Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Isab****
Caorso (PC) - Circa 9km dalla tua posizione
Isab****
Graduated in Languages for communication in international enterprises and organizations (LACOM). Over the past few years I've worked as an interpreter and hostess during exhibitions in Milano, Parma and Piacenza. I have also experience in tutoring young people. Fluency in English, French and Spanish.
Laur****
Carpaneto piacentino (PC) - Circa 14km dalla tua posizione
Laur****
Sono Laura Sidoli, sono laureata in scienze della comunicazione e una buona conoscenza delle applicazioni informatiche principali. Oltre al servizio data entering posso offrire quello di scrittura di blog e articoli.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
Kast****
Cremona (PC) - Circa 17km dalla tua posizione
Kast****
Sono un amatore appassionato di informatica e di tutto ciò che riguarda il web, sono un freelance ed un networker nel tempo libero, amo la creatività e tutto ciò che ne gira attorno, ho molte idee e desidero applicarle.
Mich****
Cremona (PC) - Circa 17km dalla tua posizione
Mich****
- gestione posta e email
- pianificazione eventi
- Assistente Personale
- ricerca dati informazioni
- gestione telefonate
- travel manager
- pianificazione viaggi
- inserimento dati
- prenotazione viaggi
- Caricamento Prodotti Ecommerce
Dopo cinque anni da titolare di agenzia viaggi, ho deciso di cambiare il mio approccio al lavoro con una NUOVA FORMULA totalmente DEDICATA AI CLIENTI: Personal Travel Specialist. Sono una professionista del settore turismo. Fuori dai luoghi comuni di acquisto delle vacanze ho la certezza che l’acquisto dei viaggi sia un momento molto importante ed un investimento che non si può sbagliare e, sono felice di potervi aiutare nella scelta. Mi sono inoltre occupata per 7 anni della ..
Vane****
Cremona (PC) - Circa 17km dalla tua posizione
Vane****
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Assistenza Clienti Fitness assistenza clienti a Piacenza
Siamo una azienda che vende percorsi online di fitness. Cerchiamo una persona per un impiego da remoto, su un nuovo progetto, che inizialmente sarà temporaneo. L’impiego è una assistenza telefonica ai nostri clienti, e prevede un impegno di 2-3 ore al giorno. Non sono richieste competenze specifiche, ma: - Ottime capacità comunicative - Capacità di risolvere i problemi autonomamente - Confidenza di base con la tecnologia e con i software tipo exc ..
Data Entry E Trascrizione data entry e trascrizione a Piacenza
abbiamo dismesso un crm nel quale sono inserite circa mille pratiche ognuna con i documenti allegati. la necessità è di scaricare in locale la documentazione delle pratiche. Si stima un lavoro part time di circa due mesi
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