Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Buongiorno, sono un'insegnante di 40 anni, con esperienza di diversi anni come architetto interior design e moltissima esperienza a livello amministrativo e di scrittura e correzione testi e traduzione dall'inglese. Sono interessata a lavori come freelance e collaborazioni.
Mi chiamo Marco, studente 25enne, aspirante giornalista e pubblicista. Collaboro con alcune testate giornalistiche locali di Piemonte e Lombardia e scrivo di musica e attualità per alcune fanzine online. Speaker radiofonico e redattore per la web radio www.radiobandalarga.it per cui gestisco anche i social media. Redattore presso il settimanale Sprint e Sport.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"preventivi selezionati - Gratis - in poche ore!
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Chieri, Collegno, Grugliasco, Ivrea, Moncalieri, Nichelino, Pinerolo, Rivoli, Settimo Torinese, Torino, Venaria Reale
Ci occupiamo di finanziamenti e siamo alla riceca di assistenti/ collaboratori ambo sessi per gestione telefonica clienti
Sono alla ricerca di una persona affidabile, sveglia e proattiva. Non cerco la semplice segretaria, ma una persona intraprendente che abbia voglia di crescere e diventare importante in questa azienda piccola ma in forte crescita. È necessario essere a pieno agio ad usare telefono e computer, siti web e piattaforme digitali. La conoscenza della lingua inglese è importante.
avrei bisogno di ampliare e migliorare un foglio di exel che utilizzo per il mio lavoro. In particolare vorrei inserire all'interno una relazione divisa in paragrafi ove in funzione di parametri poter in automatico inserire delle frasi pre impostate e poi che il tutto venga stampato in modo esteticamente piacevole senza che un paragrafo sia spezzato in una pagina piuttosto che in un altra.
Buongiorno, mi occupo di organizzazione eventi ( cene, speed date, apericena ) ed avrei bisogno urgente di aiuto per contattare telefonicamente persone iscritte al nostro database ( sono circa 500 contatti ), per chiedere loro la disponibilità alla partecipazione di un evento che si terrà a fine mese.
Gestione dei contatti ricevuti da lead generation, quindi chiamare i contatti per fissare gli appuntamenti degli agenti, aggiornare il gestionale con i contatti ricevuti
Tutto il servizio è gratuito