Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
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Roccalumera (ME) - Circa 6km dalla tua posizione
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Dopo aver conseguito il diploma di Ragioniere e Perito commerciale ed essermi iscritto alla Facoltà di Giusrisprudenza all’Università di Messina prima e all’Università La Sapienza di Roma poi, ho maturato significative esperienze lavorative sia con enti pubblici che privati. Durante i miei precedenti percorsi lavorativi ho avuto modo di accrescere competenze ed esperienze in diversi ambiti e contesti, ma certamente le esperienze più significative le ho ..
madoca
Barcellona pozzo di gotto (ME) - Circa 17km dalla tua posizione
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Ottime competenze informatiche (pacchetto Office, gestione e-mail, Acrobat, Photoshop, FreeHand, Autocad 2D, DOCFA). Buona conoscenza della lingua inglese. Conoscenza base delle lingue spagnolo e francese. Abilità di scrittura, ricerca e redazione report. Ricezione/smistamento posta cartacea e/o on-line. Ottima dialettica e capacità comunicativa. Esperienza in attività di segreteria organizzativa di mostre/eventi/vernissage. Gestione e coordinamento della sicurezza a ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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Assistenza Clienti assistenza clienti a Barcellona Pozzo di Gotto
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un semplicissimo task manager per tenere traccia degli appuntamenti e delle cose da fare raggruppati per aziende mandanti e clienti che mi aiuti a tracciare il progresso per azione per ogni azienda e per cliente.
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