze in materia urbanistica ed edilizia, assistenza aste immobiliari e valutazione immobili.
Sono team leader di un gruppo di ricerca per analisi statistiche di mercato, inoltre mi occupo di data entry di una società slovena da due anni. Sono studentessa di relazioni pubbliche e sono molto interessata a tutto quello che riguarda il design e la grafica. Ho vissuto per un anno in California quindi ho un’ottima padronanza della lingua inglese.
Consulenza direzionale e amministrativa. Gestione operativa aziendale, dalla costituzione societaria all'ordinaria e straordinaria amministrazione. Risoluzione di problematiche aziendali con i vari portatori d'interesse (dipendenti, clienti, fornitori, banche, stato). Consulenza per la gestione di patrimonio immobiliare. Property management e ricerca/valorizzazione asset immobiliari aziendali.
Il mio ruolo è inserire dati con precisione e tempestività nei sistemi aziendali, utilizzando abilità di digitazione veloce e attenzione ai dettagli. Collaboro con il team per garantire aggiornamenti e correttezza dei dati, correggendo eventuali errori. Opero in un ambiente dinamico con alti standard di precisione e qualità del lavoro.
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Creare da varie tabelle un riassunto del costo del servizio.
devo inserire fatture acquisti e vendita nel nuovo gestionale REVISO di teamsystem. Si tratta di circa 150 acquisti e 200 vendite con relative scritture contabili e incassi. clienti e fornitori sono già stati caricati.
Tutto il servizio è gratuito