Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Attualmente svolgo la mia attività lavorativa come freelance seguendo progetti informatici con competenze di Project Manager e di Data Analyst e Business Process Integration. Ho maturato una pluriennale e diversificata esperienza nell’ambito informatico sviluppando progetti di ITC, amministrando e integrando l’ERP aziendale. Le aree di maggiore competenza maturate sono: Amministrazione Generale Controllo di Gestione Business Intelligence Gestione Magazzino Produzione ..
Professionista organizzata e affidabile con competenze consolidate nel supporto amministrativo. Esperienza nell'assistere team e dirigenti con compiti amministrativi quotidiani, garantendo efficienza operativa e gestione ottimale delle risorse. Competenze Principali: Gestione dell'Ufficio: Capacità di gestire le operazioni quotidiane dell'ufficio, mantenendo un ambiente di lavoro ordinato e funzionale. Esperienza nella pianificazione e coordinamento di appuntame ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Italiana, residente in Argentina da qualche anno. Doppia cittadinanza. Madre di Niccolò e Gaia. Laureata in Scienze politiche. Mi sto specializzando in questioni ambientali, sostenibilità e relazioni internazionali. Realizzo progetti di traduzione dal 2008. Le ultime agenzie con cui ho lavorato sono: AMANCAY TRADUCCIONES e 31 ORANGE LANGUAGE. Altre esperienze: Dal 2012 lavoro nel Rettorato dell'Universidad Nacional de San Martín (Buenos Aires) come responsabile ..
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Cerco una figura di assistente organizzativa/virtuale per una collaborazione continuativa di poche ore settimanali, prevalentemente da remoto. Le attività riguardano soprattutto gestione agenda e to-do list, prenotazioni, ricerche, follow-up, organizzazione documenti e supporto operativo su attività amministrative semplici; eventuale assistenza alla fatturazione, se utile, restando la relativa gestione principalmente interna. In base alle competenze, mi interesserebbe anche un su ..
Società leader nella ideazione e produzione di campagne pubblicitarie per brand di moda cerca professionista freelance per la gestione amministrativa e contabile di due realtà aziendali. Scope della collaborazione • Prima nota, registrazione e controllo fatture attive e passive • Emissione fatture di vendita • Pagamenti bancari con delega • F24 e riconciliazione bancaria • Interfaccia continuativa con commercialista e ufficio paghe • Recupero ..
Sono una libera professionista che lavora nel mondo sanitario. Cerco un'assistente che mi aiuti a rielaborare/riciclare molti vecchi contenuti long form (podcast, video-podcast, interviste, testi e pdf) , in contenuti adatti ai social come Instagram/FB e Linkedin (post, reel, caroselli)
Sono un perito assicurativo e sono alla ricerca di un servizio di chiamate outbound verso gli assicurati per fissare il giorno e la fascia oraria del sopralluogo. L'operatore dovrebbe contestualmente organizzare al meglio la giornata di appuntamenti secondo il percorso più veloce. L'elenco degli assicurati è ovviamente fornito da me. I numeri non sono elevati. Alcuni mesi potrebbero essere 70, altri 20. Variabile.
Ho la necessità di avere un servizio di presa appuntamenti su clienti del mio Data base. Spostare ed eventualmente riprogrammare. Ho la necessità di avere una persona che non alla prima esperienza perché i clienti sono PMI e l'interlocutore è il CEO/CFO.
Tutto il servizio è gratuito