Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Mi chiamo Laura, ho 23 anni, sono una pugliese trapiantata in Emilia Romagna. So scrivere molto velocemente al computer, mi piace usare i programmi come word, excel ecc... Ho una certificazione di B2.2 in lingua Inglese, mi piace molto tradurre testi e dialoghi
Esperienza decennale come specialista dell'organizzazione del lavoro presso la più grande realtà italiana della GDO. Analisi dei processi e costruzione di modelli di simulazione. Creazione di reportistica per il monitoraggio del raggiungimento degli obiettivi di efficienza prefissati. Alta conoscenza di: Excel (Visual Basic, Macro, ecc...), Access, Power BI, Qlik Sense Desktop, Power Point.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Se vuoi un servizio rapido e -al contempo- di alta qualità, sintetico, ma che racchiuda tutto ciò che desideri comunicare, non esitare a contattarmi. Offro personalità, ricercatezza e originalità in un unico servizio.
Offro la mia esperienza di 15 anni maturata in diverse aziende multinazionali dove mi sono occupata dapprima di data-entry, elaborazione file excel e word per poi passare ad assistente di direzione e pianificazione viaggi management e attività direzionali. Attulamente mi occupo di coordinamento del team di supporto clienti e assistenza pre e post-vendita.
Laureato magistrale in marketing e comunicazione d'impresa, attualmente svolgo la funzione di pianificazione produttiva e distributiva per una grossa multinazione biomedicale americana. Come secondo lavoro offro la mia competenza in abito supply chain, marketing e comunicazione per qualsiasi PMI o associazione.
Sono una giornalista, esperta di comunicazione, web, copyright, scrittura articoli, social media marketing, gestione profili social e tutto quello che concerne le attività di promozione e marketing.
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Salve a tutti, Siamo una societa' di Reggio Emilia, con 3 siti web (Piattaforma Prestashop) e avremmo necessita' di una persona che abbia un minimo di esperienza sul caricamento prodotti su piattaforma Ecommerce, in particolare Prestashop. In caso contrario, siamo disponibili ad istruire il candidato con le info necessarie per il caricamento. Trattasi di inserire sul sito, immagini, descrizioni e testi. Cordiali Saluti. Alessandro
Buongiorno, cerco segretaria per mansioni generiche per azienda leader nel settore delle rinnovabi: disbrigo pratiche ufficio, ricerche, sviluppo progetti nuovi...
Sono libera professionista e sto cercando una persona che possa rispondere per me al telefono e gestire la mia agenda da remoto. Sto già utilizzando un servizio analogo ma sto valutando nuove candidature. Al momento il mio contratto prevede 300 minuti di chiamate (perlopiù ricevute) al mese, la gestione degli appuntamenti in agenda (google calendar) e l'invio di sms di promemoria ai clienti il giorno prima dell'appuntamento.
Cerchiamo una figura che esegua delle ricerche di partners/fornitori per un progetto in fase di avvio. La risorsa deve fare ricerca delle aziende con i requisiti ideali e contattare persone di riferimento per proporre la collaborazione. Retribuzione su base oraria.
Cerchiamo una figura con competenze trasversali di base per: gestione documentazione fiscale; fatturazione; ordini fornitori; ricerca partners; presa ordini; telefonate; data entry; e attività correlate.
Tutto il servizio è gratuito