Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sere****
Scansano (GR) - Circa 10km dalla tua posizione
Sere****
Ciao, mi chiamo Serena e sono una home decor illustrator, mi occupo di decorare la tua casa o la tua attività con immagini uniche e che raccontano sentimenti ed emozioni. Mi occupo anche di ritratti, etichette e immaginim per il web. -> visita www.serenacapello.it per vedere i miei progetti.
Fran****
Manciano (GR) - Circa 18km dalla tua posizione
Fran****
32 anni, sono laureata in editoria e ho un dottorato di ricerca in storia con al mio attivo alcune pubblicazioni scientifiche. Sono una correttrice di bozze professionista, lavoro che svolgo da sei anni per prestigiose case editrici. Mi occupo anche di battitura e acquisizione OCR di testi e loro riscontro con l'originale; editing e revisione di testi di qualsiasi genere; parlo fluentemente inglese e spagnolo e ho al mio attivo traduzioni edite dall'inglese. Garantisco la verifica scrupolosa ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 50.000+ professionisti
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