Il Customer Support è un servizio chiave per un Business Online. Crea fiducia e spinge le vendite!
Spesso è necessario delegare l'assistenza ai clienti ad un professionista che abbia doti diplomatiche e che sia estremamente cortese e professionale. L'assistenza può avvenire diversi mezzi: via Skype, via mail, tramite live chat o direttamente per telefono. Il professionista dovrà informarsi ed uniformarsi alle procedure aziendali ed avere eventualmente accesso ad un gestionale per risolvere problemi quali fatturazioni, pagamenti e registrazioni. Ora si stanno diffondendo le live chat che permettono di supportare il cliente proprio durante la sua navigazione sul vostro sito. Cosa meglio di una persona può spiegare e risolvere le perplessità iniziali?
Noem****
San salvatore telesino (BN)
Noem****
Impiegato amministrativo specializzato in vendite Italia/estero e assistenza amministrativa. Precisa, puntuale e estremamente precisa. Svolgo tutte le mansioni amministrative, eccetto quelle legate alla contabilità
Gian****
Dugenta (BN) - Circa 12km dalla tua posizione
Gian****
Gestione informazioni e comunicazione, gestione, elaborazione, trattamento e archiviazione di documenti contabili e amministrativi con l'utilizzo degli applicativi aziendali. Redazione di documenti anche in lingua inglese, organizzazione eventi aziendali, riunioni e viaggi di lavoro.
Assistenza Clienti, Valutazione Signoroni:
"Sono soddisfatta della collaborazione. Professionalità, disponibilità, cordialità."Assistenza Clienti, Valutazione MAGRO:
"Cristina ha collaborato con noi per quasi un anno in modo puntuale ed efficace. Ha risposto a tutte le nostre esigenze e necessità con grande attenzione. Si è rivelata una professionista dinamica, con spirito di iniziativa, con ottime qualità relazionali, fondamentali con i clienti della nostra piattaforma. Siamo stati davvero soddisfatti del suo lavoro!"...e altri 50.000+ professionisti
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