Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Impiegato amministrativo specializzato in vendite Italia/estero e assistenza amministrativa. Precisa, puntuale e estremamente precisa. Svolgo tutte le mansioni amministrative, eccetto quelle legate alla contabilità
Salve, sono Gianna una laureanda in Scienze e Tecniche Psicologiche. Mi occupo di correzione e revisione testi. Ti aiuto a rendere i tuoi contenuti più chiari, corretti e scorrevoli, eliminando errori e migliorando la lettura. Mi occupo di: Correzione ortografica e grammaticale Revisione dello stile e della punteggiatura Piccoli interventi per rendere il testo più fluido e piacevole Revisione di contenuti digitali (siti web, articoli, post, newsletter) Il mio o ..
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