Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Laura Sidoli
Carpaneto piacentino (PC) - Circa 14km dalla tua posizione
Laura Sidoli
Sono Laura Sidoli, sono laureata in scienze della comunicazione e una buona conoscenza delle applicazioni informatiche principali. Oltre al servizio data entering posso offrire quello di scrittura di blog e articoli.
IsabellaM
Caorso (PC) - Circa 19km dalla tua posizione
IsabellaM
Graduated in Languages for communication in international enterprises and organizations (LACOM). Over the past few years I've worked as an interpreter and hostess during exhibitions in Milano, Parma and Piacenza. I have also experience in tutoring young people. Fluency in English, French and Spanish.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 80.000+ professionisti
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Assistenza Clienti Fitness assistenza clienti a Piacenza
Siamo una azienda che vende percorsi online di fitness. Cerchiamo una persona per un impiego da remoto, su un nuovo progetto, che inizialmente sarà temporaneo. L’impiego è una assistenza telefonica ai nostri clienti, e prevede un impegno di 2-3 ore al giorno. Non sono richieste competenze specifiche, ma: - Ottime capacità comunicative - Capacità di risolvere i problemi autonomamente - Confidenza di base con la tecnologia e con i software tipo exc ..
Data Entry E Trascrizione data entry e trascrizione a Piacenza
abbiamo dismesso un crm nel quale sono inserite circa mille pratiche ognuna con i documenti allegati. la necessità è di scaricare in locale la documentazione delle pratiche. Si stima un lavoro part time di circa due mesi
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