Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Lind****
Laigueglia (SV) - Circa 9km dalla tua posizione
Lind****
Ho lavorato nell'assistenza clienti sviluppando capacità di comunicazione e gestione degli imprevisti. Ho esperienza come archivista di biblioteca. Lavorando nelle scuole ho sviluppato grandi capacità di gestione del lavoro. Offro servizi come assistente personale, data entry, archiviazione.
Copy****
Finale ligure (SV) - Circa 16km dalla tua posizione
Copy****
Offro un servizio preciso e professionale di: Battitura testi di ogni genere (anche copiatura da scrittura manuale leggibile); Data entry (es. anagrafiche su excel); Creazione tabelle e gestione dati su excel; Gestisco corrispondenza e segreteria per liberi professionisti. Garantisco segreto professionale
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 50.000+ professionisti
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Segretaria Immobiliare segretaria a Alassio
Sono attualmente in fase di avvio di un nuovo progetto e sto cercando di definire i modelli di gestione dei clienti e le best practices. Sarei entusiasta di collaborare con una persona solare, ordinata e metodica, con una forte motivazione per l'apprendimento e il miglioramento continuo. È fondamentale possedere una buona conoscenza dell'inglese e in Excel. Se hai una mentalità positiva, sei organizzato/a e ami lavorare con precisione, potresti essere la persona idea ..
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