Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Ho una grande esperienza nell' inserimento dei dati, nella gestione del cliente e delle offerte di vendita. Da anni inoltre mi occupo di piccole imprese a 360 gradi per quello che riguarda la parte gestionale ed impiegatizia in generale
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Aiuto aziende e professionisti a trasformare il caos dei dati e dei file Excel in informazioni precise, organizzate e veloci da gestire. Con esperienza in acquisti, produzione, magazzino, fornitori ed e-commerce, creo soluzioni Excel su misura, aggiorno listini, analizzo dati e elimino errori. Ho consolidata esperienza in Excel avanzato per analisi dati, modifica/aggiornamento listini e creazione di fogli elettronici su misura, in base alle richieste formulate. Offro supporto da remoto per ..
Ciao! Mi chiamo Federica e aiuto le piccole attività italiane a gestire email e messaggi dei clienti in modo veloce, chiaro e professionale. Il mio obiettivo è far risparmiare tempo ai miei clienti e garantire una comunicazione efficiente e cordiale con ogni cliente, così che possano concentrarsi sul proprio lavoro senza preoccupazioni. Cosa posso fare per te: Rispondere alle email dei clienti con cortesia e professionalità Gestire messaggi Instagram, WhatsApp o ..
"Assistente Virtuale & Impiegata Amministrativa | Back Office & Gestione Clienti | 5+ anni esperienza" DESCRIZIONE PRINCIPALE Ciao! Sono Serena, Assistente Virtuale con esperienza completa in amministrazione e gestione d'impresa con oltre 5 anni nel settore. LA MIA ESPERIENZA: Impiegata amministrativa (2023-2025): gestione completa clienti e pratiche Back office e segretariato (2019-2023): fatturazione, archivio, customer service Retail management (2010-2022 ..
Specialista di content marketing, social media, web marketing specialist.rnDeterminata e competitiva. Cortese e puntuale. Ambiziosa, entusiasta e curiosa. Creativa, fantasiosa. Capacità di collaborare in team e singolarmente, doti empatiche, orientamento al problem solving. Forte spirito di adattamento e voglia di imparare sempre cose nuove. Flessibile, dinamica, con ottime doti comunicative.
Settori: - Amministrazione aziendale; - gestione e-commerce e vendite online; - creazione di contenuti originali; elaborazioni tesi di ricerca; traduzione da inglese e francese all'italiano. - Redazione articoli di informazione e contenuti di nicchia per blog - Creazione e gestione e - commerce / siti aziendali su piattaforme open source (Prestashop, Wordpress, Weebly) - Seo e Sem (Advanced) - inbound marketing - Ottimizzazione e revisione contenuti web - Raccolta e analisi da ..
Se passi troppo tempo tra email, appuntamenti e richieste clienti, il problema non è il lavoro: è l’organizzazione. Io ti aiuto a sistemarla. Sono Paola Stefanelli, Virtual Office Manager. Affianco studi medici, professionisti e piccoli business nella gestione operativa quotidiana, occupandomi di tutto ciò che rallenta il core business e fa perdere tempo: email, agenda, richieste clienti, organizzazione e comunicazione. Lavoro da remoto con un approccio strut ..
Sono Serena ho 22 anni e mi piacerebbe impiegare le mie capacità e il mio tempo in modo utile. Da un anno sono responsabile in abito logistico, e ho una grande passione per la grafica e la fotografia, avendo conseguito 5 anni di superiore seguendo l'indirizzo Grafico pubblicitario. Mi rendo disponibile per ogni tipo di lavoro che sia nelle mie competenze, imparo in fretta e sono molto disponibile.
La mia esperienza professionale mi ha permesso di sviluppare solide competenze organizzative. Ho gestito progetti e ho coordinato attività quotidiane con precisione e attenzione ai dettagli. Sono abituata a pianificare e prioritizzare compiti in modo efficace, assicurando che le scadenze siano rispettate e che le risorse siano allocate in modo ottimale. La mia abilità nel problem solving mi ha aiutato a risolvere imprevisti e a mantenere alta la produttività del team. Son ..
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Salve, effettuo lavaggi coperture pvc + compravendita coperture pvc sportive. Cerco Una persona che possa effettuare servizio di segretaria/o con mansioni di vario tipo dalle telefonate a e-mail ,incassi ,appuntamenti. Non riesco più a gestire la mole di lavoro che ho. Sono dislessico quindi necessito di assistenza. Grazie mille a presto Max.
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Cerco un Assistente Virtuale con un taglio creativo. Si deve occupare di: Fatturazione e gestione agenda (tramite MioDottore), richiesta feedback e invio materiali ai pazienti, customer care, contatti con commercialista e pagamenti spese. Gestione del profilo Instagram (post e storie), aggiornamento del sito web e creazione grafica di ricettari e guide digitali destinate alla vendita.
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