Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Pili Valentina
Marrubiu (OR) - Circa 12km dalla tua posizione
Pili Valentina
- amministrazione ufficio
- assistente virtuale
- Segretaria
Dottoressa Magistrale in Relazioni Internazionali, ho approfondito le mie conoscenze amministrative presso diverse tipologie aziendali. Ritengo che il comparto amministrativo sia la mente di qualsiasi realtà aziendale: se le sue procedure rallentano, tutte le attività si bloccano. Studio sistemi efficaci di time management e organizzazione del lavoro, adattabili alle esigenze delle aziende che ne fanno richiesta.
Mymoffice79
San gavino monreale (OR) - Circa 19km dalla tua posizione
Mymoffice79
Sono Segretaria - Assistente e Web Writer da remoto ✨ Come Segretaria e Assistente Virtuale, divento il tuo braccio destro operativo: ° rispondo alle email e gestisco la posta in arrivo; ° mi occupo del customer care con precisione e cortesia; ° redigo preventivi e consuntivi; ° organizzo appuntamenti, gestisco chiamate e clienti; ° ti aiuto a gestire l’ufficio da remoto (o in presenza se siamo vicini!) con efficienza e discrezione. ✨ Come Web Writer me ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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Inserimento prodotti turistici online (ita-eng) La risorsa individuata si occuperà dell'inserimento di dati relativi a servizi e prodotti turistici, anagrafiche, contratti ecc. all'interno del gestionale aziendale. Si richiede pregressa esperienza nel ruolo e ottima conoscenza del prodotto turistico. E' richiesta dimestichezza con il pc e Office, conoscenza della lingua inglese, proattività e disponibilità immediata.
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