Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
anir****
Montegalda (VI) - Circa 15km dalla tua posizione
anir****
Esperienza come responsabile di ufficio in ambito amministrativo/commerciale e problem solver con varie aziende/società che offrono prodotti e servizi in un ambiente internazionale. rnNotevoli capacità di ascolto, feedback e doti rnorganizzative con orientamento al cliente rnDimostrata attitudine diretta a raggiungere gli obiettivi assegnati e interagire in modo efficace con rnun gruppo eterogeneo di persone
Fran****
Monselice (VI) - Circa 16km dalla tua posizione
Fran****
- esperto excel
- ricerca dati informazioni
- supporto amministrativo
Attualmente svolgo la mia attività lavorativa come freelance seguendo progetti informatici con competenze di Project Manager e di Data Analyst e Business Process Integration. Ho maturato una pluriennale e diversificata esperienza nell’ambito informatico sviluppando progetti di ITC, amministrando e integrando l’ERP aziendale. Le aree di maggiore competenza maturate sono: Amministrazione Generale Controllo di Gestione Business Intelligence Gestione Magazzino Produzione ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 50.000+ professionisti
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Ciao sto cercando una nuova assistente che lavori da casa 4-5 ore al giorno. Noi ci occupiamo di dare assistenza al nostro e-commerce nella vendita di corsi per Massaggiatori ed Estetiste. Abbiamo la sede in provincia di VICENZA Saresti disposta ad approfondire questa proposta di lavoro (considera che cerchiamo una persona che lavori con noi per anni e non solo una tantum). Di seguito ecco un elenco delle cose che sarebbero da fare (ti facciamo noi la formazione): Dare accessi area ..
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Buongiorno cerco qualcuno che conosca il gestionale Sistemi e sappia spiegarmi, in remoto, come inserire gruppi di agenti e subagenti e come funzionano le provvigioni in questi casi Grazie
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Si ricerca per attività di supporto a segreteria presso associazione una persona di comprovata serietà e competenza nelle mansioni di ufficio (redazione lettere, verbali, invio e-mail di declino o accettazione inviti, cerimoniale, predisposizione slide, ecc.) e organizzazione viaggi (prenotazione hotel, voli aerei, emissione carte d'imbarco, ecc).
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