Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
davi****
2 Recensioni
Gioia del colle (BA)
davi****
Ciao mi chiamo Davide e sono un esperto di marketing digitale con oltre 7 anni di esperienza nel Digital Marketing nella pubblicità sui media. Ho lavorato a parecchi progetti ottenendo ottimi risultati gestendo fino a 25 clienti e budget elevati. La mia passione più grande è lanciare progetti mettendo in campo tutte le tecniche di Growth hacking per ottonere una crescita esponenziale in brevissimo tempo. Ho anche esperienza in altri canali, come Paid Search (PPC), Paid S ..
Lili****
Gioia del colle (BA)
Lili****
Hello Thanks for visiting my profile! I would describe myself as someone who is communicative, honest, intelligent, hardworking and ambitious, an easy going person. I am passionate about traveling, reading, watching movies, animals, nature. I have a Master's degree in Biology and I worked as teacher in High School. I have an extensive experience in Hospitality Industry as Front Office Manager, also I had my own travel agency which allows to manage both hotel software such as different bo ..
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Gaet****
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Perl****
Cassano delle murge (BA) - Circa 15km dalla tua posizione
Perl****
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mrgi****
Cassano delle murge (BA) - Circa 15km dalla tua posizione
mrgi****
Tecnico Help desk e analista funzionale, presso il cliente Gas Natural Fenosa, multinazionale settore energetico, sede di Acquaviva delle Fonti (Bari). Svolgo diverse mansioni con capacità tecniche e di analisi, maturate durante l’esperienza lavorativa: - Gestione progetti informatici: raccolta e analisi dei requisiti, redazione della documentazione tecnica operativa di progetto e business case, pianificazione e controllo delle attività di collaudo, passaggio in produzion ..
mar2****
Putignano (BA) - Circa 17km dalla tua posizione
mar2****
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Assistente Personale assistente personale a Molfetta
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Ciao! Sto cercando un data entry molto preciso e ordianto che inserisca in un foglio Excel da me fornito tutte le pensioni/asili per animali presenti nelle città italiane. Sto utilizzando il seguente sito di pagine gialle per le varie città: https://www.paginegialle.it/pensione_per_cani.htm Ti fornirò il file già con la colonna delle prime città, il numero di abitanti e le relative strutture da indicare con il numeretto. Mi servirebbero le strutture a partire dalla città ..
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Cerco una persona in grado di fissare appuntamenti chiamando a freddo imprenditori che abbiano bisogno del mio servizio di social media marketing per la loro attività. sarebbe ancora più efficiente se questa persona fosse in grado anche di chiudere il cliente con cui fissa il meeting (quindi vendita del servizio). -nota di AddLance: abbiamo chiarito con il cliente che ci sarebbe una parte di fisso e una a provvigione-
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