Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Sono una giornalista, esperta di comunicazione, web, copyright, scrittura articoli, social media marketing, gestione profili social e tutto quello che concerne le attività di promozione e marketing.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Offro la mia esperienza di 15 anni maturata in diverse aziende multinazionali dove mi sono occupata dapprima di data-entry, elaborazione file excel e word per poi passare ad assistente di direzione e pianificazione viaggi management e attività direzionali. Attulamente mi occupo di coordinamento del team di supporto clienti e assistenza pre e post-vendita.
Laureato magistrale in marketing e comunicazione d'impresa, attualmente svolgo la funzione di pianificazione produttiva e distributiva per una grossa multinazione biomedicale americana. Come secondo lavoro offro la mia competenza in abito supply chain, marketing e comunicazione per qualsiasi PMI o associazione.
Esperienza decennale come specialista dell'organizzazione del lavoro presso la più grande realtà italiana della GDO. Analisi dei processi e costruzione di modelli di simulazione. Creazione di reportistica per il monitoraggio del raggiungimento degli obiettivi di efficienza prefissati. Alta conoscenza di: Excel (Visual Basic, Macro, ecc...), Access, Power BI, Qlik Sense Desktop, Power Point.
Se vuoi un servizio rapido e -al contempo- di alta qualità, sintetico, ma che racchiuda tutto ciò che desideri comunicare, non esitare a contattarmi. Offro personalità, ricercatezza e originalità in un unico servizio.
Servizi di Marketing Strategico e Operativo per la Crescita del tuo Business Hai bisogno di aumentare visibilità, lead e vendite? Ti offro un supporto completo in marketing digitale: dalla strategia all’operatività. Specializzata in social media, content marketing, email marketing, advertising (Meta, Google) e analisi dei dati. Collaboro con freelance, startup e PMI per creare piani su misura e campagne efficaci, sempre orientate ai risultati. Portiamo il tuo brand al live ..
Madrelingua italiana con partita IVA, interessata a incarichi di data entry da remoto, part-time. Conoscenza di italiano, inglese e francese, buona padronanza di Excel, suite Office.Offro precisione, affidabilità e riservatezza
Assistente amministrativa per PMI (focus edilizia e artigiani). 6 mesi di esperienza in un’impresa edile: ho rimesso ordine a scadenze, documentazione e organizzazione dei lavori, rendendo la gestione quotidiana più semplice e veloce. Gestisco email e calendario, preparo ed emetto fatture in Fatture in Cloud, organizzo i preventivi esistenti collegandoli ai lavori/cantieri, curo archivi PEC/Drive e creo Google Sheets per stato lavori, SAL e “in attesa fattura”. Risu ..
Nel mio ruolo gestisco quotidianamente comunicazioni con i clienti, organizzazione delle spedizioni, preparazione ricambi, monitoraggio consegne e coordinamento interno tra reparti tecnici, qualità, commerciale e after sales. Questa esperienza mi ha permesso di sviluppare ottime competenze di assistenza clienti, problem solving e gestione delle priorità, sempre con precisione, cortesia e orientamento alla soddisfazione del cliente finale. Mi occupo con attenzione di: ris ..
preventivi selezionati - Gratis - in poche ore!
Descrivi in 1 minuto quello che deve essere eseguito. Nessun obbligo!
Ricevi offerte da professionisti italiani. È gratis e senza commissioni!
Confronta, discuti e assegna il progetto solo se soddisfatto. È facile e sicuro!
Cerco figura per inserimento fatture su gestionale di fatturazione. carico di lavoro mensile circa 300 fatture al mese, il tutto da remoto su programma da noi fornito in cloud. si richiede precisione e rispetto delle scadenze di lavorazione. chiediamo preventivo per questa lavorazione
Sto cercando una professionista che possa collaborare con me nella gestione quotidiana delle email, sia in entrata che in uscita, il rapporto tra clienti e fornitori e che si occupi anche di tenere monitorate le scadenze delle consegne e i vari termini con i fornitori. Sono un agente di commercio con più mandati da diverse aziende e ho bisogno di liberare un po’ di tempo per concentrarmi sullo sviluppo di news business.
Cerco Assistente Virtuale con sensibilità sull'ADHD. Sto cercando una persona paziente, organizzata e non giudicante che mi aiuti a restare focalizzato e a gestire meglio i miei progetti lavorativi e personali. Ho l’ADHD, e quello di cui ho bisogno è un supporto pratico ma anche umano: qualcuno che mi aiuti a pianificare le attività, fare chiarezza sulle priorità e mi accompagni con gentilezza nel seguire i miei obiettivi. La richiesta iniziale è d ..
Cerchiamo supporto per la compilazione del modulo del terzo settore di rendicontazione delle spese dell'anno 2024 per una piccola associazione di promozione sociale.
Luogo di lavoro: Remoto / Ibrido (MODENA) Siamo un’azienda che personalizza acqua in brick, gestendo ordini, stampa etichette e logistica. Cerchiamo una figura di Back Office per supportare l’organizzazione e il coordinamento del processo. Ti occuperai della gestione ordini, inserimento dati su Fatture in Cloud, coordinamento con grafica, stampatore e cooperativa, monitoraggio spedizioni e supporto amministrativo. Requisiti Esperienza in back office o gestione ordini. Conoscenza di ..
Tutto il servizio è gratuito