Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Salve! Mi chiamo Sofia e sono una giovane ragazza di 20 anni residente nelle Marche. Ho conseguito il diploma in un istituto tecnico ed ora andrò a frequentare la ACCA Academy, accademia d'arte. Da sempre mi piace disegnare e con l'acquisto di una tavola grafica ho ampliato le mie capacità, utilizzo software come: Adobe Illustrator e Procreate, sono abile e creativa nella creazione di loghi per qualsiasi settore. Disponibile anche per la creazione di locandine e annunci. Inoltr ..
Mi chiamo Stefania e lavoro attualmente come segretaria in ambito amministrativo. Ho esperienza nella gestione di giornate lavorative dei dipendenti, contabilità mensile, spese di cantiere, gestione clienti e organizzazione documentale. Offro supporto da remoto a liberi professionisti, piccole imprese e artigiani per: • Gestione email e calendario • Archiviazione e organizzazione documenti • Supporto clienti via email • Prima/ semplice contabilità (spese, rim ..
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
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"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Creazione e gestione pagine Facebook aziendali,Gestione profili Linkedin, Google+,Instagram e Twitter. Ideazione e gestione campagne promozionali social,redazione testi SEO oriented, restyling siti web in chiave SEO,analisi parole chiave. Redazione analisi SWOT necessarie per la determinazione dei piani editoriali da seguire per aumentare l'efficacia della strategia di Marketing che si intende attuare. Sviluppo e implementazione di campagne Adwords, pubblicitaÌ€ online. Creazione di blog ..
Restart Lab nasce dalla unione di due professioniste che nel corso degli anni hanno maturato una lunga esperienza in rilevanti realtà aziendali. Hanno lavorato, l’una come responsabile dell’ufficio acquisti di una importante azienda a livello nazionale e successivamente come general manager di una società di organizzazione eventi ed esternalizzazione servizi, l’ altra come assistente di direzione e come responsabile dell’ufficio qualità per aziend ..
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