Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Assistente virtuale con esperienza in ambito organizzativo e comunicativo. Creo testi professionali, contenuti per social, presentazioni efficaci e supporto eventi. Offro anche revisione testi e correzione bozze. Utilizzo strumenti di intelligenza artificiale e ho ottime capacità di problem solving. Collaboro con attività, professionisti e associazioni
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Esperienza di 5 anni come social media manager nel settore moda e servizi. Ottima conoscenza Facebook, Linkedin ed Instagram. Ottime competenze informatiche Windows e Mac. Lingue conosciute: Inglese (C1) Tedesco (B1) Russo (B1).
Studentessa presso la facoltà di Mediazione Linguistica dell'Università degli studi di Macerata, diplomata in Amministrazione, Finanza e Marketing con votazione 96/100. Conosco 6 lingue a livelli diversi, sono madrelingua italiana pur essendo nata in Romania, non ho mai avuto occasione di studiare scolasticamente la lingua romena, ma sono in grado di esprimermi perfettamente; ho un'eccellente conoscenza della lingua e cultura inglese, essendo una passione da ormai 15 anni, in ..
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Siamo una società che offre come servizio in cloud un ERP (gestionale completo per le imprese) per la piccola media impresa italiana. Stiamo cercando una figura dinamica che possa lavorare da remoto, dando assistenza ai nostri clienti, via telefono o via internet (attraverso nostri canali come: chat, forum, email, call). Competenze: Segreteria Data Entry Problem Solving Project Management Un minimo di conoscenza amministrativa/contabile. Attrezzature richieste: ..
Immissione dati di prodotti di Rete e Telecomunicazioni (Access Point, Router, Switch, PoE, ecc..) per pagine prodotti su sito E-commerce Prestashop. I dati riguardano prodotti di Vari Brand e comprendono una serie di campi tra cui Modello, Descrizione, immagini, SEO, Caratteristiche tecniche, Tag (Parole Chiave), ecc.. Tutti i dati sono reperinbili sul sito del produttore o Online. L'immisione deve seguire criteri prestabiliti al fine di raggiungere un buona indicizzazione sui motori di ..
Ricerchiamo persona per chiamate a professionisti edili. Solo chiamate a lead interessate che hanno lasciato il contatto telefonico.
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