Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Dari****
Favara (AG)
Dari****
- assistente amministrazione
- customer service
- data entry
- gestione posta e email
- pianificazione eventi
- gestione helpdesk
- amministrazione ufficio
- trascrizioni
- inserimento dati
- customer care
- Data Entry e Trascrizione
- supporto amministrativo
- Segretaria
- battitura testi
- fissare appuntamenti
- gestione mail e posta
- assistente virtuale
Possiedo una preparazione multidisciplinare che spazia tra competenze economiche, giuridiche, politico-istituzionali, organizzativo-gestionali, della sicurezza, in particolare della consulenza del lavoro. Durante le mie esperienze lavorative e associazionistiche ho sviluppato diverse soft skills quali ad esempio una comunicazione efficace e diretta, lavoro in team, competenze tecnologiche ed essere in grado di tenere testa allo stress. Sono in cerca di progetti stimolanti e che possano accre ..
Carm****
Favara (AG)
Carm****
Sono laureato in Scienze dell'economia, da oltre 10 anni svolgo l'attività di responsabile amministrativo in un'azienda di medie dimensioni. Ho lavorato per anni presso uno studio di consulenza fiscale, nonchè svolto lavoro di consulente tributario per alcune associazioni
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"
Ivan****
Agrigento (AG) - Circa 6km dalla tua posizione
Ivan****
sono laureata in scienze della formazione ed educazione precisamente in FORMATORE MULTIMEDIALE. Sarei interessata a svolgere mansioni amministrative/segretariali o di scrittura per qualsiasi sito,giornale,blog ecc..
Madd****
Agrigento (AG) - Circa 6km dalla tua posizione
Madd****
- Traduzione di testi dall'inglese all'italiano e viceversa; - Traduzione di testi dal francese all'italiano e viceversa; - Trascrizione di registrazioni audio; - Correttore di bozze; - Scrittura di testi, come poesie, racconti.
Lisb****
Montedoro (AG) - Circa 19km dalla tua posizione
Lisb****
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