Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Laur****
Matelica (MC) - Circa 12km dalla tua posizione
Laur****
Laureata in Mediazione Linguistica Applicata, da sempre lavoro come collaboratrice autonoma ( con regolare P.IVA ) per aziende che hanno bisogno di supporto amministrativo ma che non vogliono far gravare il peso di un dipendente sulla loro azienda.
avv ****
Matelica (MC) - Circa 12km dalla tua posizione
avv ****
Iscritto all'ordine degli avvocati di Macerata dal novembre 2018. Competenze in Diritto Civile( risarcimento danni contrattuale ed extracontrattuale, eliminazione delle formalità pregiudizievoli da immobili, regolamento confini, atti correlati all’amministrazione di curatore di persone fisiche o patrimoni, ricorsi in materia di diritto del lavoro, recupero crediti/decreto ingiutivo (per somme e per documenti) particolarmente per imprese, lettura di bilanci, gestione di fattur ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
Frad****
Nocera umbra (MC) - Circa 13km dalla tua posizione
Frad****
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