Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
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Budoni (OT)
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Assistente Personale assistente personale a Tempio Pausania
Sto cercando un servizio di chiamata per cercare una collaborazione con i miei colleghi Agenti Immobiliari della Svizzera italiana. Ciò che a me serve è una breve chiamata che ha lo scopo di farsi dare l'e-mail (in realtà chiedere conferma in quanto ne sono già in possesso), e il nominativo della persona a cui inviare un invito evento in Sardegna per offrire loro un'opportunità di business, piu precisamente la possibilità di inserire nel loro portafoglio anche ville di prestigio al mare ..
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