Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
vani****
Cassaro (SR)
vani****
Laureata in lingue e letterature straniere offre lavoro di traduzione da inglese a italiano e da tedesco a italiano. Attualmente residente all'estero, lavoro part time come insegnante di italiano per studenti stranieri. Sono disponibile sin da subito.
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gius****
Francofonte (SR) - Circa 14km dalla tua posizione
gius****
- assistente amministrazione
- pianificazione eventi
- esperto excel
- inserimento dati
Dopo la Laurea in Economia Aziendale, ho conseguito un Master in Marketing e Management dello Sport presso l'Università degli studi di Roma Tor Vergata. Da 1 anno lavoro part-time con mansioni in ambito amministrativo in una Coop.Skills principali: utilizzo frequente dei principali software di Microsoft Office (redazione e gestione database ed elenchi, presentazioni PowerPoint curate anche dal punto di vista grafico); gestione pagine Facebook; creazione di locandine e brochure. Appassio ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 50.000+ professionisti
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