Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sono giornalista pubblicista e ideatrice del progetto Raccontamidilibri.it (Servizi editoriali & Blog letterario) lanciato a luglio 2021. Per sette anni sono stata caporedattrice del portale dedicato agli eventi di Milano MyMilano e per una decina del web magazine di recensioni letterarie MondoRosaShokking. Sono speaker di Radio BlaBlaNetwork dove conduco la trasmissione Arts&Books, con approfondimenti culturali e interviste a scrittori. Per nove anni, sempre trattando le stesse tema ..
Sono una studentessa di floral design, frequento un corso internazionale con i migliori designer del mondo. Ho una esperienza di 3 anni nel settore e una pluriennale esperienza (dal 1996) nel settore dell'arte contemporanea come artista di istallazioni. Ho frequentato la Naba University di Milano dove ho acquisito una formazione specifica per il web design. Ho conoscenze personali pluriennali di pacchetti grafici ADOBE e ho acquisito le capacità compositive grafica/video compresa la ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Professionista con oltre 35 anni di esperienza nelle riconciliazioni bancarie cash e titoli. Supporto aziende e società finanziarie nella quadratura saldi, gestione differenze contabili, controllo movimenti titoli Esperta in gestione backlog riconciliazioni, supporto audit e attività straordinarie. Offro massima precisione, autonomia operativa e riservatezza.,
Lavoro da 20 anni per studi legali occupandomi di tutto l'aspetto relativo alla segreteria (accoglienza/assistenza clienti, centralino, smistamento posta) alla parte amministrativa (predisposizione parcelle, emissione fatture, registrazione prima nota, incassi, gestione conti correnti, quadrature bancarie, rapporti col commercialista, gestione cancelleria e forniture ufficio, rapporti con i fornitori). Disbrigo pratiche c/o il Tribunale. Assistente personale del dominus per disbrigo pr ..
Ottimo livello di comunicazione scritta e verbale, conoscenza dell'inglese, alto livello di conoscenza nelle tematiche amministrative, velocità di scrittura ed eccellente uso di excel (formule, pivot, semplici macro) ed altri applicativi MS office.
Buongiorno, sono una consulente Microsoft Dynamics NAV dal 2008. Sono sempre alla ricerca di ulteriori entrate pertanto vanto esperienza in promozioni, data entry, sbobinature, ricerche di mercato. Naturalmente conosco i principali strumenti di Office e, come ormai un pó tutti, i social. In passato ho avuto esperienze nel marketing e telemarketing. Sto studiando in autonomia i principi del Copywriter e mi piacerebbe provare a scrivere qualche articolo inizialmente anche a t ..
Esperienza di 5 anni in Data Entry, gestione incassi, utenze gas e luce. Certificato Excel livello intermedio-avanzato. Ottima conoscenza hardware e software del computer, del pacchetto office e simili.
sono una ragazza di 28 anni, seria e molto organizzata. attualmente lavoro per una società (a cui fanno capo 4 aziende) di cui gestisco la parte amministrativa contabile di tutte le aziende. ho voglia di crescere e allargare il mio lavoro. di seguito le mie competenze: Redigere l’ordine di acquisto del prodotto/servizio e ordine cliente- documento di trasporto sia vendita che acquisto - registrazione fattura fornitore ed emissione fattura clienti- Registrare le fatture nello scade ..
Contattami per una consulenza gratuita!!!!! Questo è quello che posso fare per te: - Analisi del profilo - Redazione di un piano social (12 mesi) - Shooting fotografico e video - Gestione profili social - Corsi dedicati - Sviluppo canale e-commerce (ho lavorato 15 anni nella logistica aziendale che puoi vedere nel CV ) Tariffe speciali per operazioni una tantum: - Collegamento pixel di Facebook al tuo sito: 50 euro - Creazione e gestione campagna social : 60 euro -Creazione ..
Buongiorno, mi chiamo Valentina e mi candido per incarichi di supporto amministrativo, contabile e data entry da remoto o part-time. Ho maturato solida esperienza come Senior Accountant in contesti aziendali strutturati, occupandomi di gestione contabile, riconciliazioni, reportistica e controllo di processi finanziari. Successivamente sto ricoprendo il ruolo di Responsabile amministrativa in una struttura alberghiera. Queste esperienze mi hanno fornito ottime competenze organizzative, prec ..
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Siamo un’azienda e-commerce in crescita e cerchiamo un/una Customer Support freelance che gestisca l’assistenza clienti del nostro store online. Massima flessibilità di orari Full remote oppure in ufficio a Milano (a scelta) Attività principali Gestione delle richieste clienti via email, chat e/o ticket Supporto pre e post-vendita Gestione resi, rimborsi e problematiche sugli ordini Comunicazione chiara e professionale con i clienti Collaborazione con ..
L'attività consiste nel contattare gli iscritti agli eventi per confermare la loro partecipazione. Il lavoro prevede due fasi di contatto telefonico: Una prima chiamata per confermare la partecipazione. Una seconda chiamata il giorno prima dell'evento, destinata solo a chi ha confermato la partecipazione, con funzione di promemoria e ulteriore riconferma. Stimiamo che dopo la prima chiamata circa il 40% degli iscritti sarà squalificato. Dopo ogni chiamata, sa ..
Necessito di un Chatter; Che si occupi di gestire a pieno le trattative che intraprenderò con collaboratori/soci/clienti- Virginia D.
Marketing e segretaria anche da remoto gestione fatture
Chiamare gli utenti che richiedono assistenza legale e raccogliere dettagliate informazioni sulla problematica legale. Sarà fornito un modulo con delle specifiche domande da fare e le informazioni da raccogliere. Circa dalle 50 alle 100 richieste al mese da trattare
Tutto il servizio è gratuito