Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Traduttrice su piattaforme online ed aziende di traduzione. Lingue: IT > EN, ZH, DE, FR e viceversa Attività svolte: - documenti commerciali (e-mail, brochure, cataloghi, contratti) - documenti tecnici (manuali di istruzione, schede di produzione) - traduzione di certificazioni ISO - documenti legali con autocertificazione di conformità linguistica - documenti finanziari (bilancio e business plan) - traduzione di articoli e pagine web - Traduzione e revisione di CV ..
Buongiorno, Nel corso della mia vita professionale, mi sono sempre confrontata con realtà aziendale di spirito multinazionale, curando le esigenze interne all'azienda a livello amministrativo, commerciale e di mrketing. Ho svolto svariate attività di traduzione e scrittura di manuali e leaflet di presentazione in Italiano/Inglese e francese; aggiornato profili social dell'azienda. Svariate esprienze di lavoro all'estero completano il profilo.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"Ho un’esperienza consolidata nella Direzione Servizi e Marketing di una grande multinazionale leader nel settore della vendita di elettronica di consumo. Possiedo ottime capacità organizzative e doti di leadership nel coordinamento di progetti complessi, con particolare attenzione alla redditività dei progetti stessi, alla customer experience, alla motivazione e incentivazione del gruppo di lavoro. Ho le competenze per poter fornire consulenza per sviluppare servizi e s ..
Son un freelance e mi occupo di telemarketing dal mio domicilio (settore business) e mi occupo di inserimento dati semplici tramite excel e world ,aiutando a svolgere piccoli lavori d'ufficio e di data entry
Buongiorno, Ho 39 anni e pluriennale esperienza come impiegata amministrativa, gestione contabilità ordinaria, prima nota, banche, clienti e fornitori. Ho lavorato inoltre come back office specialist per Sorgenia, e assistenza tecnica lineattiva banking e trading online. Ho maturato esperienza nella gestione, analisi ed inserimento dati, utilizzo office, word, excel, internet e posta elettronica.
Buongiorno, ho decennale esperienza in aziende medio/piccole dove ho potuto ampliare le mie conoscenze ed esperienze in ambito commerciale, acquisti e segreteria. Per questo motivo sono versatile ed amo apprendere nuove cose. Sono precisa, puntuale, ordinata e il mio obiettivo é che le cose vengano sempre fatte al meglio. Sono disponibile a discutere dei problemi eventuali e a trovare nuove soluzioni per il miglioramento. Ho esperienza come assistente del direttore commercial ..
Se hai una piccola azienda potresti avere difficoltà a gestire la tua attività lavorativa. Per programmare acquisti e pagamenti è importante sapere come sono stati spesi i soldi, quali sono le spese fisse e cosa può essere rinegoziato. Ti sei mai chiesto se il prezzo che applichi è adeguato? Sai una piccola variazione come si ripercuoterà sul tuo fatturato? Sono un'esperta di contabilità e controllo di gestione e posso aiutarti a gestire i fl ..
Salve sono Laura ho esperienza come segreteria generale , inserimento dati , excel,power point,word, assistenza e gestione clienti tramite mail o centralino, trascrizioni. Ho avuto diverse esperienze in diversi settori acquisendo una forte predisposizione al problem solving.
Ho esperienza come impiegata e segretaria amministrativa e contabile maturata presso uno studio professionale quindi, so svolgere in autonomia tutte la mansioni d' ufficio, ho un' ottima conoscenza del pc, dei programmi, gestione posta elettronica e agenda. Esperienza maturata anche come addetta vendite e visual marchandiser in store. Inoltre amo leggere, scrivere e lo faccio per passione da sempre.
Sono una ragazza volenterosa, veloce e molto precisa. Ho ottime doti informatiche, soprattutto per quanto riguarda inserimento dati. In tutti i miei lavori ho sempre lavorato a stretto contatto con il cliente, questo mi ha aiutato a sviluppare ottime capacità di assistenza alla clientela, anche telefonicamente
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Ho bisogno di una persona in grado di gestire compilazione contratti, gestione mail e agenda, gestione e archiviazione pratiche Customer service cortese prescisa. E disponibile. Settore finanziario/ real.estate
Ho bisogno di una assistente professionale che mi gestisca i miei appuntamenti sia da fissare con miei clienti che nuovi. Attività: telefonate, ricerche, gestione agenda ed attività amministrative generiche. -nota progetto ripubblicato. Le precedenti offerte sono state tutte scartate-
Per studio creativo, necessito di un operatore telefonico che faccia telefonate con lo scopo di comprendere necessità e recuperare ulteriori info.
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Stiamo cercando un supporto per l'acquisizione di nuovi appuntamenti (aziende) tramite chiamate telefoniche outbound e contatti diretti sul territorio (Qualsiasi regione va bene in quanto i nostri servizi possono essere venduti ed erogati da remoto).
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